Artigo: 212532 - Última revisão: sexta-feira, 8 de Outubro de 2004 - Revisão: 1.1 Não consegue imprimir para impressoras Canon a partir do Publisher 2000 no Windows 98Para obter uma Microsoft Publisher 98 versão deste artigo, consulte 191136
(http://support.microsoft.com/kb/191136/
)
. Nesta páginaSintomasQuando tenta imprimir uma impressora Canon Bubble Jet ou impressora Canon MultiPass a partir do Microsoft Publisher 2000 no Windows 98, a publicação poderá não ser impresso correctamente. Por exemplo, poderá detectar um dos seguintes sintomas:
CausaEstes sintomas são apresentadas se estiver a utilizar um controlador de impressora do Windows 95 ou Windows 3.1. Estes controladores de impressora são incompatíveis com o Windows 98. ResoluçãoMétodo 1: Utilizar um controlador de impressora actualizadoTransfira e instale os controladores de impressora Canon do Windows 98 actualizados a partir na World Wide Web Site dos sistemas informáticos Canon:http://www.usa.canon.com/consumer
(http://www.usa.canon.com/consumer)
Nota : recomenda-se que remova o controlador de impressora antigo primeiro antes carregue o controlador mais recente disponível. As informações de contactos de outros fabricantes incluídas neste artigo são fornecidas para ajudar a localizar o suporte técnico que necessita. Estas informações de contacto estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão destas informações contactos outros fabricantes. Os produtos de outros fabricantes que são discutidos neste artigo são fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece nenhuma garantia, expressa ou implícita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.Método 2: Utilizar emulação de impressoraSe não estiver disponível um controlador actualizado, instale um dos seguintes controladores que emula a impressora:If you are using Use this Driver for This Canon Printer Printer Emulation --------------------------------------------------
BJC-80 BJC70, Epson LQ-2550
BJC-250 BJC80, Epson LQ 510
BJC-4200 BJC4000 or BJC800
BJC-4300 BJC4000 or BJC800
5000 MultiPass Use version 3.92, this version eliminates
the MultiPass server software and there
is actually an option for the 5000
MultiPass in the driver files.
2500 MultiPass Same as above.
3000 MultiPass Same as above.
Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. A informação contida neste artigo aplica-se a:
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