OFF2000: "Advertencia 1909. No se pudo crear acceso directo"durante la instalación

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Síntomas

Advertencia: esta información es preliminar y no está confirmada o probada por Microsoft. Úsela sólo con discreción. Cuando se ejecuta el programa de instalación de Office, puede aparecer el mensaje de error siguiente:
Advertencia 1909. No se pudo crear el acceso directo <filename>.lnk. Compruebe que la carpeta de destino existe y que tiene acceso. </filename>
Puede recibir este error para más de un acceso directo que el programa de instalación está intentando crear.

Una vez finalizada la instalación, no funciona ninguno de los accesos directos en el menú programas . Sin embargo, los programas de Office inician si hace doble clic en los archivos ejecutables (por ejemplo, Excel.exe) en la carpeta \Microsoft Office\Office.

Causa

Este mensaje de error puede aparecer si se cumple alguna de las siguientes acciones:
  • Está instalando Office en una folderlocation no predeterminado que tiene una longitud de ruta de acceso total es muy larga. - o -

  • Las asociaciones de archivos de Windows están dañadas.

Solución

Si instaló Office en una ubicación de carpeta no predeterminada (con una ruta de acceso total larga), realice lo siguiente:
  1. Desinstale Office mediante Agregar o quitar programas.
  2. Vuelva a ejecutar el programa de instalación de Office.
  3. Seleccione la ruta predeterminada o una ruta de acceso más corta que la ruta de acceso youroriginal.
Si instaló Office en la ubicación de carpeta predeterminada, las asociaciones de archivos de Windows necesite ser reparado. Para ello:
  1. Desinstale Office mediante Agregar o quitar programas.
  2. Haga clic en Inicio, seleccione Buscary haga clic en Archivos o carpetas.
  3. En el Denominada cuadro, escriba"Shell.inf"(sin las comillas) y, a continuación, haga clic en Buscar ahora.
  4. Haga clic en el archivo Shell.inf y haga clic en Instalar.
  5. Espere aproximadamente 1 minuto (el tiempo varía dependiendo de la speedof el disco duro) y, a continuación, haga clic en Inicio, haga clic en Apagado, haga clic en Reiniciary, a continuación, haga clic en ACEPTAR.
  6. Si el archivo Shell.inf no se encuentra, haga clic en Inicio, Ejecutary, a continuación, escriba lo siguiente:
    Rundll setupx.dll,InstallHinfSection DefaultInstall 132 c:\windows\inf\shell.inf
    NOTA: Escriba la línea anterior como una línea continua. Si ajusta el comando-lineaccordingly a installedWindows en una carpeta distinta de la carpeta de Windows.
  7. Vuelva a ejecutar el programa de instalación de Office.
Para obtener más información, consulte el artículo siguiente en Microsoft Knowledge Base:
145810 Instalar comando disponible en el menú de contexto de archivo .inf

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados al principio de este artículo.

Más información

Un síntoma adicional del problema con las asociaciones de archivos es que si hace clic en Mi PC, Abrir y Explorar faltan en el menú contextual.

Referencias

Para ver más artículos acerca de cómo solucionar determinados errores de instalación de Office:
Haga clic aquí para ver una lista de errores de Windows Installer para Office 2000 artículos
Para obtener más artículos con información general acerca de cómo solucionar errores de Office:
Haga clic aquí para ver una lista de los artículos de solución de problemas de Office 2000

Propiedades

Id. de artículo: 217648 - Última revisión: jueves, 06 de febrero de 2014 - Versión: 6.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Palabras clave: 
kbbug kberrmsg kbsetup kbmt KB217648 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 217648

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