Príznaky
Keď v programe Internet Explorer kliknete v ponuke Nástroje na príkaz Možnosti siete Internet, môže sa zobraziť nasledovné chybové hlásenie:
Táto operácia bola ukončená vzhľadom na obmedzenia pre tento počítač. Obráťte sa na správcu systému.
Príčina
Takéto správanie sa môže vyskytnúť, ak v priečinku Windows\System alebo %SystemRoot%\System32 chýba súbor Inetcpl.cpl alebo ak je pre hodnotu NoBrowserOptions Windows databázy Registry nastavené obmedzenie.
Riešenie
Na odstránenie tohto problému použite nasledovné metódy v poradí, v akom sú uvedené.
Metóda 1: Úprava databázy Registry
-
Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na príkaz Spustiť, zadajte príkaz regedit do poľa Otvoriť a potom kliknite na tlačidlo OK.
-
V databáze Registry vyhľadajte nasledujúci kľúč a kliknite naň: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
-
Ak existuje hodnota s názvom NoBrowserOptions, odstráňte ju.
-
V databáze Registry vyhľadajte nasledujúci kľúč a kliknite naň: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
-
Ak existuje hodnota s názvom NoBrowserOptions, odstráňte ju.
-
Ak používate 64-bitovú verziu systému Windows, v databáze Registry vyhľadajte nasledujúci kľúč a kliknite naň: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
-
Ak existuje hodnota s názvom NoBrowserOptions, odstráňte ju.
-
Reštartujte počítač.
Ak sa vám problém nepodarilo odstrániť ani pomocou tohto postupu, prejdite na metódu 2.
Postup 2: Extrahujte novú kópiu súboru Inetcpl.cpl
Extrahujte novú kópiu súboru Inetcpl.cpl z distribučných súborov programu Internet Explorer alebo preinštalujte Internet Explorer.
Ďalšie informácie o extrahovaní súborov získate po kliknutí na nasledovné číslo článku databázy Microsoft Knowledge Base:
129605 Ako extrahovať pôvodné komprimované súbory systému Windows
Ak sa vám problém nepodarilo odstrániť ani pomocou tohto postupu, prejdite na metódu 3.
Postup 3: Oprava programu Internet Explorer
Ak sa správanie nevyrieši pomocou metódy 2, opravte program Internet Explorer.
Stav
Toto správanie je predvolené.
Ďalšie informácie
Ak súbor Inetcpl.cpl chýba, môžu sa vyskytnúť aj nasledovné príznaky:
-
V Ovládacom paneli môže chýbať ikona Možnosti siete Internet.
-
Ikona Možnosti siete Internet sa v Ovládacom paneli nachádza, no keď na ňu dvakrát kliknete, nič sa nestane.
-
Keď na pracovnej ploche kliknete pravým tlačidlom myši na ikonu programu Internet Explorer a potom kliknete na príkaz Vlastnosti, nič sa nestane.
-
Program na opravu programu Internet Explorer môže zobraziť výzvu na opätovné spustenie inštalácie. Ak kliknete na tlačidlo Podrobnosti, súbor Inetcpl.cpl bude uvedený ako chýbajúci.