其内容是缺失、 不正确,或旧 MSN Money 资产组合管理人员

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症状

MSN Money 投资中查看您的组合时,您可能会遇到一个或多个以下症状:
  • 项目组合经理内容可能丢失、 不正确或过期。
  • 您可能会看到 thePortfolio 管理器窗口中列出的示例帐户。
  • 您可能会看到只有您 MSN 共享股票清单帐户 (MSNStock 列表)。
  • 系统可能会提示您创建一套。
注意如果左侧的资产组合管理人员缺少的常见任务其他任务的项目,则必须重新安装了豪华阵容。

有关如何删除和重新安装 MSN Money 豪华阵容的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
176841 如何删除和重新安装 MSN Money 投资开发组件

原因

如果满足下列条件之一,则可能发生此问题:
  • 您登录到其他 Microsoft Passport 网络帐户或注册了 newPassport 不在阵容数据文件相关联的网络帐户。
  • 您必须向 MSN Money InvestingWeb 站点重置连接。
  • 您可以更改或升级您的浏览器。
  • 打开两个或多个实例的资产组合管理人员,并且一个实例覆盖了您在另一个实例所做的更改。
  • 浏览器可能会报告无效的 UserAgentstring。
  • 项目组合数据文件已损坏。

解决方案

若要解决此问题,请使用适当的方法来解决此问题的原因。

通过使用不同的网络 Passport 帐户登录

先注销当前的护照网络,然后重新登录到 Passport 网络使用的名称和您最初用于访问项目组合数据文件的密码。

即使在窗体中的电子邮件地址是您的 Passport 网络名称,它不直接链接到实际的电子邮件地址 (除非您使用的 Outlook.com 或 msn.com)。因此,即使有了新的电子邮件地址,仍可用旧地址作为护照网络登录名称访问对该护照的网络名称相关联的产品组合数据。

如果您需要帮助确定是否创建了其他 Passport 网络帐户,请与护照网络支持。要执行此操作,请访问下面的 Microsoft Web 站点:
http://articles.moneycentral.msn.com/common/networkstatus.aspx

将 Web 站点连接重置为 MSN Money 投资网站

若要将您的连接重置为 MSN Money 投资网站,断开与 Internet 的连接,重新启动计算机,然后连接到以下 MSN 网站:
http://moneycentral.msn.com/investor
注意更新任何快捷、 收藏或用于连接到项目组合管理器中的书签。

浏览器更改或升级

升级或更改您使用浏览器时,可能会更改您的数据文件的默认位置,以及项目组合管理器找不到最新的数据文件。

可以查找和恢复旧数据文件或还原备份的数据文件。有关如何执行此操作的详细信息,请参阅"更多信息"一节。

注意若要使用豪华版的资产组合管理人员,您必须具有 Microsoft Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Internet Explorer 7 中。

两个或多个实例的项目组合管理器处于打开状态

MSN Money 投资保存刷新您的浏览器或单击 MSN Money 投资内的另一个区域时,使项目组合管理器中的更改。如果打开了多个实例的资产组合管理人员,你无意中可以覆盖您所做的更改。

如果您尝试重写数据文件,您会收到以下警告消息:
浏览器的另一个实例具有已经保存了对 MSN 的资金投资在数据文件。您想要保存的数据替换此包中的数据吗?以前保存的所有数据将被都覆盖。
按照"更多信息"部分中,以查看您是否可以查找和还原数据文件,其中包含所需的数据的步骤。

若要防止此问题,请不要运行多个实例的资产组合管理人员。

浏览器报告用户无效字符串

如果用户代理无效或不可读,退出浏览器、 断开与 Internet 连接,然后重新启动计算机。

如果问题继续出现,请升级或重新安装您的浏览器。要升级到 Internet Explorer 的最新版本,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://microsoft.com/ie/download

数据文件损坏

按照以找到并恢复数据文件包含所需数据的详细信息节中的步骤。

更多信息

确定您的 MSN Money 文件在您的计算机上的存储位置

要确定您的数据文件的存储位置以及当前名称,请执行以下步骤:
  1. 在项目组合经理,请在其他任务部分中,单击更多
  2. 单击有关资产组合管理人员

确定的 MSN Money 投资所使用的版本

如果您可以看到的常见任务其他任务选项左侧的资产组合管理人员,您正在使用 Deluxe (ActiveX) 版本的 MSN 资金投资。如果看不到这些选项,您正在使用 MSN Money 投资网站的基本 (HTML) 版本。在基本的版本中,您将可以访问到您的数据文件存储在服务器上的登录到 Passport 网络帐户相关联的数据。

查找资产组合管理人员保存 ActiveX 版本的 MSN Money 投资默认数据文件的位置

若要查找您的数据文件的存储位置以及当前名称,请执行以下步骤:
  1. 在项目组合经理,请在其他任务部分中,单击更多
  2. 单击有关资产组合管理人员
记录您的文件的路径位置。

查找 MSN Money 投资数据文件

MSN Money 开创中查找数据文件:
  1. 备份当前的数据文件。如果还原 Backupfile,则将替换当前数据文件。 有关如何备份您的 MSN Money 数据的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
    164062 如何备份或还原 MSN Money 组合数据
  2. 打开下列 MSN Money 投资主页:
    http://moneycentral.msn.com/investor/home.asp
  3. 搜索数据文件。若要执行此操作,请按照下列步骤,根据您的操作系统。

    在运行 Windows Vista 的计算机上
    1. 单击开始
      收起这个图片展开这个图片
       开始按钮
      然后单击开始搜索框中。
    2. 键入下面的行:
      *.mny、 *.mbf
      这将搜索任何当前的数据文件和任何所做的 backupfiles。
    在一台计算机上运行 Windows XP 或 Windows 的早期版本
    1. 在 Windows 任务栏中,单击开始查找,请指向,然后单击文件 orFolders
    2. 名称框中,键入下面一行:
      *.mny、 *.mbf
      这将搜索任何当前的数据文件和任何所做的 backupfiles。
  4. 在找到的文件的列表中,请注意名称和找到 ofeach 文件位置。您可以还原这些文件 PortfolioManager 中的任何一个。

将 MSN Money 投资 ActiveX 数据文件恢复

  1. 打开的包管理器。
  2. 单击更多,然后单击文件选项
  3. 单击还原备份
  4. 查找范围框中,单击文件夹包含您要还原的文件。
  5. 单击所需的文件,然后单击打开

属性

文章编号: 213873 - 最后修改: 2013年9月12日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • MSN Money
  • MSN Money Plus
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