Felmeddelande om fel 2336 eller 2755 vid installation av Microsoft Office 2000

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 217714 - Visa produkter som artikeln gäller.
Denna artikel har tidigare publicerats under SV217714
Visa alla | Dölj alla

Symptom

Vad gör jag om jag får ett felmeddelande om fel 2336 eller 2755 när jag installerar Microsoft Office 2000?

Lösning

När du installerar Microsoft Office 2000 körs Windows Installer väldigt långsamt och ett av följande
felmeddelanden visas:

Internt fel 2336: kontakta produktsupport.

-eller-

Internt fel 2755: kontakta produktsupport.

Detta problem kan uppstå om du installerar Office 2000 på Windows NT, mappen \WinNT finns på en enhet med filsystemet NTFS
och det finns en mapp med namnet \Installer i mappen \WinNT som du inte har fullständiga rättigheter till.

Obs! Problemet kan också uppstå om användaren bara har läsrättigheter för mappen \WinNT. Detta betyder att mappen \Installer inte kan skapas i mappen \WinNT.

Ändra rättigheterna för mappen \Installer till Fullständig behörighet för gruppen Alla.

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de produkter som nämns ovan.
217714

Egenskaper

Artikel-id: 217714 - Senaste granskning: den 16 oktober 2006 - Revision: 2.1
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Nyckelord: 
KB217714

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com