Select the product you need help with
Soubory systému Office nelze otevřít přímo ze serveru, který podporuje pouze základní ověřování prostřednictvím jiného připojení než SSLID článku: 2123563 PříznakyMůže dojít k následující situaci: V počítači klienta jsou nainstalovány aplikace systému Microsoft Office 2010 nebo Office 2007. Z tohoto počítače klienta se pokusíte o přístup k souboru systému Office, který je uložen na webovém serveru (například na serveru SharePoint nebo WebDav). Pokusíte-li se o otevření nebo stažení souboru, projeví se následující příznaky:
PříčinaNa serveru je nakonfigurováno základní ověřování. Připojení mezi počítačem a webovým serverem nepoužívá protokol SSL (Secure Sockets Layer). Ve výchozím nastavení jsou operace se soubory, které využívají základní ověřování prostřednictvím jiného připojení než SSL HTTP, jsou v aplikacích systému Office 2010 zakázány. Je-li zablokováno základní ověřování, dojde k jedné z následujících událostí:
ŘešeníChcete-li tyto potíže vyřešit, požádejte správce serveru o povolení šifrování SSL na webovém serveru (doporučeno). Ve výchozím nastavení mohou aplikace systému Office 2010 přistupovat k souborům na webovém serveru, který používá základní ověřování pouze přes připojení SSL, a stahovat je. Jak potíže obejítChcete-li vyřešit tyto potíže, umožněte aplikací systému Office 2010 připojit se k webovému serveru s využitím základního ověřování přes připojení SSL. Upozornění:Povolení základního ověřování bez protokolu SSL (Secure Sockets Layer) může představovat významné bezpečnostní riziko. Vzhledem k tomu, že pověření uživatele nejsou při síťovém přenosu šifrována a jsou v síti odeslána jako prostý text, použití základního ověřování s nezabezpečeným připojením HTTP se nedoporučuje. Další informace naleznete v části Další informace. Chcete-li použít základní ověřování, doporučujeme, abyste na serveru vždy povolili šifrování SSL. Chcete-li, abychom tyto potíže vyřešili za vás, přejděte k části Automatická oprava. Chcete-li tyto potíže vyřešit sami, přejděte k části Manuální oprava. Automatická opravaChcete-li tyto potíže odstranit automaticky, klikněte na tlačítko nebo odkaz Opravit. V dialogovém okně Stažení souboru klikněte na položku Spustit a postupujte podle kroků v průvodci opravou. Poznámky
Poté přejděte k části Byly potíže vyřešeny?. Manuální oprava
Následující dva kroky popisují, jak aplikacím systému Office 2010 povolit otevírání souborů systému Office přímo ze serveru, který podporuje pouze základní ověřování prostřednictvím jiného připojení než SSL. Tyto kroky byste měli použít pouze v případě, že jste si jisti zabezpečením připojení mezi uživatelem a webovým serverem. Pro zabezpečená připojení se za optimální považují přímé propojení prostřednictvím kabelu nebo vyhrazené linky. Poznámka: Pro aplikace systému Office 2010 je třeba provést oba kroky. Pro aplikace ostatních systémů Office je vyžadován pouze krok 1. Krok 1: V klientském počítači nakonfigurujte přesměrovač WebDAV (Web Distributed Authoring and Versioning) tak, aby bylo povoleno základní ověřování prostřednictvím jiných připojení než SSL. Poznámka: Tentok krok je vyžadován pro aplikace systému Office 2007 a Office 2010. Důležité: Tato část, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují úpravu registru. V případě úpravy registru nesprávným způsobem však mohou nastat závažné problémy. Proto vždy pečlivě kontrolujte, zda postupujete přesně podle těchto kroků. Jako dodatečnou ochranu registr před úpravami zazálohujte. Potom můžete v případě problému registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base: 322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/cs/
)
Postup zálohování a obnovení registru v systému WindowsWindows XP a Windows Server 2003 Chcete-li povolit základní ověřování v klientském počítači, postupujte následovně:
Windows Vista a Windows 7 Chcete-li povolit základní ověřování v klientském počítači, postupujte následovně:
Další informace o postupu při konfiguraci přesměrovače WebDAV tak, aby bylo povoleno základní ověřování, naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft: Krok 2: V klientském počítači přidejte klíč registru BasicAuthLevel a příslušnou hodnotu. Poznámka: Tentok krok je vyžadován pro aplikace systému Office 2010. Důležité: Tato část, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které popisují úpravu registru. V případě úpravy registru nesprávným způsobem však mohou nastat závažné problémy. Proto vždy pečlivě kontrolujte, zda postupujete přesně podle těchto kroků. Jako dodatečnou ochranu registr před úpravami zazálohujte. Potom můžete v případě problému registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base: 322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/cs/
)
Postup zálohování a obnovení registru v systému Windows
Byly potíže vyřešeny?
Další informaceZákladní ověřování je běžně používaná standardní metoda získávání informací o uživatelském jméně a hesle. Výhoda základního ověřování spočívá v tom, že je součástí specifikace HTTP a je podporováno většinou prohlížečů. Základní ověřování však vyžaduje zadání uživatelského jména a hesla. Tyto informace jsou v rámci sítě odeslány nezašifrovaně. Metoda základního ověřování se nedoporučuje, pokud si nejste jisti, že připojení mezi uživatelem a webovým serverem je zabezpečené (například pomocí protokolu SSL nebo přímého připojení). U základního ověřování je heslo v síti přenášeno jako prostý text. Pokud toto heslo v síti zachytí sledovací program, může neoprávněný uživatel zjistit uživatelské jméno a heslo a využít tato pověření. Toto bezpečnostní riziko je důvodem toho, proč je ve výchozí konfiguraci aplikací systému Office 2010 zakázáno základní ověřování prostřednictvím jiného připojení než SSL. Další informace o základním ověřování naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft: Základní ověřování Další informace o protokolu SSL a certifikátech naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
(http://technet.microsoft.com/cs-cz/library/cc784037(v=WS.10).aspx)
Protokol SSL a certifikáty
(http://technet.microsoft.com/cs-cz/library/cc785150(v=ws.10).aspx)
VlastnostiID článku: 2123563 - Poslední aktualizace: 1. prosince 2012 - Revize: 9.1
| Překlady článku
 |
Zpět nahoru
