OFF2000: Сообщения об ошибке при запуске программ из пакета Office с устаревшим файлом Oleaut32.dll

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 217440 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При запуске одного из указанных в начале этой статьи приложений Microsoft Office 2000 может появиться следующее сообщение об ошибке:
Не удается запустить помощника. Переустановить его?
Если нажать кнопку Да, появится следующее сообщение об ошибке:
Не удается запустить помощника по Office. Для восстановления помощника запустите программу установки Office 2000 и выберите «Восстановить Office 2000».
После запуска Microsoft Excel 2000 появляется следующее сообщение об ошибке:
Для запуска Microsoft Excel требуется файл OLEAUT32.DLL. Версия файла OLEAUT32.DLL на данном компьютере старше той, что требуется данной версии Microsoft Excel.

Для исправления файла вновь запустите программу установки и нажмите кнопку «Переустановить».
После запуска Microsoft Outlook 2000 появляется следующее сообщение об ошибке:
Требуемый файл OUTLRPC.dll не может быть найден. Переустановите Microsoft Outlook.
После запуска Microsoft PowerPoint 2000 появляется следующее сообщение об ошибке:
Программа AGENTSVR.EXE связана с отсутствующей функцией в OLEAUT32.DLL:277.
После запуска Microsoft FrontPage 2000 появляется следующее сообщение об ошибке:
Неверная установка Microsoft FrontPage на компьютере. Выполнение невозможно. Переустановите Microsoft FrontPage.

Для выхода нажмите кнопку «OK».
А затем еще одно сообщение:
Программа выполнила недопустимую операцию и будет закрыта. Если эта ошибка будет повторяться, обратитесь к разработчику.
После нажатия кнопки Подробнее появляется сообщение об ошибке, подобное следующему:
FRONTPG вызвал ошибку страницы в модуле MFC42.DLL по адресу 0137:5f4086f7.
После запуска Microsoft Access 2000 появляется следующее сообщение об ошибке:
Файл OLEAUT32.DLL устарел. Требуется более новая версия программы.

Причина

Такое поведение наблюдается, если на компьютере установлена устаревшая версия файла Oleaut32.dll.

Решение

Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из перечисленных способов.

Способ 1. Выполните команду «Найти и устранить»

Для устранения проблемы, если программа не закрывается после вывода одного из описанных в разделе «Проблема» сообщений об ошибке, выполните следующие действия.
  1. Выберите команду Найти и устранить из меню Справка.
  2. В диалоговом окне Найти и устранить нажмите кнопку Начать.
Программа установки заменит устаревший файл Oleaut32.dll.

Для устранения проблемы, если программа закрывается после вывода сообщения об ошибке, выполните следующие действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Настройка, а затем — Панель управления.
  2. Дважды щелкните значок Установка и удаление программ.
  3. Дважды щелкните элемент Office 2000.
  4. Выберите команду Восстановить Office.
  5. Выберите команду Переустановить Office и нажмите кнопку Готово.
Примечание. В процессе переустановки возможно появление сообщений об ошибке. Для продолжения переустановки нажмите кнопку Игнорировать.

Способ 2. Скопируйте файл Oleaut32.dll с компакт-диска Office 2000

Если проблему не удается решить первым способом, выполните следующие действия.
  1. Если установлена Windows 95 или Windows 98:

    Закройте все работающие программы.
  2. Вставьте в дисковод компакт-диск Office 2000.
  3. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Программы и запустите Проводник Windows.
  4. На компакт-диске Office 2000 перейдите в папку «System», скопируйте файл Oleaut32.dll и вставьте его в корневой каталог диска С:.
  5. Перезагрузите компьютер в режиме MS-DOS.
  6. В командной строке MS-DOS введите следующую команду и нажмите клавишу ENTER:
    copy C:\oleaut32.dll c:\windows\system\oleaut32.dll

    Примечание. Путь может отличаться в зависимости от папки, в которой установлена Windows, и версии операционной системы (например, Winnt\System32).
    Примечание. После появления запроса на перезапись файла нажмите клавишу Y, а затем — ENTER.
  7. Запустите программу установки Office, выберите команду Восстановить Office, а затем — Переустановить.

Способ 3. Установка последнего пакета обновления для Windows 2000

Для решения проблемы загрузите последний пакет обновления для Windows 2000.За дополнительной информацией обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
260910 Как получить последний пакет исправлений для Microsoft Windows 2000

Ссылки

Для получения дополнительной информации об ошибках Office, появление которых вызывает устаревший файл Oleaut32.dll, обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
224315 OFF2000: Error Starting Visual Basic Editor with Outdated Oleaut32.dll

Свойства

Код статьи: 217440 - Последний отзыв: 1 октября 2003 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье применима к:
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Ключевые слова: 
kbprb KB217440

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com