Error 0x000006D9 cuando intenta compartir una impresora en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2

Seleccione idioma Seleccione idioma
Id. de artículo: 2123653 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Expandir todo | Contraer todo

Síntomas

Cuando intenta compartir una impresora en un equipo que ejecuta Windows 7 o Windows Server 2008 R2, puede recibir uno de los siguientes mensajes de error.

Aparece un mensaje de error cuando utiliza el Asistente para agregar impresoras para compartir una impresora:

Windows no pudo compartir la impresora. La operación no se pudo completar (Error 0x000006D9)

Aparece un mensaje de error al utilizar las propiedades de la impresora para compartir una impresora:

No se pudo guardar la configuración de la impresora. La operación no se pudo completar (Error 0x000006D9)

Al buscar el código de error, descubrirá que no hay ningún extremo disponibles desde el asignador de punto final:

C:\>Err.exe 0x000006d9
para 0x6d9 hexadecimal o decimal 1753
EPT_S_NOT_REGISTERED winerror.h
Hay no hay más extremos disponibles desde el asignador de extremos.

Causa

Este problema puede producirse si se detiene o deshabilita el servicio de Firewall de Windows. Para compartir impresoras en Windows 7 o Windows Server 2008 R2, debe tener habilitado el servicio de Firewall de Windows.

Solución

Para resolver este problema, establezca el servicio de Firewall de Windows en automáticoy, a continuación, inicie el servicio.

Más información

Este problema se produce porque el servicio de cola de impresión utiliza el archivo Firewallapi.dll para realizar una llamada de API para comprobar la disponibilidad del servicio de Firewall de Windows. Si la distribución se realiza por primera vez, se habilitan las siguientes reglas entrantes durante este proceso:

Compartir archivos e impresoras (servicio de cola de impresión - RPC-EPMAP)
Compartir archivos e impresoras (servicio de cola de impresión - RPC)
Archivos e impresoras compartidos (petición eco: ICMPv4 de entrada)
Archivos e impresoras compartidos (petición eco: ICMPv6 de entrada)
Compartir archivos e impresoras (LLMNR-UDP de entrada)
Compartir archivos e impresoras (datagrama NB de entrada)
Compartir archivos e impresoras (nombre NB de entrada)
Compartir archivos e impresoras (sesión NB de entrada)
Compartir archivos e impresoras (SMB de entrada)

Nota Cuando se comparte una carpeta en el equipo por primera vez, se habilitan las mismas reglas de entrada.

Cuando se ejecuta el servicio de servidor de seguridad, se comprueba la siguiente entrada del registro para las reglas de firewall:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules
Cuando se establece la regla entrante, se registran eventos similares. Puede ver estos eventos en las aplicaciones y servicios se registra en el registro de Firewall de Windows de Microsoft de Windows con seguridad avanzada, como se indica a continuación:

Nombre de registro: Firewall de Windows de Windows de Microsoft con el servidor de seguridad avanzada
Origen: Firewall de Windows de Microsoft de Windows con seguridad avanzada
Fecha: fecha>
ID. de suceso: 2005
Categoría de la tarea: ninguno
Nivel: información
Palabras clave: (2199023255552)
Usuario: Servicio LOCAL
Equipo: nombreDeEquipo>
Descripción: Se ha modificado una regla en la lista de excepciones de Firewall de Windows.
Reglas modificado:
ID. de regla: FPS-SpoolSvc-en-TCP-NoScope
Nombre de la regla: Compartir archivos e impresoras (servicio de cola de impresión - RPC)
Origen: Local
Activo: Sí
Dirección: de entrada
Perfiles: dominio
Acción: permitir
Ruta de la aplicación: C:\Windows\system32\spoolsv.exe
Nombre del servicio: cola de impresión
Protocolo: TCP
Las opciones de seguridad: ninguno
Recorrido de bordes: ninguno
Modificar usuario: sistema
Modificación de aplicación: C:\Windows\System32\svchost.exe

Nombre de registro: Firewall de Windows de Windows de Microsoft con el servidor de seguridad avanzada
Origen: Firewall de Windows de Microsoft de Windows con seguridad avanzada
Fecha: fecha>
ID. de suceso: 2005
Categoría de la tarea: ninguno
Nivel: información
Palabras clave: (2199023255552)
Usuario: Servicio LOCAL
Equipo: nombreDeEquipo>
Descripción:
Una regla se ha modificado en la lista de excepciones de Firewall de Windows.
Reglas modificado:
ID. de regla: FPS-RPCSS-en-TCP-NoScope
Nombre de la regla: Compartir archivos e impresoras (servicio de cola de impresión - RPC-EPMAP)
Origen: Local
Activo: Sí
Dirección: de entrada
Perfiles: dominio
Acción: permitir
Ruta de acceso de la aplicación:
Nombre del servicio: Rpcss
Protocolo: TCP
Las opciones de seguridad: ninguno
Recorrido de bordes: ninguno
Modificar usuario: sistema
Modificación de aplicación: C:\Windows\System32\svchost.exe

Propiedades

Id. de artículo: 2123653 - Última revisión: martes, 23 de julio de 2013 - Versión: 11.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Palabras clave: 
kbmt KB2123653 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2123653

Enviar comentarios

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com