ID članka: 218153 - Pregledajte proizvode na koje se odnosi ovaj članak.
Proširi sve | Sažmi sve

SIMPTOMI

Kada napravite hipervezu u programu dokumentu sustava Office i zatim kliknete tu vezu, može se prikazati sljedeća poruka o pogrešci
Nije moguće otvoriti <URL>. Ne mogu locirati internetski ili proxy poslužitelj
na kojem je <URL> umetnuta hiperveza.

NAPOMENA: Hiperveza neće raditi ako je unesete izravno u preglednik ili okvir Otvori u dijaloškom okviru Pokreni (kliknite Start, a zatim kliknite Pokreni).

UZROK

Taj se problem pojavljuje ako su ispunjeni sljedeći uvjeti:

  • Ako koristite Microsoft Internet Explorer:

    • Proxy poslužitelj ili

    • Vatrozid ne dopušta postavljanje HTTP zahtjeva na vašu lokalnu mrežu.
    - i -

  • Internet Explorer trenutno nije vaš zadani preglednik.

    - i -

  • Sljedeći ključ registra nije prisutan ili nije postavljen na 1:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

    *Za 32-bitni sustav Office u 64-bitnom operacijskom sustavu Windows:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

ZAOBILAŽENJE

Važno Ovaj odjeljak, metoda ili zadatak sadrži upute za izmjenu registra. No nepravilnim izmjenama registra možete prouzročiti ozbiljne probleme. Zato pažljivo slijedite ove upute. Radi dodatne zaštite prije izmjene stvorite sigurnosnu kopiju registra. Na taj ćete način moći vratiti registar ako se pojave problemi. Dodatne informacije o sigurnosnom kopiranju i vraćanju registra potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
322756 Sigurnosno kopiranje i vraćanje registra u sustavu Windows

Da bismo riješili taj problem umjesto vas, prijeđite na odjeljak "Popravite mi to". Ako biste radije sami riješili problem, prijeđite na odjeljak "Popravit ću to sam".

Popravite mi to



Da biste automatski riješili problem, kliknite gumb ili vezu Fix it (Popravljanje problema). U dijaloškom okviru File Download (Preuzimanje datoteke) kliknite Run (Pokreni), a zatim slijedite korake navedene u čarobnjaku za popravak.


Fix this problem
Microsoft Fix it 50655


Napomene
  • Čarobnjak je možda samo na engleskom jeziku. No automatsko popravljanje funkcionira i u verzijama sustava Windows na drugim jezicima.
  • Ako trenutno ne radite na računalu na kojemu se pojavljuje problem, rješenje za popravak možete spremiti na izbrisivi memorijski pogon ili na CD, a zatim ga pokrenuti na računalu na kojem se problem pojavljuje.

Sada prijeđite na odjeljak "Je li to riješilo problem?".



Popravit ću to sam

Da biste problem riješili zaobilaznim putem, dodajte internetski potključ ako on nije prisutan i postavite vrijednost, a ako je potključ prisutan, postavite vrijednostinternetskog potključa.

Dodavanje internetskog potključa u registar i postavljanje vrijednosti

  1. Zatvorite sve pokrenute programe.
  2. Kliknite Start, a zatim Pokreni. Upišite regedit u okvir Open (Otvori), a zatim kliknite OK (U redu).
  3. U uređivaču registra pronađite sljedeći potključ:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common
    Napomena Ovaj ključ registra isti je kao sve verzije navedene u odjeljku "Odnosi se na". Ovaj ključ registra neće se razlikovati ovisno o verziji. Ako u 64-bitnom sustavu Windows koristite 32-bitni sustav office, morat ćete koristiti Wow6432Node HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet.
  4. Na izborniku Edit (Uređivanje) pokažite mogućnost New (Novo), a potom kliknite Key (Ključ).
  5. Novi potključ nazovite Internet.
  6. Provjerite je li odabran potključ Internet. Na izborniku Edit (Uredi) pokažite na New (Novo), a zatim kliknite DWORD Value. Dodajte sljedeću vrijednost registra:
    Naziv vrijednosti: ForceShellExecute
  7. Dvaput kliknite ForceShellExecute, a zatim Value data (Vrijednost) postavite na 1. Kliknite OK (U redu).
  8. Na izborniku Registry (Registar) kliknite Exit (Izlaz).

Postavljanje vrijednosti

  1. Zatvorite sve pokrenute programe.
  2. Kliknite Start, a zatim Pokreni. Upišite regedit u okvir Open (Otvori), a zatim kliknite OK (U redu).
  3. U uređivaču registra pronađite sljedeći potključ:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

    Napomena Ključ registra isti je za sve verzije navedene u odjeljku "Odnosi se na". Ovaj ključ registra neće se razlikovati ovisno o verziji. Ako u 64-bitnom sustavu Windows koristite 32-bitni sustav office, morat ćete koristiti Wow6432Node HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet
  4. Provjerite je li odabran potključ Internet. Na izborniku Edit (Uredi) pokažite na New (Novo), a zatim kliknite DWORD Value. Dodajte sljedeću vrijednost registra:
    Naziv vrijednosti: ForceShellExecute
  5. Dvaput kliknite ForceShellExecute, a zatim Value data (Vrijednost) postavite na 1. Kliknite OK (U redu).
  6. Na izborniku Registry (Registar) kliknite Exit (Izlaz).

Je li to riješilo problem?

  • Provjerite je li problem riješen. Ako je problem riješen, gotovi ste s ovim odjeljkom. Ako problem nije riješen, obratite se službi za podršku.
  • Voljeli bismo od vas dobiti povratne informacije. Da biste nam poslali povratne informacije ili prijavili eventualne probleme s ovim rješenjem, ostavite komentar na blogu "Popravite mi to" ili nam pošaljite poruku e-pošte.

DODATNE INFORMACIJE

Ako koristite operacijski sustav Microsoft Windows 200, morate nadograditi datoteku Hlink.dll. To je ažuriranje obuhvaćeno i servisnim paketom Windows 2000 Service Pack 1.

Nakon korištenja ovog zaobilaznog puta, hiperveza možda neće prijeći na dokument programa Microsoft Word ili radni list programa Microsoft Excel. Dodatne informacije potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem
280680 Hiperveza se ne može pratiti do dokumenta sustava Office
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Svojstva

ID članka: 218153 - Posljednja izmjena: 21. listopada 2011. - Revizija: 1.0
ODNOSI SE NA:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft Outlook 2010
Ključne riječi: 
kberrmsg kbprb kbfixme kbmsifixme KB218153

Pošaljite povratne informacije

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com