Installasjonsprogrammet for Windows 2000 låser seg når startbildet for Windows 2000 vises

Artikkeloversettelser Artikkeloversettelser
Artikkel-ID: 217073 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Denne artikkelen ble tidligere utgitt under NO217073
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Hvordan løser jeg problemet med at installasjonsprogrammet for Windows 2000 låser seg når bildet med teksten "Starter Windows 2000" vises?

Løsning

Datamaskinen låser seg når installasjonsprogrammet er i tekstmodus og bildet med teksten "Starter Windows 2000" vises.

Obs! I denne fasen av installasjonen blir blant annet maskinvaren identifisert. Avhengig av konfigurasjonen til datamaskinen, kan denne prosessen ta opptil 30 minutter. Forsikre deg om at datamaskinen virkelig har låst seg før du starter den på nytt. Hvis du får startet datamaskinen ved å trykk CTRL+ALT+DEL, har antakelig ikke datamaskinen låst seg.

Årsak:
Dette problemet kan oppstå hvis Windows 2000 ikke gjenkjenner eller ikke kan konfigurere en type maskinvare.

Løsning:
Du løser problemet ved å følge en av fremgangsmåtene nedenfor:

- Kontakt datamaskinprodusenten for å få en oppdatering av BIOS (Basic Input/Output System).

- Slik endrer du innstillingene i BIOS:
- Endre innstillingene for Plug and Play (PnP). Hvis PnP for øyeblikket kontrolleres av BIOS, endrer du innstillingen slik at PnP kontrolleres av operativsystemet.
- Aktiver eller deaktiver støtte for USB (universal seriell buss).
- Deaktiver støtte for strømstyring.
- Deaktiver støtte for infrarøde porter (IR-porter).
- Deaktiver alle serielle porter.

- Koble fra maskinvaren du ikke trenger under installasjonen (en enhet om gangen), for eksempel ekstra grafikkort, SCSI-kort, modem, lydkort, nettverkskort og andre kort av typen ISA, PCI eller PCMCIA.

- Koble fra ekstern maskinvare (og kabler), for eksempel sikkerhetskopieringsenheter, eksterne harddisker, skrivere og skannere.

- Hvis du har en bærbar datamaskin, kontrollerer du at den ikke er tilkoblet forankringsenheten.

- Angi en annen type datamaskinen når du starter datamaskinen. Du finner mer informasjon om dette i følgende Microsoft Knowledge Base-artikkel:
q216251
(Obs! Teksten er på engelsk.)

- Unngå at unødvendige SCSI-drivere blir lastet inn, ved å sette et semikolon (;) foran de aktuelle radene i avsnittet [SCSI.LOAD] i filen TXTSETUP.SIF

Annet:
Denne artikkelen er basert på følgende Microsoft Knowledge Base-artikkel:
q217073
(Obs! Teksten er på engelsk.)

Egenskaper

Artikkel-ID: 217073 - Forrige gjennomgang: 28. januar 2004 - Gjennomgang: 3.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
Nøkkelord: 
KB217073

Gi tilbakemelding

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com