Αναγν. άρθρου: 214402 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 21 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 3.0

Λαμβάνετε ένα μεταγωγής SMTP αποκλείει το μήνυμα λάθους όταν προσπαθείτε να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.

Σε αυτήν τη σελίδα

Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Όταν στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενδέχεται να εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος που δεν μπορεί να αποσταλεί το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εξαιτίας για τον αποκλεισμό μεταγωγής SMTP. Το ακριβές μήνυμα σφάλματος ενδέχεται να διαφέρει, ανάλογα με την υπηρεσία παροχής Internet (ISP), ωστόσο, θα είναι παρόμοιο με το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
The message could not be sent because one of the recipients was rejected by the server. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που απορρίφθηκε ήταν '<someone@microsoft.com>'. Θέμα: '<test>' λογαριασμού: '<test>' Server: '<smtp.microsoft.com>', πρωτόκολλο: SMTP, διακομιστή απόκρισης: ' 550 <someone@microsoft.com>... Η μετάδοση δεν επιτρέπεται Η ', θύρα: 25, SSL (Secure): Όχι, σφάλμα διακομιστή: 550, αριθμός σφάλματος: 0x800CCC79</someone@microsoft.com></smtp.microsoft.com></test></test></someone@microsoft.com>

Αιτία

Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκύψει με τις ακόλουθες ρυθμίσεις παραμέτρων:
  • Είστε συνδεδεμένοι σε ένα τοπικό δίκτυο (LAN) που έχει μια πύλη Internet και προσπαθήσετε να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από μια υπηρεσία παροχής Internet του SMTP πύλη.
  • Είστε συνδεδεμένοι σε μια υπηρεσία παροχής Internet (ISP) και προσπαθήσετε να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω SMTP μια άλλη υπηρεσία παροχής Internet της πύλης.
  • Χρησιμοποιείτε ένα καλωδιακό μόντεμ ή ADSL για να μεταβείτε σε μια άλλη υπηρεσία παροχής Internet και προσπαθήσετε να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μέσω της Υπηρεσίας SMTP πύλης.
  • Η διεύθυνση απάντησης στις ιδιότητες του λογαριασμού αλληλογραφίας είναι διαφορετική από την υπηρεσία παροχής Internet.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Αυτό το ζήτημα επηρεάζει όλες οι πελάτες ανταλλαγής μηνυμάτων, ανεξάρτητα από τον κατασκευαστή.

Οι πελάτες θα πρέπει να συμβουλευτείτε τους υπηρεσία ISP από αυτό το ζήτημα δεν οφείλεται στο πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Από τη μια πλευρά προγράμματος-πελάτη ανταλλαγής μηνυμάτων, υπάρχουν δεν υπάρχουν λύσεις για πελάτες που διαθέτουν της υπηρεσίας παροχής Internet που μπλοκ όλη την κυκλοφορία μεταγωγής SMTP.

Τα περισσότερα από το νέο λογισμικό πύλη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου SMTP μπορεί να επιτρέψει τη μετάδοση για συγκεκριμένες διευθύνσεις IP. Αυτό είναι πως καλωδιακά μόντεμ και ADSL χρήστες θα μπορούν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν την ίδια υπηρεσία παροχής Internet. Το καλωδιακό μόντεμ ή ADSL παροχής πρέπει να δώσετε στον πελάτη μια στατική διεύθυνση IP, με τη σειρά του, ο πελάτης ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ISP θα επιτρέψει μεταβίβασης για αυτήν τη συγκεκριμένη διεύθυνση IP. Οι τράπεζες IP διευθύνσεις μπορεί επίσης να επιτραπεί που μπορεί να παρέχει έναν εναλλακτικό τρόπο αντιμετώπισης για ορισμένες εταιρικούς πελάτες οι οποίοι πρόσβαση της υπηρεσίας παροχής Internet μέσω τους εταιρικό τοπικό ΔΊΚΤΥΟ.

Εάν το σφάλμα είναι τυχαία, είναι πιθανό ότι ο διακομιστής SMTP ελέγχει αν ο τομέας ή το όνομα του παραλήπτη στην πραγματικότητα υπάρχει πριν από την αποστολή. Εάν ο διακομιστής αλληλογραφίας του παραλήπτη είναι προσωρινά εκτός λειτουργίας ή δεν είναι διαθέσιμη για άλλο λόγο, όπως το δίκτυο υψηλής έντασης, ο διακομιστής SMTP δεν μπορεί να επαληθεύσει τη διεύθυνση και ενδέχεται να απορρίψουν την αναμετάδοση. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν απαιτείται καμία ενέργεια. Το μήνυμα αποστέλλεται όταν ο διακομιστής παραλαβής είναι πάλι διαθέσιμη.

Περισσότερες πληροφορίες

Αυτό το ζήτημα ενδέχεται να γίνονται πιο κοινό, όπως της υπηρεσίας παροχής Internet που αρχίζουν να εκτελέσετε κάποια ενέργεια σε σχέση με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο SPAM. Τον κατακλυσμό με SPAM μηνύματα στο Internet με πολλά αντίγραφα του ίδιου μηνύματος σε μια προσπάθεια να στείλετε το μήνυμα σε άτομα τα οποία δεν θα επιλέξετε διαφορετικά να παραλάβετε. Τα περισσότερα SPAM χρησιμοποιεί ενός αυτοματοποιημένου συστήματος για την αποστολή εμπορική διαφήμιση ή marketing μαζική μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. SPAM κοστίζει πολύ λίγο τον αποστολέα να στείλει, τα περισσότερα από τα κόστη έχουν πληρωθεί από τον παραλήπτη ή τις υπηρεσίες παροχής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Κάποια υπηρεσία παροχής Internet εξουδετέρωση SPAM, απαιτώντας από κάθε χρήστη να καλέσει απευθείας στο σύστημά τους για την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω τους SMTP πύλης. Αυτό είναι ένας εύκολος τρόπος για να ελέγξετε SPAM όμως ενδέχεται να επηρεάζουν ορισμένους χρήστες διοχέτευσης στο λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους από κάποια άλλη υπηρεσία παροχής Internet.

MSN, το Microsoft Network, είναι ένα παράδειγμα από μια υπηρεσία παροχής Internet που έχει επιβληθεί από τον αποκλεισμό SPAM. Επιπλέον, το MSN έχει επιβληθεί περιορισμοί τον οποίο εάν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις ιδιότητες του λογαριασμού Internet σας δεν αντιστοιχεί με εκείνη του λογαριασμού σας MSN, ενδέχεται επίσης να λάβετε σφάλματα αποκλεισμού SMTP. Αυτό επηρεάζει τους χρήστες που λαμβάνετε αλληλογραφία με δύο διαφορετικές διευθύνσεις Internet αλλά θέλετε την ίδια διεύθυνση απάντησης σε δύο λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Άλλη υπηρεσία παροχής Internet υλοποιήσουν παρόμοιες στρατηγικές.

Για να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω ενός τοπικού Δικτύου, πρόσθετα υπηρεσία παροχής Internet ή μόντεμ DSL και συσκευές παρόμοια σύνδεσης μέσω του MSN, οι ρυθμίσεις του διακομιστή smtp πρέπει να οριστεί σεSECURE.πριν από τις ρυθμίσεις του διακομιστή smtp.

Ρυθμίσεις του διακομιστή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου MSN για τοπικό ΔΊΚΤΥΟ, DSL ή σύνδεσης άλλου κατασκευαστή πρέπει να ορίζεται σεSecure.SMTP.email.MSN.com

Παραδείγματα:

  • Οι εργαζόμενοι έχουν προσωπικοί λογαριασμοί ISP στοISP.comΌπουISP.comείναι το όνομα του τομέα της υπηρεσίας παροχής τ/Υ. Μπορούν να χρησιμοποιήσουν την εταιρεία εταιρικά LAN πρόσβαση τουςISP.comΔιεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Έχουν προβλήματα αποστολής ή λήψης. Μία ημέρα θα ξεκινήσουν λήψη SMTP αποκλεισμού σφάλματα κατά την προσπάθειά τους να απαντήσετε σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχουν παραληφθείISP.com. Επικοινωνήστε με τουςISP.comτεχνική υποστήριξη και έχουν πει πουISP.comμόλις εγκαταστήσατε νέο λογισμικό πύλη SMTP που εμποδίζει την αναμετάδοση SMTP. Τώρα οι υπάλληλοι μπορούν να λαμβάνουν ηλεκτρονικό ταχυδρομείο μέσω του τοπικού Δικτύου, αλλά δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επειδή δεν είστε συνδεδεμένοι απευθείας σεISP.com.
  • Ο χρήστης έχει δύο λογαριασμούς ISP, μία μεISP.comκαι μία μεmyisp.NETΌπουISP.comANDmyisp.NETΟι υπηρεσίες παροχής ονομάτων τομέα. Ο χρήστης καλεί σεmyisp.NETκαι έχει τη δυνατότητα να στέλνετε και να λαμβάνετε αλληλογραφία από δύο λογαριασμούς χωρίς προβλήματα. Ο χρήστης συνδέεται σε μία ημέραmyisp.NET, προσπαθεί να αποστείλει αλληλογραφία μέσωISP.comκαι λαμβάνει σφάλματα αποκλεισμού. Ο χρήστης συνδέεται απευθείας στοISP.comκαι να εξακολουθεί να αποστολή και λήψη αλληλογραφίας με τους δύο λογαριασμούς. Σε αυτό το παράδειγμα,ISP.comυλοποιηθεί τον αποκλεισμό μεταγωγής SMTP καιmyisp.NETΔεν έγινε.

Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kbsendmail kbemail kberrmsg kbprb kbmt KB214402 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένοΜηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:214402  (http://support.microsoft.com/kb/214402/en-us/ )