Select the product you need help with
Синий экран или ОСТАНОВИТЬ сообщения об устранении неполадок перед обращением в службу технической поддержки МайкрософтКод статьи: 216206 - Список продуктов, к которым относится данная статья. На этой страницеАннотацияДанная статья содержит сведения об устранении неполадок для решения STOP-ошибок (эти сообщение об ошибке на синем экране). При получении сообщения об ошибке STOP (Неустранимая системная ошибка) в Microsoft Windows NT или BackOffice Small Business сервера (SBS), компьютер переходит в режим отладки для устранения неполадок. На синем экране появляется сообщение об ошибке, и первые несколько строк похожи на следующий пример сообщения об ошибке: Stop 0x0000001e (c000009a 80123f36 02000000 00000246) Необработанное исключение c000009a ядра от 8123f26 Адрес имеет базу в 80100000 ntoskrnl.exe Дополнительная информацияПроверьте в базе знаний МайкрософтВ базе знаний Майкрософт содержит множество статей, объясняющих конкретных ошибок, СОПРОВОЖДАЮЩИХСЯ сообщением и разрешениях или способы решения проблемы. Поиск Microsoft Knowledge базовый для по крайней мере первое шестнадцатеричное число, содержащееся в сообщении об ошибке. В примере выше, поиск 0x0000001e. Также может оказаться полезным для поиска распознанное имя файла и другие шестнадцатеричные числа.Подготовка для создания файла Memory.dmp в случае
Диагностические отчеты
Журналы событийЖурналы событий представляют собой другой важной пособие по устранению неполадок. Чтобы сохранить журнал событий:
Прежде чем обращаться в службу технической поддержки МайкрософтЭто дополнительная информация, специалисту службы технической поддержки корпорации Майкрософт может запросить вас. Следует Соберите как большая часть этой информации, перед обращением в службу поддержки корпорации Майкрософт.Конфигурация программного обеспечения
Сеть
Оборудование
Ссылки123750
(http://support.microsoft.com/kb/123750/EN-US/
)
Отладка ошибок STOP при установке Windows NT174630
(http://support.microsoft.com/kb/174630/EN-US/
)
Windows NT постоянно перезагружается с синим экраном130536
(http://support.microsoft.com/kb/130536/EN-US/
)
Windows NT не сохранить файл дампа памяти после аварии173277
(http://support.microsoft.com/kb/173277/EN-US/
)
Файл Memory.dmp не создан с ОЗУ более 1,7 ГБ192463
(http://support.microsoft.com/kb/192463/EN-US/
)
Сбор сведений О синего экрана, после дампа памяти192250
(http://support.microsoft.com/kb/192250/EN-US/
)
3Com 3c905b предотвращает запись Memory.dmp156280
(http://support.microsoft.com/kb/156280/EN-US/
)
Использование программы Dumpchk.exe для проверки файла дампа памяти119490
(http://support.microsoft.com/kb/119490/EN-US/
)
Проверка файла аварийного дампа163874
(http://support.microsoft.com/kb/163874/EN-US/
)
Нажав клавиши CTRL + ALT + DEL при входе в систему может привести К синий экран175204
(http://support.microsoft.com/kb/175204/EN-US/
)
Сбой установки клиента SBS С синего экрана «Второго уровня»166874
(http://support.microsoft.com/kb/166874/EN-US/
)
Нет аварийный дамп и Compaq системах с контроллером смарт-2/P (PCI)150734
(http://support.microsoft.com/kb/150734/EN-US/
)
Список ошибок, устраненных Windows NT 4.0 пакеты (часть 1)147225
(http://support.microsoft.com/kb/147225/EN-US/
)
SMC 8216 элиту EtherCard 16 Ultra может вызвать сообщение об ошибке132475
(http://support.microsoft.com/kb/132475/EN-US/
)
Определение, если установлен пакет обновленияСвойстваКод статьи: 216206 - Последнее изменение :: 4 июня 2011 г. - Редакция: 4.0 Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
Переведено с помощью машинного перевода ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода. Эта статья на английском языке:216206
(http://support.microsoft.com/kb/216206/en-us/
)
| Переводы статьи
 |
Перейти к началу страницы
