Pesan galat: ada kesalahan izin jaringan atau file. Sambungan jaringan mungkin hilang.<filename.doc></filename.doc>

Ketika Anda bekerja melalui jaringan dan Anda menyimpan dokumen di Word, Anda akan menerima salah satu pesan galat berikut:-atau-CATATAN: Microsoft Office 2000 memiliki fungsi built-in yang memungkinkan Anda untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang sulit memecahkan tanda atau pesan kesalahan. Jika Anda ingin mengaktifkan fungsi ini untuk ini dan pesan kesalahan lain dalam Microsoft Office 2000, silakan download file Microsoft Office 2000 Customizable tanda dari Website Pembaruan Microsoft Office di alamat berikut:CATATAN: Jika Anda mencapai artikel ini dengan mengklik Web Info tombol pesan kesalahan, Anda sudah memiliki tanda disesuaikan diaktifkan.

Untuk informasi selengkapnya tentang pesan galat yang samaklik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:

Anda menggunakan Novell Netware klien untuk menghubungkan ke server, dan File cache diatur ke "On".

Mematikan File cache

Dalam Properti Novell Netware klien, memilih Pengaturan lanjutan. Matikan File cache untuk workstation.

Untuk informasi tambahan tentang masalah ini, browse ke dokumen berikut pada situs Novell Web:

Dokumen ini terbuka di dua atau lebih komputer yang menjalankan platform operasi yang berbeda.

Metode 1: Edit File lokal

Memindahkan dokumen ke hard disk lokal Anda untuk mengedit. Kemudian, memindahkannya kembali ke server setelah Anda selesai.

Metode 2: Bekerja pada Copy File

Menyimpan salinan dari berkas dengan nama berkas yang berbeda, dan bekerja pada copy, baik pada perangkat keras atau pada server.

CATATAN: Sebagai contoh dari situasi yang dapat menyebabkan pesan galat ini, jika dokumen terbuka di komputer Macintosh dan Anda terbuka di kedua komputer yang menjalankan Windows atau Windows NT, kesalahan terjadi ketika pengguna kedua mencoba untuk menyimpan dokumen.

Masalah ini hasil dari perbedaan dalam cara bahwa Macintosh OLE dan Windows OLE membuka file. Sebagai hasilnya, Anda tidak dapat menyimpan file pada dua platform operasi yang berbeda pada waktu yang sama.

The Selalu buat salinan cadangan pilihan dihidupkan, dengan server atau sistem operasi yang tidak mendukung nama file yang panjang.

Mematikan Selalu buat salinan cadangan pilihan dengan melakukan hal berikut:

1. Pada Alat menu, klik Opsi.
2. Klik Simpan tab.
3. Klik untuk menghapus Selalu buat salinan cadangan pilihan.

CATATAN: Opsi ini salinan versi sebelumnya dari dokumen sebagai salinan cadangan dengan nama "cadangan dari nama berkas". Sebagai hasilnya, kata tidak dapat membuat salinan cadangan pada server atau sistem operasi yang hanya mendukung 8.3 nama file (nama file dengan delapan karakter dan ekstensi tiga huruf).

Anda menabung untuk MAPROOT jenis drive koneksi jaringan di server NetWare di mana ada spasi pada nama file atau folder.

Metode 1: Edit File lokal

Memindahkan dokumen ke hard disk lokal Anda untuk mengedit. Kemudian, memindahkannya kembali ke server setelah Anda selesai.

Metode 2: Periksa direktori dan nama File

Jangan menggunakan spasi pada nama direktori atau dokumen.

Metode 3: Gunakan koneksi MAPROOT-drive

Peta koneksi drive Anda untuk tingkat volume hanya.

Program antivirus yang berjalan di jaringan memiliki kemampuan untuk memindai virus-virus macro dalam dokumen di jaringan berbagi folder.

Matikan perlindungan antivirus pada server jaringan, dan kemudian cobalah untuk menyimpan dokumen.

Untuk mematikan perlindungan antivirus pada Windows server jaringan, ikuti langkah berikut:

Di Microsoft Windows NT 4.0 Server

1. Klik Mulai, arahkan ke Tataan, lalu klik Control Panel.
2. Klik dua kali Layanan.
3. Pilih program antivirus Anda.
4. Klik Stop.

Di Microsoft Windows 2000 Server

1. Klik Mulai, arahkan ke Tataan, lalu klik Control Panel.
2. Klik dua kali Alat administratif.
3. Klik dua kali Layanan.
4. Pilih program antivirus Anda.
5. Pada Tindakan menu, klik Stop.

Pada Microsoft Windows XP Server

1. Klik Mulai kemudian klik Control Panel.
2. Klik Kinerja dan pemeliharaan.
3. Klik Alat administratif.
4. Klik dua kali Layanan, lalu pilih program antivirus Anda.
5. Pada Tindakan menu, klik Stop.

CATATAN: Hubungi perusahaan perangkat lunak perlindungan antivirus Anda untuk rincian tambahan atau pembaruan program mereka.

Sebagai contoh dari situasi di mana pesan galat ini dapat terjadi, jika Anda memiliki

• Map yang dipakai bersama pada jaringan server
  
  -dan-
• Antivirus program berjalan di server jaringan yang diatur untuk memantau berbagi folder,

Ketika Anda mencoba untuk menyimpan dokumen (di seluruh jaringan) ke folder bersama, pemeriksa antivirus dapat menyebabkan kesalahan terjadi.

Pada jaringan Novell, lintasan berkas AutoRecover kosong atau menetapkan ke drive jaringan.

Menetapkan lintasan berkas AutoRecover untuk hard disk lokal Anda. Untuk mengubah jalan AutoRecover, gunakan langkah-langkah berikut:

1. Pada Alat menu, klik Opsi.
2. Pada Lokasi file tab, pilih Berkas AutoRecover kemudian klik Memodifikasi.
3. Perubahan Mengubah lokasi dialog kotak ke folder pada hard disk lokal Anda, dan kemudian klik Oke.
4. Klik Oke untuk menutup Opsi kotak dialog.

InoculateIT v.4x diinstal pada file server.

Sebagai solusi sementara, ikuti langkah berikut:

1. Klik kanan InoculateIT ikon di baki sistem, dan kemudian klik Opsi.
2. Di bawah Advanced perlindungan pilihan, jelas Virus-dinding masuk Mode Periksa kotak, dan kemudian pilih Karantina.

Untuk informasi tambahan, hubungi Computer Associates untuk rincian lebih lanjut atau pembaruan program mereka di situs Web berikut:

Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak memberikan garansi, secara tersirat maupun apa pun, berkenaan dengan kinerja atau keandalan produk.

Microsoft menyediakan informasi kontak pihak ketiga untuk membantu Anda menemukan dukungan teknis. Informasi kontak ini dapat berubah tanpa pemberitahuan. Microsoft tidak menjamin ketepatan dari informasi kontak pihak ketiga ini.

Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500) for other considerations.