Receber mensagens de erro "memória insuficiente" ao executar programas do Office 2000

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Sintomas

Quando você executa um programa do Microsoft Office, poderá receber uma ou mais das seguintes mensagens de erro ao tentar salvar ou imprimir um arquivo:
Memória insuficiente.
Não há memória suficiente para exibir completamente.
O arquivo não pôde ser impresso devido a um erro no printer name.
Este programa executou uma operação ilegal e será encerrado. Se o problema persistir, contate o fornecedor do programa.
Se você clicar em detalhes , será exibida uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Programcausou uma falha de página inválida no módulo Mso9.dll em <address >.
<program>Onde <programa> é o Office aplicativo que você está usando quando ocorre o erro.

Além disso, a quantidade de memória disponível acesso aleatório (RAM) no seu sistema e elementos gráficos dispositivo interface (GDI) memória pilhas pode descartar a um nível muito baixo, talvez 10 por cento ou menos.

Esses problemas podem ocorrer especialmente no Microsoft Outlook se você estiver usando o Microsoft Word como seu editor de email.

Causa

Esses problemas podem ocorrer se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Um driver de impressora para qualquer um dos seguintes impressoras está instalado no seu computador:
    • HP DeskJet 660C
    • HP DeskJet 670
    • HP DeskJet 672
    • HP DeskJet 680
    • HP DeskJet 690
    • HP DeskJet 694
    • HP DeskJet 820C
    • HP DeskJet 820C
    • HP DeskJet 820CSE
    • HP DeskJet 870Cse
    • HP DeskJet 870Cxi
    • HP DeskJet 890
    • Impressoras HP LaserJet 6P
    • HP LaserJet 4000
    • Techtronix Phaser
  • Um dessas impressoras é a impressora padrão.

Como Contornar

Talvez você possa reduzir os efeitos do problema usando um dos seguintes métodos:
  • É possível usando uma versão anterior do driver de impressora irá corrigir o problema. No entanto, isso não foi confirmado pela Microsoft.
  • Também é possível que a versão mais recente do driver de impressora irá corrigir o problema. As últimas versões dos drivers de impressora podem ser feitas do seguinte site da Hewlett-Packard na Web:
    http://www.hp.com/
    A Microsoft fornece terceiros informações de contatos para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essa informações de contatos podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações contatos de terceiros.
  • Antes de iniciar o programa do Microsoft Office ou qualquer outro programa no qual o problema pode ocorrer, defina a impressora padrão como uma impressora que seja diferente das impressoras listadas neste artigo.
  • Se você deve usar uma das impressoras listadas neste artigo, não imprimir ou exibir o documento no modo de visualização de impressão, a menos que seja necessário. Sempre que você usar o driver de impressora, mais memória é perdida no dispositivo de sistema e elementos gráficos interface (GDI) memória pilhas.
  • Salve seu trabalho com freqüência.
  • Se você iniciar problemas que estão relacionadas à memória, salve seu trabalho, feche todos os programas abertos e reinicie o computador.

Mais Informações

As impressoras listadas neste artigo não contêm sua própria memória; em vez disso, os drivers de impressora são projetados para usar a memória do computador quando o processamento e processar trabalhos de impressão.

Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

Propriedades

ID do artigo: 218864 - Última revisão: segunda-feira, 9 de agosto de 2004 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 218864

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