[SDP 3][eb8c2d7b-f32c-441c-a631-43e67f71f653] Risoluzione dei problemi di Microsoft Dynamics AX per Windows 7 e Windows Server 2008 R2

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Sommario

Il Microsoft Dynamics AX risoluzione dei problemi per Windows 7 e Windows Server 2008 R2 consente di raccogliere informazioni che consentono di risolvere i problemi più comuni di Microsoft Dynamics AX.

Informazioni

In questo articolo vengono descritte le informazioni raccolte da un computer durante l'esecuzione di Microsoft Dynamics AX risoluzione dei problemi per Windows 7 e Windows Server 2008 R2.

Informazioni raccolte


Registri eventi per il computer client e il computer del Server oggetti applicativi

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Descrizione
Nome del file
Eventi relativi a tutti I Microsoft Dynamics di log eventi ? applicazione:
Nomecomputer_evt_Dynamics_application.txt
Registro degli eventi ? applicazione ? divisione dall'ID evento
Nomecomputer_evt_ID_*_Application.txt
Eventi accesso ? applicazione: tutti gli eventi per tre giorni.
Nomecomputer_evt_application.csv
Registro eventi ? sistema ? tutti gli eventi per ultimi 3 giorni
Nomecomputer_evt_system.csv

File di configurazione AOS

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Informazioni sulla configurazione del Server oggetti applicazione
Nomecomputer_AX32SERV.EXE_CONFIG.txt

File di configurazione client

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Informazioni di configurazione del client
Nomecomputer_AX32.EXE_CONFIG.txt

Informazioni sull'hotfix

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Aggiornamenti rapidi di applicazione installati sul sistema
Nomecomputer_SysHotfixManifestVersionInfo.Xml

Informazioni del sistema operativo (OS) AOS
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Informazioni di sistema operativo per server oggetti applicativi da Strumentazione gestione Windows (WMI)
Nomecomputer_OSINFO.txt

Cronologia di blocco SQL

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Descrizione
Nome del file
Blocco della cronologia da Microsoft SQL Server SQL
Nomecomputer_SqlBlocking.txt

Log degli errori di SQL

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Ultimo sei i log degli errori da SQL Server
Nomecomputer_ERRORLOG*.txt
Nomecomputer_ERRORLOG*.HTML
Nomecomputer_ERRORLOG*.csv
Nomecomputer_ERRORLOG*.SQL

Cronologia di utilizzo di indice di SQL

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Descrizione
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Utilizzo degli indici sui SQL Server
Nomecomputer_SqlIndexUsage.txt

Query SQL BATCHSERVERCONFIG

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Descrizione
Nome del file
Tabella ? BATCHSERVERCONFIG

Nota In questa sezione verrà raccolti solo in Microsoft Dynamics AX 2009.
Nomecomputer_BATCHSERVERCONFIG.txt
Nomecomputer_BATCHSERVERCONFIG.HTML
Nomecomputer_BATCHSERVERCONFIG.csv

Query SQL SYSCLUSTERCONFIG

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Descrizione
Nome del file
Tabella ? SYSCLUSTERCONFIG
Nota In questa sezione verrà raccolti solo in Microsoft Dynamics AX 2009.
Nomecomputer_ SYSCLUSTERCONFIG.txt
Nomecomputer_ SYSCLUSTERCONFIG.html
Nomecomputer_ SYSCLUSTERCONFIG.csv

Query SQL SYSSERVERSESSIONS

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Descrizione
Nome del file
Tabella ? SYSSERVERSESSIONS
Nota In questa sezione verrà raccolti solo in Microsoft Dynamics AX 2009.
Nomecomputer_ SYSSERVERSESSIONS.txt
Nomecomputer_ SYSSERVERSESSIONS.html
Nomecomputer_ SYSSERVERSESSIONS.csv

SQL Query - 25 nella parte superiore che vengono eseguite

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Descrizione
Nome del file
Query SQL primi 25 vengono eseguite su SQL Server
Nomecomputer_TOP25Queries.txt
Nomecomputer_TOP25Queries.HTML
Nomecomputer_TOP25Queries.csv
Nomecomputer_TOP25Queries.SQL

Piani di Query di SQL - query Top 25

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Descrizione
Nome del file
Insieme di piani di Query per le query dei primi 25
Nomecomputer_QueryPlan_*.sqlplan

Versione SQL Server

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Nome del file
Informazioni sulla versione di SQL Server
Nomecomputer_@@Version.txt

Informazioni sulla versione binaria

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Descrizione
Nome del file
Versioni dei file EXE e DLL e altre informazioni di versione del file. Le informazioni vengono raccolte dai client e il computer del server AOS. Nella colonna percorso nel file indica da quale computer è stato raccolto le informazioni sulla versione.
Nomecomputer_VersionInfo.txt

Ulteriori informazioni

Oltre che per i file che vengono raccolti ed elencati in "Informazioni raccolte" sezione, la risoluzione dei problemi in grado di rilevare una o più delle seguenti situazioni:
  • Client (Ax32. exe) e le differenze tra le versioni di file server (Ax32serv. exe).
  • Gli aggiornamenti rapidi di Microsoft Dynamics AX che verranno applicati se è in esecuzione Microsoft Dynamics AX 2009 e la classe SysHotfixManifest è presente nel sistema.
  • Informazioni di Microsoft Dynamics AX Layer e versione se è in esecuzione Microsoft Dynamics AX 2009 e la classe SysHotfixManifest è presente nel sistema.
  • Si consiglia di eseguire la diagnostica da un computer che ha il Microsoft.Dynamics.BusinessConnectorNet.dll installato.
  • Attualmente, la risoluzione dei problemi legge dalla configurazione corrente all'interno di Microsoft Dynamics AX Configuration Utility e di Microsoft Dynamics AX Server Configuration Utility per determinare correttamente l'istanza AOS e istanze di SQL Server i valori di configurazione. Tuttavia, la risoluzione dei problemi non funziona con.AXC (file Dynamics configurazione).

Riferimenti

973559 Domande frequenti relative al Microsoft supporto diagnostica strumento (MSDT) per Windows 7 e Windows Server R2 (SDP 3.0)

Proprietà

Identificativo articolo: 2181934 - Ultima modifica: martedì 13 dicembre 2011 - Revisione: 1.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Dynamics AX 2012
  • Microsoft Dynamics AX 2009
  • Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 2181934
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