El contenido es que faltan, incorrectos o antiguo en el Administrador de cartera de MSN Money

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Síntomas

Al ver su cartera en MSN Money Investing, puede experimentar uno o varios de los síntomas siguientes:
  • Portfolio Manager contenido puede ser que faltan, incorrectos, u obsoleto.
  • Puede ver sólo las cuentas de ejemplo aparecen en el Ventana del Administrador de cartera.
  • Es posible que vea que sólo su MSN compartido cuenta lista de valores (MSN Lista de cotizaciones).
  • Posible que deba crear una cartera.
Nota Si el Tareas comunes y Otras tareas faltan elementos a la izquierda de Portfolio Manager, debe reinstalar la cartera Deluxe.

Para obtener más información acerca de cómo quitar y reinstalar cartera Deluxe de MSN Money, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
176841Cómo quitar y reinstalar los componentes de MSN Money Investing

Causa

Este problema puede producirse si se cumple una de las siguientes condiciones:
  • Iniciar sesión en una cuenta de Microsoft Passport Network diferente o registrado en un nuevo Cuenta de Passport Network que no está asociada al archivo de datos de cartera.
  • Deberá restablecer la conexión a MSN Money Investing Sitio Web.
  • Cambiar o actualizar su navegador.
  • Abre dos o más instancias de Portfolio Manager y una instancia sobrescribió los cambios realizados en la otra instancia.
  • El explorador puede informar un UserAgent no válido cadena.
  • El archivo de datos de la cartera está dañado.

Solución

Para resolver este problema, utilice el método apropiado que soluciona la causa del problema.

Firmado en mediante el uso de una cuenta de Passport Network diferente

Cerrar la sesión de Passport Network actual y, a continuación, iniciar una sesión en Passport Network utilizando el nombre y la contraseña que utilizó originalmente para tener acceso a su Archivo de datos de la cartera.

Aunque su nombre de la red Passport Network es en forma de una dirección de correo electrónico, no está directamente vinculada a la actual dirección de correo electrónico (a menos que se está utilizando hotmail.com o msn.com). Por tanto, incluso Si tiene una nueva dirección de correo electrónico, aún puede utilizar la dirección antigua como su Passport iniciar sesión nombre de red para tener acceso a los datos de la cartera de proyectos asociados a la red Passport nombre.

Si desea ayudar a determinar si ha creado otro Cuentas de Passport Network, póngase en contacto con soporte técnico de Passport Network. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://articles.moneycentral.MSN.com/Common/networkstatus.aspx

Restablecer la conexión de sitio Web al sitio Web de MSN Money Investing

Para restablecer la conexión al sitio Web de MSN Money Investing, desconectarse de Internet, reinicie el equipo y, a continuación, conectarse a la sitio Web de MSN siguiente:
http://moneycentral.MSN.com/Investor
Nota Cualquier acceso directo, el favorito o el marcador que se utiliza para la actualización conectar con el Administrador de cartera.

Explorador cambiado o actualizado

Al actualizar o cambiar el explorador que utiliza, el valor predeterminado puede cambiar la ubicación del archivo de datos y Portfolio Manager no puede encontrar el archivo de datos más reciente.

Puede encontrar y restaurar el archivo de datos antiguo o restaurar un archivo de copia de seguridad de datos. Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, vea la sección "Más información".

Nota Para utilizar la versión Deluxe de Portfolio Manager, debe tener Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) o en Windows Internet Explorer 7.

Dos o más instancias de Portfolio Manager están abiertas

MSN Money Investing guarda los cambios realizados en la cartera Administrador cuando se actualice el explorador o haga clic en otra área dentro de MSN Invertir el dinero. Si abre más de una instancia de Portfolio Manager, puede sobrescribir involuntariamente los cambios realizados.

Si se intenta sobrescribir el archivo de datos, recibirá el mensaje de advertencia siguiente:
Otra instancia del explorador ya guardado en el archivo de datos en MSN Money Investing. ¿Desea reemplazar los datos guardados con el ¿datos de esta cartera? Todos los datos previamente guardada sobrescribir.
Siga los pasos de la sección "Más información" para ver si puede encontrar y restaurar un archivo de datos que contiene los datos que desee.

Para evitar este problema, no se ejecutan varias instancias de Portfolio Manager.

Explorador informa de una cadena de usuario no válido

Si la propiedad UserAgent no es válida o no es legible, salga de su explorador, desconectarse de Internet y, a continuación, reinicie el equipo.

Si el problema persiste producir, actualizar o reinstalar el explorador. Para actualizar a la versión más reciente de Internet Explorer, visite el siguiente sitio Web sitio:
http://Microsoft.com/ie/download

Archivo de datos dañados

Siga los pasos de la sección más información para Buscar y restaurar un archivo de datos que contiene los datos que desee.

Más información

Determinar dónde se almacenan los archivos de MSN Money en su equipo

Para determinar donde se almacena el archivo de datos y lo se denomina actualmente, siga estos pasos:
  1. En el Administrador de cartera, en el Otras tareas sección, haga clic en Más.
  2. Haga clic en Acerca del Administrador de cartera.

Determinar la versión de MSN Money Investing que está utilizando

Está utilizando la versión Deluxe (ActiveX) de MSN Money Investing si puede ver el Tareas comunes y Otras tareas opciones a la izquierda del Administrador de cartera. Si no ve estas opciones, está utilizando la versión básica (HTML) del sitio Web de MSN Money Investing. En la versión básica, obtener acceso al archivo de datos que se almacena en el servidor al iniciar sesión en la cuenta de Passport Network que se asocia a los datos.

Buscar donde Portfolio Manager guarda el archivo de datos predeterminado para la versión de ActiveX de MSN Money Investing

Para encontrar donde se almacena el archivo de datos y lo se denomina actualmente, siga estos pasos:
  1. En el Administrador de cartera, en el Otras tareas sección, haga clic en Más.
  2. Haga clic en Acerca del Administrador de cartera.
La ubicación de la ruta de acceso de los archivos de registro.

Buscar la inversión de los archivos de datos MSN Money

Para buscar los archivos de datos de MSN Money Investing:
  1. Copia del archivo de datos actual. Si restaura una copia de seguridad archivo, reemplace el archivo de datos actual. Para obtener más información acerca de cómo crear una copia de seguridad de los datos de MSN Money, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    164062Cómo hacer copia de seguridad o restaurar datos de la cartera de MSN Money
  2. Abra la página principal de MSN Money Investing siguiente:
    http://moneycentral.MSN.com/Investor/Home.ASP
  3. Busque el archivo de datos. Para ello, siga estos pasos, según corresponda para su sistema operativo.

    En un equipo que ejecuta Windows Vista
    1. Haga clic en Inicio
      Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
       Botón Inicio
      y, a continuación, haga clic en el Iniciar búsqueda cuadro.
    2. Escriba la línea siguiente:
      *.mny, *.mbf
      Esta opción busca los archivos de datos actual y cualquier copia de seguridad archivos que haya realizado.
    En un equipo que ejecuta Windows XP o una versión anterior de Windows
    1. En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, Seleccione Buscary, a continuación, haga clic en Los archivos o Carpetas
    2. En el Con el nombre Escriba la línea siguiente:
      *.mny, *.mbf
      Esta opción busca los archivos de datos actual y cualquier copia de seguridad archivos que haya realizado.
  4. En la lista de archivos encontrados, anote el nombre y la ubicación de cada archivo encontrado. Puede restaurar cualquiera de estos archivos en cartera Administrador.

Restaurar un archivo de datos de MSN Money Investing ActiveX

  1. Abra el Administrador de cartera.
  2. Haga clic en Másy, a continuación, haga clic en Opciones de archivo.
  3. Haga clic en Restaurar copia de seguridad.
  4. En el Buscar en Haga clic en la carpeta que contiene el archivo que desea restaurar.
  5. Haga clic en el archivo que desee y, a continuación, haga clic enAbrir.

Propiedades

Id. de artículo: 213873 - Última revisión: jueves, 01 de noviembre de 2012 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • MSN Money
  • MSN Money Plus
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