Correctif: message d'erreur «Échec d'envoi de courrier électronique» lorsque vous envoyez un message électronique à l'aide d'une application.NET Framework 4.0 qui utilise la classe «System.Net.Mail.SmtpClient» si la pièce jointe est supérieure à 3 Mo

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Sommaire

Symptômes

Envisagez le scénario suivant :
  • Vous exécutez une application basée sur .NET Framework 4.0. Cette application utilise leSystem.NET.mail.SmtpClientclasse pour envoyer des messages de courrier électronique.
  • Vous ajoutez une pièce jointe qui rencontre les conditions suivantes pour un message électronique.
    • LeTransferEncodingpropriété dans la pièce jointe n'est pas spécifiée. Ou, leTransferEncodingpropriété est spécifiée en tant queEn base 64ouInconnu.
    • La taille de la pièce jointe est supérieure à 3 Mo.
  • Vous envoyez le message de courrier électronique.
Dans ce scénario, unSystem.NET.mail.SmtpExceptionexception et unSystem.IndexOutOfRangeExceptionexception interne sont générées. En outre, vous recevez le message d'erreur suivant :
Échec de messagerie expéditeur.
Ce qui suit est le message d'erreur pour l'exception interne :
Index était en dehors des limites du tableau.

Résolution

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est désormais disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu pour corriger uniquement le problème décrit dans cet article. S'applique uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Pour résoudre ce problème, contactez Microsoft Services de support technique pour obtenir le correctif. Pour une liste complète des numéros de téléphone des services de support technique Microsoft et des informations sur les coûts de support, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
RemarqueDans certains cas, aucuns frais de par des appels au support technique vous seront facturés si un technicien du support technique Microsoft détermine qu'une mise à jour spécifique peut résoudre votre problème. Les coûts habituels du support technique seront appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par la mise à jour spécifique en question.

RemarquePour télécharger ce correctif, vous pouvez également visiter le site Web Microsoft suivant :
https://Connect.Microsoft.com/VisualStudio/Downloads/DownloadDetails.aspx?DownloadID=30226

Conditions préalables

Vous devez disposer de .NET Framework 4.0 pour appliquer ce correctif.

La nécessité de redémarrer

Vous n'avez pas à redémarrer l'ordinateur après avoir appliqué ce correctif logiciel si aucun fichier affecté n'est utilisé.

Informations de remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations fichier

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont répertoriés dans le temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations du fichier, il est converti en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'UTC et l'heure locale, utilisez leFuseau horairedans l'onglet leDate et heureélément dans le panneau de configuration.
Fichier d'informations pour tous les x 86 exécutant les versions de Windows XP, Windows Server 2003, de Windows Vista, Windows Server 2008, de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
SetupUi.dll10.0.30319.335295,24813-Juil-201006 : 36x 86
Setupengine.dll10.0.30319.335809,30413-Juil-201006 : 36x 86
Install.exe10.0.30319.33578,15213-Juil-201006 : 36x 86
System.dll4.0.30319.3353,482,44013-Juil-201011 : 48x 86
Fichier d'informations pour tous les x 64 sur les versions de Windows XP, Windows Server 2003, de Windows Vista, Windows Server 2008, de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
SetupUi.dll10.0.30319.335295,24813-Juil-201006 : 36x 86
Setupengine.dll10.0.30319.335809,30413-Juil-201006 : 36x 86
Install.exe10.0.30319.33578,15213-Juil-201006 : 36x 86
System.dll4.0.30319.3353,482,44013-Juil-201011 : 48x 86
Informations sur les fichiers pour toutes les versions basés sur IA-64 de Windows XP, Windows Server 2003, de Windows Vista, Windows Server 2008, de Windows 7 et de Windows Server 2008 R2
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
SetupUi.dll10.0.30319.335295,24813-Juil-201006 : 36x 86
Setupengine.dll10.0.30319.335809,30413-Juil-201006 : 36x 86
Install.exe10.0.30319.33578,15213-Juil-201006 : 36x 86
System.dll4.0.30319.3353,482,44013-Juil-201011 : 48x 86
System.resources.dll4.0.30319.335217,44013-Juil-201006 : 36x 86

Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes :
  • Spécifier leTransferEncodingpropriété en tant queQuotedPrintableouSevenBit. Par exemple, ajoutez l'un des lignes de code suivantes dans l'application :
    • attachment.TransferEncoding = System.Net.Mime.TransferEncoding.QuotedPrintable;
    • attachment.TransferEncoding = System.Net.Mime.TransferEncoding.SevenBit;
    RemarqueCette méthode peut ne pas fonctionne dans tous les cas dans la mesure où leSevenBitcodage et leQuotedPrintablecodage peut corrompre les pièces jointes et parce que leQuotedPrintablecodage peut doubler la taille de la pièce jointe.
  • Envoyer uniquement une pièce jointe qui est plus petite que 3 Mo.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section «S'applique à».

Références

Pour plus d'informations sur laSmtpClientde classes, visitez le site Web MSDN (Microsoft Developer Network) suivant :
Des informations générales sur la classe "SmtpClient"
Pour plus d'informations sur laTransferEncodingpropriété, reportez-vous au site Web MSDN suivant :
Obtenir des informations générales à propos de la propriété «TransferEncoding»
Pour plus d'informations sur la terminologie de mise à jour de logiciel, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la base de connaissances Microsoft :
824684 de laDescription de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour de logiciel Microsoft

Plus d'informations

Pour reproduire ce problème, exécutez le code suivant :
using System.Net.Mail;

static void Main(string[] args)
{
    SmtpClient client = new SmtpClient("Your mail server");
    client.Credentials = new System.Net.NetworkCredential("User", "Password", "Domain");

    MailMessage msg = new MailMessage("Send From", "Send To", "Large Attachment Mail", "Large Attachment - Test Body"); 
    Attachment attachment = new Attachment(@"<attachment file>");
     msg.Attachments.Add(attachment);
    client.Send(msg);

    msg.Dispose();
    msg = null;
    client = null;
}

Propriétés

Numéro d'article: 2183292 - Dernière mise à jour: mardi 24 août 2010 - Version: 1.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft .NET Framework 4.0
Mots-clés : 
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbmt KB2183292 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 2183292
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