Makale numaras�: 216206 - Son G�zden Ge�irme: 19 Kas�m 2003 �ar�amba - G�zden ge�irme: 3.3

Ekran mavi veya, Microsoft destek �a�r�s� �nce hata iletisi sorun giderme Dur

�ngilizce ve T�rk�e'yi yan yana g�r�nt�leme

Buraya t�klayarak �ngilizce ve T�rk�e'yi yan yana g�r�nt�leyebilirsiniz.

Otomatik terc�me makalelerin ne oldu�unu a��klayan yaz�y� okumak i�in buraya t�klay�n

Bu makalenin ge�erli oldu�u �r�nleri g�r�n.

Sistem �pucuBu makale, kulland��n�zdan farkl� bir i�letim sistemine y�neliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale i�eri�i devre d�� b�rak�ld�.

Bu makalede, Dur hata iletileri (Bu hata iletileri, mavi bir ekranda g�r�nt�lenir) ��z�mlemenize yard�mc� olmak i�in sorun giderme bilgileri i�erir.

Microsoft Windows NT veya BackOffice Small Business Server (SBS) (�nemli sistem hatas� iletiye) bir <a0>Dur iletisi ald��n�zda, bilgisayar sorun giderme amac�yla hata ay�klama moduna girer. Mavi bir ekranda hata iletisi g�r�nt�lenir ve ilk birka� sat�r a�a��daki �rnek hata iletisine benzer:

0X0000001E Durdur (c000009a 80123f36 02000000 00000246)
I�lenemeyen �ekirdek �zel durum c000009a 8123f26 gelen
Adres temel 80100000 ntoskrnl.exe sahiptir.

Not: hata iletisinin metni a�a�� do�ru belirtti�inizden emin. �nemli bilgileri oldu�undan ve bir Microsoft Destek Uzman� isteyebilir ilk i�lemleri biridir.

�ste

Daha fazla bilgi

Microsoft Bilgi Bankas� denetleyin.

Microsoft Bilgi Bankas�, belirli Durma hatas� iletileri ve <a2>��z�n�rl��</a2> veya <a4>sorunlara bir ��z�m yolu a��klayan bir�ok makaleler i�erir. Arama, Microsoft Knowledge temel i�in en az hata iletisinde bulunan ilk onalt�l�k say�. 0X0000001e arama Yukar�daki �rnek kullanma. Ayr�ca saptanan dosya ad� ve di�er onalt�l�k say�lar� aramak yararl� olabilir.

�ste

Bir Memory.dmp dosyas�n� olu�turmak i�in haz�rl�k

Bilgisayar�n�z� bir Memory.dmp dosyas� yazmak �zere ayarland��ndan emin olun (Denetim Masas� ' nda Sistem simgesini �ift t�klat�n ve sonra Ba�lang��/kapatma) sekmesini t�klat�n).
Sistem g�nl��ne olay olarak yaz ve Write hata ay�klama bilgileri i�in onay kutular�n� se�mek i�in t�klat�n.

A�a��da bu iki onay kutusu kutusu "% SystemRoot%\Memory.dmp." okuman�z gerekir

Notlar:

Mavi ekranda bir hata iletisi al�rsan�z, Varolan dosyan�n �zerine yaz ' � se�mek i�in t�klatmak onay kutusunu Memory.dmp dosyas�na yazar.
Memory.dmp dosyas�n� yeniden adland�r�n ve sorunu, basit bir sorun giderme ad�mlar� taraf�ndan ��z�mlenemeyen ve d�k�m� okunmas� gereken iki farkl� bir d�k�m dosyas� vard�r.
Otomatik yeniden ba�latma onay kutusunu t�klatarak, hata iletisi, bir mavi ekranda g�r�nt�lendikten sonra otomatik olarak �ny�klemek �zere sunucu neden olur. Bu sunucu saat sonra yeniden ba�lat�l�rsa, bu yararl� olur ve kullan�c�lar�, Uzaktan �evirmeli sunucuya ba�lant�. Ancak, bu da �nemli bir sorun olu�ursa ba�lang��ta belirsiz bir d�ng� olmas� sunucunun neden olabilir.
Winnt.sbs klas�r�n�n bulundu�u s�r�c�deki RAM gibi �ok bo� alan olarak en az olmas� gerekir. Ayr�ca, disk belle�i dosyas�, SBS y�klenir ve boyutunun en az RAM miktar�, bilgisayardaki e�de�er olmas� ayn� b�l�m �zerinde olmas� gerekir. Bilgisayar�n RAM ile ayn� boyutta; BIR Memory.dmp dosyas� bellek, yaz�ld�� bir dosyad�r. Bu dosyay� s�k��t�rmak ve Dosya Aktar�m Protokol� (FTP) kullanarak Microsoft'a g�ndermek gerekebilir.

�ste

Tan�lama raporlar�

Windows NT Diagnostics (WinMSD.exe) rapor �al��t�rmak i�in Ba�lat ' � t�klat�n, �al��t�r ' � t�klat�n, winmsd yaz�n ve Tamam ' � t�klat�n.
Raporu, Microsoft'a veya dan��man e bir metin dosyas� olarak kaydetmek i�in <a0></a0>, Dosya men�s�nden Raporu Kaydet'i t�klat�n. Dosya ' y� t�klat�n, Tamam ' � t�klat�n ve sonra Tamam ' � t�klat�n.

Bu rapor, �al��makta olan hizmetlerin, sabit disk ve RAM kullan�labilirli�i, s�r�c� kullan�mda dahil olmak �zere ve a� bilgileri, bilgisayar�n�z hakk�nda de�erli bilgiler sa�lar.

�ste

Olay g�nl�kleri

Olay g�nl�kleri, ba�ka bir �nemli sorun giderme Yard�m� ' dir. Olay g�nl�klerini kaydetmek i�in:

Ba�lat ' � t�klat�n, Programlar ' �n �zerine gelin, Y�netimsel Ara�lar ' � t�klat�n ve sonra da Olay G�r�nt�leyicisi ' ni t�klat�n.
Log (g�nl�k) ��esini t�klat�n (Sistem, G�venlik ve Uygulama se�enekleri olan) <a1>G�nl�k</a1> t�r�n� t�klat�n, log (g�nl�k) ��esini t�klat�n ve Farkl� Kaydet'i t�klat�n.
Dosyay� kaydetmek istedi�iniz yeri t�klat�n ve dosyaya .evt uzant�l� bir ad verin.

T�m �� g�nl�k dosyalar� ileride ba�vurmak �zere kaydedebilirsiniz.

�ste

�nce Microsoft destek �a�r�s�

Bir Microsoft Destek Uzman� gerektiren ek bilgiler, budur. Bir Microsoft Destek Uzman�'n� aramadan �nce l�tfen olabildi�ince olabildi�ince bu bilgileri toplay�n.

�ste

Yaz�l�m Yap�land�rmas�

Bilgisayarda SBS hangi s�r�m� y�kl�?
Herhangi bir ek hizmet paketi y�kl� m�?
Bir Compaq destek yaz�l�m� disketleri (SSD) y�kl� m�?
D�zeltmelerin y�kl� m�?
SBS bir NTFS b�l�m�nde mi y�kl�?
Sabit diskler ne �ekilde b�l�mlenmi�?
Hangi programlar y�kl�?

�ste

NETWORK (A�)

Hangi protokoller y�kl�? (�rne�in, TCP/IP veya NetBEUI)
A��n�zda y�nlendirici bulunuyor mu?

�ste

Donan�m

Bilgisayar�n�z� markas� ve modeli nedir?
Bilgisayar Windows NT Donan�m Uyumluluk Listesi'nde (HCL) bulunuyor mu?
Sabit disklerin markas�, t�r� ve boyutu nedir?
Bilgisayarda bulunan denetleyicilerin t�r� nedir?
Bilgisayarda ka� tane ve hangi t�rde i�lemci bulunuyor?
Bilgisayarda ne kadar bellek (RAM) var?
Bilgisayara ba�l� teyp s�r�c�lerin t�r� ve modeli nedir?
CD-ROM s�r�c�s�n�n t�r� ve modeli nedir?
Bilgisayarda y�kl� olan a� ba�da�t�r�c�lar�n�n t�r� ve modeli nedir?
Sorunla ilk defa m� kar��la��ld�?

�ste

Referanslar

123750� (http://support.microsoft.com/kb/123750/EN-US/ ) Windows NT Setup'taki STOP Ekranlar�nda Hata Ay�klama

174630� (http://support.microsoft.com/kb/174630/EN-US/ ) Windows NT ile mavi ekran s�rekli olarak yeniden ba�lat�l�yor

130536� (http://support.microsoft.com/kb/130536/EN-US/ ) Windows NT bellek d�k�m dosyas� bir kilitlenme sonra kay�t.

173277� (http://support.microsoft.com/kb/173277/EN-US/ ) Yukar�daki 1,7 GB RAM i�eren hi�bir Memory.dmp dosyas� olu�turuldu.

192463� (http://support.microsoft.com/kb/192463/EN-US/ ) Sonra bellek d�k�m�, mavi ekran bilgilerini toplama

192250� (http://support.microsoft.com/kb/192250/EN-US/ ) 3Com 3c905b Memory.dmp, Write verilir.

156280� (http://support.microsoft.com/kb/156280/EN-US/ ) Bellek D�k�m Dosyas�n� Denetlemek ��in Dumpchk.exe Nas�l Kullan�l�r

119490� (http://support.microsoft.com/kb/119490/EN-US/ ) Crashdump dosya bozulmas� i�in denetleniyor.

163874� (http://support.microsoft.com/kb/163874/EN-US/ ) Oturum a�arken, CTRL + ALT + DEL tu�lar�na bas�p, mavi ekran neden olabilir

175204� (http://support.microsoft.com/kb/175204/EN-US/ ) SBS istemci kurulumu, bir mavi 'L2' ekran ile ba�ar�s�z oluyor

166874� (http://support.microsoft.com/kb/166874/EN-US/ ) Crashdump ve Compaq sistemler (PCI) i�in Smart-2/P denetleyici yok

150734� (http://support.microsoft.com/kb/150734/EN-US/ ) Windows NT 4.0 Service Pack (B�l�m 1)'de giderilen hatalar�n listesi

147225� (http://support.microsoft.com/kb/147225/EN-US/ ) SMC 8216 EtherCard Elite 16 Ultra hata iletisine neden olabilir

132475� (http://support.microsoft.com/kb/132475/EN-US/ ) Bir hizmet paketi y�kl�, belirleme

�ste

Bu makaledeki bilginin uyguland�� durum:

Microsoft BackOffice Small Business Server 4.0
Microsoft BackOffice Small Business Server 4.0a
Microsoft BackOffice Small Business Server 4.5

�ste

kbmt kbinfo KB216206 KbMttr

�ste

Otomatik Terc�me

�NEML�: Bu makale, bir ki�i taraf�ndan �evrilmek yerine, Microsoft makine-�evirisi yaz�l�m� ile �evrilmi�tir. Microsoft size hem ki�iler taraf�ndan �evrilmi�, hem de makine-�evrisi ile �evrilmi� makaleler sunar. B�ylelikle, bilgi bankam�zdaki t�m makalelere, kendi dilinizde ula�m�� olursunuz. Bununla birlikte, makine taraf�ndan �evrilmi� makaleler m�kemmel de�ildir. Bir yabanc�n�n sizin dilinizde konu�urken yapabilece�i hatalar gibi, makale; kelime da�arc��, s�z dizim kurallar� veya dil bilgisi a��s�ndan yanl��lar i�erebilir. Microsoft, i�eri�in yanl�� evrimi veya onun m��teri taraf�ndan kullan�m�ndan do�an; kusur, hata veya zarardan sorumlu de�ildir. Microsoft ayr�ca makine �evirisi yaz�l�m�n� s�k�a g�ncellemektedir.

Makalenin �ngilizcesi a�a��daki gibidir:216206� (http://support.microsoft.com/kb/216206/en-us/ )

�ste

This site in other countries/regions:

Ekran mavi veya, Microsoft destek �a�r�s� �nce hata iletisi sorun giderme Dur

Bu Sayfada

�zet

Daha fazla bilgi

Microsoft Bilgi Bankas� denetleyin.

Bir Memory.dmp dosyas�n� olu�turmak i�in haz�rl�k

Tan�lama raporlar�

Olay g�nl�kleri

�nce Microsoft destek �a�r�s�

Yaz�l�m Yap�land�rmas�

NETWORK (A�)

Donan�m

Referanslar

Bu makaledeki bilginin uyguland�� durum:

Anahtar Kelimeler:�

Di�er Destek Siteleri

Topluluk

Makale �evirileri

This site in other countries/regions:

Ekran mavi veya, Microsoft destek �a�r�s� �nce hata iletisi sorun giderme Dur

Bu Sayfada

�zet

Daha fazla bilgi

Microsoft Bilgi Bankas� denetleyin.

Bir Memory.dmp dosyas�n� olu�turmak i�in haz�rl�k

Tan�lama raporlar�

Olay g�nl�kleri

�nce Microsoft destek �a�r�s�

Yaz�l�m Yap�land�rmas�

NETWORK (A�)

Donan�m

Referanslar

Bu makaledeki bilginin uyguland��� durum:

Anahtar Kelimeler:�

Di�er Destek Siteleri

Topluluk

Makale �evirileri

Bu makaledeki bilginin uyguland�� durum: