Mensaje de error de DirectX: Problema al obtener información adicional acerca de la pantalla en el paso 3 de Direct Draw...

Id. de artículo: 217892 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Este artículo se publicó anteriormente con el número E217892
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Síntomas

Al abrir cualquiera de los programas de Microsoft enumerados al principio del artículo, puede aparecer el siguiente mensaje de error:
Problema al obtener información adicional acerca de la pantalla en el paso 3 de Direct Draw
Code=0x887600de

Causa

Este comportamiento puede ocurrir si el controlador de vídeo necesario para su adaptador de vídeo no está actualizado.

Solución

Para solucionar este problema, póngase en contacto con el fabricante del adaptador de vídeo a fin de obtener información acerca de cómo conseguir e instalar la última versión del controlador de vídeo para su adaptador de vídeo.

Para obtener más información acerca de cómo ponerse en contacto con el fabricante del adaptador de vídeo, consulte los siguientes artículos en Microsoft Knowledge Base:
65416 Lista de contactos de proveedores terceros de hardware y software, A-K

60781 Lista de contactos de proveedores terceros de hardware y software, L-P

60782 Lista de contactos de proveedores terceros de hardware y software, Q-Z

Propiedades

Id. de artículo: 217892 - Última revisión: miércoles, 20 de abril de 2005 - Versión: 1.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Age of Empires
  • Microsoft Age of Empires Expansion: The Rise of Rome
  • Microsoft Baseball 3D
  • Microsoft CART Precision Racing
  • Microsoft Close Combat III: The Russian Front
  • Microsoft Close Combat
  • Microsoft Combat Flight Simulator
  • Microsoft Deadly Tide
  • Microsoft Flight Simulator 98 Standard Edition
  • Microsoft Golf 1998 Edition
  • Microsoft Golf 1999 Edition
  • Microsoft Monster Truck Madness
  • Microsoft Monster Truck Madness 2
  • Microsoft Motocross Madness
  • Microsoft Outwars
  • Microsoft Pinball Arcade
  • Microsoft Return of Arcade
  • Microsoft Revenge of Arcade
  • Microsoft Urban Assault
Palabras clave: 
kbdirectx kbdisplay kbenv kberrmsg kbimu kbprb msgame KB217892
Renuncia a responsabilidad de los contenidos de la KB sobre productos a los que ya no se ofrece asistencia alguna
El presente artículo se escribió para productos para los que Microsoft ya no ofrece soporte técnico. Por tanto, el presente artículo se ofrece "tal cual" y no será actualizado.

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