Logga in

Select the product you need help with

Felmeddelande vid klick p� hyperl�nk i Office: "Internet- eller proxyserver kunde inte hittas"

Artikel-id: 218153 - Visa produkter som artikeln g�ller.

Symptom

N�r du skapar en hyperl�nk i ett Office-dokument och sedan klickar p� l�nken visas f�ljande felmeddelande:

Det g�r inte att �ppna <URL>. Internet- eller proxyserver kunde inte hittas

d�r <URL> �r den hyperl�nk som du infogade.

OBS! Hyperl�nken fungerar om du skriver in den direkt i webbl�saren eller i rutan �ppna i dialogrutan K�r (klicka p� Start och klicka sedan p� K�r).

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

Orsak

Problemet uppst�r under f�ljande f�ruts�ttningar:

Du anv�nder Microsoft Internet Explorer:
- En proxyserver ? eller ?
- En brandv�gg som inte till�ter att en HTTP-beg�ran skickas till ditt lokala n�tverk
? och ?
Internet Explorer �r inte din standardwebbl�sare.

? och ?
F�ljande registernyckel inte finns eller har inte angetts till 1:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

*F�r 32-bitars Office i 64-bitarsversioner av Windows:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

Workaround

Viktigt! Den h�r artikeln inneh�ller information om hur du redigerar registret. Det kan uppst� allvarliga problem om du g�r detta felaktigt. F�lj d�rf�r instruktionerna noga, och s�kerhetskopiera registret innan du g�r n�gra �ndringar i det. D� kan du �terst�lla registret om det uppst�r problem. Om du vill veta mer om hur du s�kerhetskopierar och �terst�ller registret, klickar du p� f�ljande artikelnummer och l�ser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/sv/ )

S�kerhetskopiera och �terst�lla registret i Windows

Om du vill att vi ska �tg�rda problemet g�r du till avsnittet L�s det �t mig. Om du hellre vill g�ra det sj�lv g�r du till avsnittet Jag l�ser det sj�lv.

L�s det �t mig

Om du vill att problemet ska �tg�rdas automatiskt klickar du p� knappen eller l�nken Fix it. Klicka sedan p� K�r i dialogrutan Filh�mtning och f�lj anvisningarna i guiden.

L�s det h�r problemet
Microsoft Fix it 50655

Obs!

Guiden finns endast p� engelska. Den automatiska korrigeringsfilen fungerar dock �ven f�r andra spr�kversioner av Windows.
Om du inte sitter vid datorn d�r problemet finns kan du spara l�sningen p� ett flashminne eller en cd och sedan k�ra den p� r�tt dator.

G� sedan till avsnittet L�ste det h�r problemet?.

Jag l�ser det sj�lv

Du undviker problemet genom att antingen l�gga till undernyckeln Internet, om den inte redan finns, och ange Data, eller, om undernyckeln redan finns, ange Data f�r undernyckeln Internet.

L�gga till undernyckeln Internet i registret och ange data

Avsluta alla program som k�rs.
Klicka p� Start och sedan p� K�r. Skriv Regedit i rutan �ppna, och klicka sedan p� OK.
I Registereditorn bl�ddrar du till f�ljande undernyckel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common
Obs! Den h�r registernyckeln �r samma f�r alla versioner som anges i avsnittet "G�ller". Den h�r registernyckeln �r inte olika f�r olika versioner. Om du k�r 32-bitars Office i 64-bitars Windows m�ste du anv�nda Wow6432Node-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet.
Peka p� Nytt p� Redigera-menyn, och klicka sedan p� Nyckel.
Ge den nya undernyckeln namnet Internet.
Kontrollera att undernyckeln Internet �r markerad. Peka p� Nytt p� Redigera-menyn, och klicka sedan p� DWORD-v�rde. Ange f�ljande registerv�rden:
V�rdenamn: ForceShellExecute
Dubbelklicka p� ForceShellExecute, och ange sedan Data till 1. Klicka p� OK.
Klicka p� Avsluta p� Register-menyn.

Ange data

Avsluta alla program som k�rs.
Klicka p� Start och sedan p� K�r. Skriv Regedit i rutan �ppna, och klicka sedan p� OK.
I Registereditorn bl�ddrar du till f�ljande undernyckel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet

Obs! Den h�r registernyckeln �r densamma f�r alla versioner som anges i avsnittet "G�ller". Den h�r registernyckeln �r inte olika f�r olika versioner. Om du k�r 32-bitars Office i 64-bitars Windows m�ste du anv�nda Wow6432Node-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\9.0\Common\Internet
Kontrollera att undernyckeln Internet �r markerad. Peka p� Nytt p� Redigera-menyn, och klicka sedan p� DWORD-v�rde. Ange f�ljande registerv�rden:
V�rdenamn: ForceShellExecute
Dubbelklicka p� ForceShellExecute, och ange sedan Data till 1. Klicka p� OK.
Klicka p� Avsluta p� Register-menyn.

L�ste det h�r problemet?

Kontrollera om problemet har l�sts. I s� fall �r du klar med det h�r avsnittet. Om problemet inte �r �tg�rdat kan du kontakta supporten
(http://support.microsoft.com/contactus?ln=sv#tab3)
.
Skicka oss g�rna dina synpunkter. Om du vill ge oss feedback eller rapportera eventuella problem med den h�r l�sningen kan du skriva en kommentar p� bloggen L�s det �t mig
(http://blogs.technet.com/fixit4me/)
eller skicka ett e-postmeddelande
(mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB)
till oss.

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

Mer Information

Om du k�r operativsystemet Microsoft Windows 2000 m�ste du uppgradera filen Hlink.dll. Den h�r uppdateringen ing�r i Windows 2000 Service Pack 1.

En hyperl�nk f�r inte g� till ett Microsoft Word-dokument eller ett Microsoft Excel-kalkylblad n�r du har anv�nt den h�r l�sningen. Om du vill veta mer klickar du p� f�ljande artikelnummer och l�ser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

280680

(http://support.microsoft.com/kb/280680/ )

Det g�r inte att f�lja en hyperl�nk till ett Office-dokument

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback

Obs! Det h�r �r en "FAST PUBLISH?-artikel som skapats direkt inom Microsofts supportorganisation. Informationen i artikeln tillhandah�lls i befintligt skick f�r att besvara framtida fr�gor. P� grund av den snabba framtagningen kan materialet inneh�lla typografiska fel och kan utan f�rvarning n�r som helst komma att omarbetas. Se anv�ndarvillkoren

(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)

f�r andra h�nsynstaganden.

Tillbaka till b�rjan | Ge feedback