OL2000: (IMO) erreur dans Symantec Fax Starter Edition de l'envoi de télécopie pour la première fois à l'aide de Windows NT

Traductions disponibles Traductions disponibles
Numéro d'article: 212976 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Cet article a été archivé. Il est proposé « en l'état » et ne sera plus mis à jour.
Remarque : ces procédures s'appliquent uniquement si vous avez installé Outlook avec l'option messagerie Internet uniquement. Pour déterminer votre type d'installation, cliquez sur à Propos de Microsoft Outlook dans le menu aide. Si vous avez l'option messagerie Internet uniquement installée, vous voyez "Messagerie Internet uniquement".

Pour plus d'informations sur les différences entre les clients de messagerie Microsoft Outlook Express et de Microsoft Outlook, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
257824OL2000 : Différences entre Outlook et Outlook Express
Agrandir tout | Réduire tout

Symptômes

Si vous essayez d'envoyer une télécopie à partir d'Outlook en cours d'exécution sur Microsoft Windows NT Workstation, la série de messages d'erreur suivante peut s'afficher :
Microsoft Outlook ne peut pas utiliser Symantec Fax Starter Edition pour l'envoi ou réception de télécopies. Cette fonctionnalité n'est pas installée. Voulez-vous installer maintenant.
Lorsque vous cliquez sur Oui, Windows Installer démarre et vous recevez message d'erreur suivantes :
Microsoft Outlook ne peut pas utiliser Symantec Fax Starter Edition pour l'envoi ou réception de télécopies. Microsoft Outlook ne peut pas installer les fichiers nécessaires en raison d'une erreur 1603 du programme d'installation de Windows. ERROR_INSTALL_FAILURE.
Lorsque vous cliquez sur OK message d'erreur suivant s'affiche :
Échec de l'installation de WinFax. La fonction de télécopie n'est pas disponible.
Lorsque vous cliquez sur OK, vous êtes renvoyé vers Outlook sans la télécopie envoyée.

Cause

Vous essayez d'installer à la demande Symantec Fax Starter Edition et que vous n'êtes pas connecté à Windows NT en tant qu'administrateur, donc ce comportement par sa conception.

Résolution

Quittez Outlook et redémarrez Windows NT. connexion à Windows NT avec un compte qui appartient au groupe d'administrateurs de la station de travail, puis essayez avec une télécopie dans Outlook. Avec les autorisations d'administrateur, vous autorisé pour installer de la première fois que vous essayez de Symantec Fax Starter Edition dans télécopie.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article.

Plus d'informations

Le programme d'installation de Microsoft Outlook vous permet de désigner certains éléments à installer à la première utilisation. Lorsque vous tentez télécopie et Symantec Fax Starter Edition a été configurée pour installer à la première utilisation, Outlook tente d'installer le service de télécopie. Étant donné que vous utilisez Windows NT vous devez autorisations d'administrateur installer le logiciel.

Propriétés

Numéro d'article: 212976 - Dernière mise à jour: mercredi 29 janvier 2014 - Version: 3.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Outlook 2000
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbbug kbfaq KB212976 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 212976
L'INFORMATION CONTENUE DANS CE DOCUMENT EST FOURNIE PAR MICROSOFT SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE. L'UTILISATEUR ASSUME LE RISQUE DE L'UTILISATION DU CONTENU DE CE DOCUMENT. CE DOCUMENT NE PEUT ETRE REVENDU OU CEDE EN ECHANGE D'UN QUELCONQUE PROFIT.

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com