Log p�

Select the product you need help with

Du kan ikke �bne Office-filtyper direkte fra en server, der kun underst�tter basisgodkendelse via en forbindelse uden SSL

Artikel-id: 2123563 - F� vist de produkter, som denne artikel refererer til.

Symptomer

Der opst�r muligvis f�lgende situation:

Der er installeret Microsoft Office 2007- eller 2010-programmer p� en klientcomputer. Du fors�ger via denne klientcomputer at opn� adgang til en Office-fil, der er gemt p� en webserver (f.eks. en SharePoint-server eller en WebDav-server). N�r du fors�ger at �bne eller hente filen, oplever du muligvis f�lgende symptomer:

Office-filen kan ikke �bnes eller hentes.
Du bliver ikke bedt om at angive en adgangskode til basisgodkendelse, n�r du fors�ger at �bne eller hente filen.
Du f�r ikke vist en fejlmeddelelse, n�r du fors�ger at �bne filen. Det tilknyttede Office-program starter. Men den valgte fil kan ikke �bnes.

Tilbage til toppen | Send feedback

�rsag

Serveren er konfigureret til basisgodkendelse. Forbindelsen mellem computeren og webserveren bruger ikke SSL (Secure Sockets Layer).

Filhandlinger, der bruger basisgodkendelse over en HTTP-forbindelse uden SSL, er som standard deaktiveret i Office 2010-programmer. N�r basisgodkendelse er deaktiveret, forekommer en af f�lgende h�ndelser:

Klientprogrammet bruger en anden godkendelsesmetode. Dette forekommer, hvis serveren underst�tter en anden godkendelsesmetode.
Anmodningen mislykkes. I listen under afsnittet "Symptomer" beskrives, hvad der sker, n�r en anmodning mislykkes.

Tilbage til toppen | Send feedback

L�sning

Bed serveradministratoren aktiverer SSL-kryptering p� webserveren for at l�se dette problem (anbefales). Office 2010-programmer kan som standard opn� adgang til og hente filer fra en webserver, der kun bruger basisgodkendelse via en SSL-forbindelse.

Tilbage til toppen | Send feedback

Workaround

Du kan l�se dette problem ved at tillade, at Office 2010-programmer opretter forbindelse til en webserver ved hj�lp af basisgodkendelse via en forbindelse uden SSL.

Advarsel!Aktivering af basisgodkendelse uden SSL (Secure Sockets Layer) kan udg�re en betydelig sikkerhedsrisiko.

Det anbefales ikke at bruge basisgodkendelse via en usikker HTTP-forbindelse, da brugerens legitimationsoplysninger ikke krypteres til netv�rkstransmissioner og sendes over netv�rket som almindelig tekst. Du kan finde flere oplysninger i afsnittet "Flere oplysninger". Hvis du vil bruge basisgodkendelse, anbefales det, at du altid aktiverer SSL-kryptering p� serveren.

Hvis du vil have os til at l�se problemet for dig, skal du g� til afsnittet "L�s det for mig". Hvis du hellere vil l�se problemet selv, skal du g� til afsnittet "Jeg vil selv l�se problemet".

L�s det for mig

Du kan l�se problemet automatisk ved at klikke p� knappen eller linket Fix it. Klik derefter p� K�r i dialogboksen Filoverf�rsel, og f�lg trinnene i guiden Fix it.

Fix this problem
Microsoft Fix it 50711

Bem�rk!

Denne guide findes muligvis kun p� engelsk. Den automatiske l�sning fungerer dog ogs� for andre sprogversioner af Windows.
Hvis du ikke arbejder p� den computer, hvor problemet er opst�et, kan du gemme l�sningen p� et flashdrev eller p� en cd og derefter k�re den p� den computer, der har problemet.

G� derefter til afsnittet "Fik du l�st problemet?".

Jeg vil selv l�se problemet

I de to efterf�lgende trin beskrives, hvordan Office 2010-programmer aktiveres til at �bne Office-filtyper direkte fra en server, der kun underst�tter basisgodkendelse via en forbindelse uden SSL. Disse trin skal kun bruges, hvis du er sikker p�, at forbindelsen mellem brugeren og webserveren er sikker. En direkte kabelforbindelse eller en dedikeret linje anses for at v�re optimal til sikre forbindelser.

Bem�rk!Begge trin er p�kr�vet for Office 2010-programmer. Kun trin 1 er p�kr�vet for andre Office-programmer.

Trin 1: Konfigurer WebDAV-omdirigering (Web Distributed Authoring and Versioning) p� klientcomputeren for at aktivere basisgodkendelse via forbindelser uden SSL.

Bem�rk!Dette trin er p�kr�vet til Office 2007- og Office 2010-programmer.

Vigtigt! I det f�lgende kan du se, hvordan du redigerer registreringsdatabasen. Der kan dog opst� alvorlige problemer, hvis registreringsdatabasen ikke redigeres korrekt. Du skal derfor v�re meget omhyggelig med at f�lge den angivne fremgangsm�de. Som en ekstra sikkerhed b�r du oprette en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, f�r du redigerer den. Det giver dig mulighed for at gendanne registreringsdatabasen, hvis der opst�r problemer. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer og gendanner registreringsdatabasen, ved at klikke p� nedenst�ende artikelnummer for at f� vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/da/ )

S�dan sikkerhedskopieres og gendannes registreringsdatabasen i Windows

Windows XP og Windows Server 2003

Benyt f�lgende fremgangsm�de for at aktivere basisgodkendelse p� klientcomputeren:

Klik p� Start, klik p� K�r, skriv regedit, og klik derefter p� OK.
Find og klik p� f�lgende undern�gle i registreringsdatabasen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
Peg p� Ny i menuen Rediger, og klik derefter p� DWORD-v�rdi.
Skriv UseBasicAuth, og tryk derefter p� Enter.
H�jreklik p� UseBasicAuth, og klik derefter p� Rediger.
Skriv 1 i feltet V�rdidata, og klik derefter p� OK.

Bem�rk!Basisgodkendelse er aktiveret, hvis UseBasicAuth-posten i registreringsdatabasen er angivet til en v�rdi, der ikke er nul.
Basisgodkendelse er deaktiveret, hvis UseBasicAuth-posten i registreringsdatabasen ikke findes, eller hvis UseBasicAuth-posten
i registreringsdatabasen er angivet til 0 (nul).
Afslut Registreringseditor, og genstart derefter computeren.

Windows Vista og Windows 7

Benyt f�lgende fremgangsm�de for at aktivere basisgodkendelse p� klientcomputeren:

Klik p� Start, skriv regedit i feltet Start s�gning, og tryk derefter p� Enter.
Find og klik p� f�lgende undern�gle i registreringsdatabasen:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
Peg p� Ny i menuen Rediger, og klik derefter p� DWORD-v�rdi.
Skriv BasicAuthLevel, og tryk derefter p� Enter.
H�jreklik p� BasicAuthLevel, og klik derefter p� Rediger.
Skriv 2 i feltet V�rdidata, og klik derefter p� OK.

Bem�rk!Tilknytningen er f�lgende:

0 ? Basisgodkendelse er deaktiveret
1 ? Basisgodkendelse er kun aktiveret til SSL-forbindelser
2 ? Basisgodkendelse er aktiveret til SSL-forbindelser og forbindelser uden SSL
Afslut Registreringseditor, og genstart derefter computeren.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du konfigurerer WebDAV-omdirigering til at aktivere basisgodkendelse p� f�lgende Microsoft-websted. Webstedet er evt. p� engelsk:

http://support.microsoft.com/kb/841215

(http://support.microsoft.com/kb/841215)

. Artiklen er evt. p� engelsk..

Trin 2: Tilf�j registreringsdatabasen�glen BasicAuthLevel og en passende v�rdi p� klientcomputeren.

Bem�rk!Dette trin er p�kr�vet til Office 2010-programmer.

Vigtigt! I det f�lgende kan du se, hvordan du redigerer registreringsdatabasen. Der kan dog opst� alvorlige problemer, hvis registreringsdatabasen ikke redigeres korrekt. Du skal derfor v�re meget omhyggelig med at f�lge den angivne fremgangsm�de. Som en ekstra sikkerhed b�r du oprette en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, f�r du redigerer den. Det giver dig mulighed for at gendanne registreringsdatabasen, hvis der opst�r problemer. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer og gendanner registreringsdatabasen, ved at klikke p� nedenst�ende artikelnummer for at f� vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/da/ )

S�dan sikkerhedskopieres, redigeres og gendannes registreringsdatabasen i Windows

Start Registreringseditor.
- I Windows 7 eller Windows Vista skal du klikke p� Start, skrive regedit i feltet Start s�gning og derefter trykke p� Enter. Hvis du bliver bedt om at angive en administratoradgangskode eller en bekr�ftelse, skal du skrive adgangskoden eller bekr�fte.
- I Windows XP skal du klikke p� Start, klikke p� K�r, skrive regedit og derefter klikke p� OK.
Find og klik p� f�lgende undern�gle i registreringsdatabasen:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Internet
Peg p� Ny i menuen Rediger, og klik derefter p� DWORD-v�rdi.
Skriv BasicAuthLevel, og tryk derefter p� Enter.
H�jreklik p� BasicAuthLevel, og klik derefter p� Rediger.
Skriv 2 i feltet V�rdidata, og klik derefter p� OK.

Bem�rk!Tilknytningen er f�lgende:

0 ? Basisgodkendelse er deaktiveret
1 ? Basisgodkendelse er kun aktiveret til SSL-forbindelser
2 ? Basisgodkendelse er aktiveret til SSL-forbindelser og forbindelser uden SSL
Afslut Registreringseditor, og genstart derefter computeren.

Fik du l�st problemet?

Unders�g, om problemet er blevet l�st. Hvis problemet er l�st, er du f�rdig med dette afsnit. Hvis problemet ikke er l�st, kan du kontakte support
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=da#tab3)
.
Vi s�tter pris p� din feedback. Du kan give os feedback eller rapportere problemer med denne l�sning ved at oprette en kommentar p� bloggen "L�s det for mig
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
" eller sende os en e-mail
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
.

Tilbage til toppen | Send feedback

Yderligere Information

Basisgodkendelse er en almindelig brugt standardmetode i branchen til indsamling af oplysninger om brugernavn og adgangskode. Fordelen ved basisgodkendelse er, at funktionen er en del af HTTP-specifikationen og underst�ttes af de fleste browsere. Basisgodkendelse beder dog brugeren om et brugernavn og en adgangskode. Disse oplysninger sendes derefter ukrypteret via netv�rket. Basisgodkendelsesmetoden anbefales ikke, medmindre du er sikker p�, at forbindelsen mellem brugeren og webserveren er sikker, f.eks. ved hj�lp af SSL eller en direkte forbindelse. Med basisgodkendelse sendes adgangskoden over netv�rket som almindelig tekst. Hvis en netv�rkssniffer opfanger adgangskoden via netv�rket, kan en uautoriseret bruger se brugernavnet og adgangskoden og genbruge disse oplysninger. Den er p� grund af denne sikkerhedsrisiko, at basisgodkendelse over en forbindelse uden SSL er deaktiveret i standardkonfigurationen af Office 2010-programmer.

Du kan finde flere oplysninger om basisgodkendelse p� f�lgende Microsoft-websteder:

Basisgodkendelse

(http://technet.microsoft.com/da-dk/library/cc784037(v=WS.10).aspx)

Du kan finde flere oplysninger om SSL og certifikater p� f�lgende Microsoft-websteder:

SSL og certifikater

(http://technet.microsoft.com/da-dk/library/cc785150(v=ws.10).aspx)

Tilbage til toppen | Send feedback

Bem�rk! Dette er en artikel til hurtig udgivelse, som er oprettet direkte i Microsofts supportafdeling. Oplysningerne i artiklen pr�senteres som de og behandler aktuelle problemer. Fordi artiklen er blevet udgivet hurtigt, kan der forekomme sl�fejl, og artiklen kan blive redigeret uden varsel. Se andre forbehold under Vilk�r for anvendelse

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)

Tilbage til toppen | Send feedback