OFF2000: "avviso 1909. Impossibile creare il collegamento"durante l'installazione

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Sintomi

avviso : queste informazioni sono preliminare e non Ŕ stato confermato o verificate da Microsoft. Utilizzarle con cautela.Durante l'esecuzione del programma di installazione di Office Ŕ possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Avviso 1909. <filename>Impossibile creare il collegamento <nomefile> con estensione lnk. Verificare che la cartella di destinazione esista e che Ŕ possibile accedervi.
╚ possibile che l'errore venga visualizzato per pi¨ di uno dei collegamenti che l'installazione tenta di creare.

Nessuno dei collegamenti del menu programmi funzionano dopo una volta completata l'installazione. Tuttavia, i programmi di Office avviato facendo doppio clic sul file eseguibili (ad esempio Excel.exe) nella cartella \Microsoft.

Cause

Questo messaggio di errore viene visualizzato se si verifica una delle condizioni seguenti:
  • Si sta installando Office in una posizione non predefinita con una lunghezza di molto tempo totale del percorso. - oppure -

  • Le associazioni dei file di Windows sono danneggiate.

Workaround

Se Office Ŕ stato installato in una cartella non predefinito (con un percorso lungo totale), effettuare le seguenti operazioni:
  1. Disinstallare Office utilizzando Installazione applicazioni .
  2. Eseguire di nuovo il programma di installazione di Office.
  3. Scegliere il percorso predefinito o un percorso pi¨ breve di quello originale.
Se Office Ŕ stato installato nella posizione predefinita sarÓ necessario ricostruire le associazioni dei file di Windows. Per eseguire questa operazione:
  1. Disinstallare Office utilizzando Installazione applicazioni .
  2. Fare clic su Start , scegliere Trova e fare clic su file o cartelle .
  3. Nella casella nome digitare " Shell.inf " (senza virgolette) e quindi fare clic su Trova .
  4. Clic con il pulsante destro del mouse sul file shell.inf e fare clic su Installa .
  5. Attendere circa 1 minuto (il tempo varia a seconda della velocitÓ del disco rigido) e fare clic sul pulsante Start , scegliere Chiudi sessione , fare clic su Riavvia e scegliere OK .
  6. Se il file shell.inf non viene trovato, fare clic su Start , Esegui e quindi digitare quanto segue:
    Rundll setupx.dll,InstallHinfSection DefaultInstall 132 c:\windows\inf\shell.inf
    Nota : digitare la riga precedente in un'unica riga continua. Se Windows Ŕ stato installato in una cartella diversa, modificare di conseguenza la riga di comando.
  7. Eseguire di nuovo il programma di installazione di Office.
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
145810Installare il comando non disponibile nel menu di scelta rapida del file inf

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo.

Informazioni

Un sintomo del problema con le associazioni di file aggiuntivo Ŕ che se si fa clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer , Apri ed Esplora sono mancanti dal menu di scelta rapida.

Riferimenti

Per ulteriori articoli relativi alla risoluzione di errori specifici che possono verificarsi durante l'installazione di Office, scegliere il collegamento riportato di seguito (informazioni in lingua inglese):
Click here to view a list of Windows Installer Errors for Office 2000 articles
Per ulteriori articoli contenenti informazioni generali sulla risoluzione degli errori di Office, scegliere il collegamento riportato di seguito (informazioni in lingua inglese):
Click here to view a list of Office 2000 Troubleshooting articles

ProprietÓ

Identificativo articolo: 217648 - Ultima modifica: mercoledý 24 gennaio 2007 - Revisione: 4.2
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 217648
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