Le Moniteur réseau ne parvient pas à se connecter à Remote Agent alpha

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Symptômes

Après avoir appliqué le Service Pack 4 Windows NT 4.0 vers un ordinateur Alpha, les événements suivants sont enregistrés dans l'Observateur d'événements :
Le service Agent de surveillance du réseau a démarré avec succès.

L'agent de surveillance du réseau n'a pas pu démarrer. L'agent a échoué l'inscription. Le code de retour est 0 x 45.

À la fois l'agent de surveillance de réseau et le Gestionnaire de surveillance du réseau requièrent que NetBIOS soient dépendants et actif. NetBIOS introuvable ou n'est pas active sur cet ordinateur.
En outre, les fonctionnalités de surveillance à distance de moniteur réseau ne fonctionne pas. Vous ne pouvez pas vous connecter à l'ordinateur Alpha dans le Moniteur réseau lorsque vous cliquez sur capturer, cliquez sur le réseau et puis sélectionnez l'option Remote et entrez le nom de l'ordinateur Alpha.

Cause

Ce problème se produit car Windows NT 4.0 Service Pack 4 installe la version x 86 de Bhnetb.dll au lieu de la version alpha.

Ce problème se produit uniquement dans la version anglaise (États-Unis) de Service Pack 4. Les versions internationales ne sont pas affectées.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows NT 4.0 ou la mise à jour logicielle individuelle. Pour plus d'informations sur l'obtention du dernier service pack, rendezvous sur :
Pour plus d'informations sur l'obtention de la mise à jour logicielle individuelle, contactez les services de support technique Microsoft. Pour obtenir une liste complète des numéros de téléphone des services de support technique Microsoft et des informations sur les coûts de support, accédez à l'adresse suivante sur le site Web :
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans Windows NT 4.0 Service Pack 4. Ce problème a été corrigé dans Windows NT version 4.0 Service Pack 5.

Propriétés

Numéro d'article: 218978 - Dernière mise à jour: jeudi 23 janvier 2014 - Version: 2.5
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 4
  • Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 4
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Édition Développeur
Mots-clés : 
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