As conexões PPP RRAS podem tempo limite em links lentos ou de atraso

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Sintomas

Se você tiver roteamento e acesso remoto (RRAS) instalado em um computador executando Windows NT Server e você tentar discar para estabelecer uma conexão PPP com um servidor RAS remoto, a conexão PPP pode não ser com êxito concluída às vezes. A incapacidade de se conectar é mais provável de ocorrer em um link lento ou atrasado em que o atraso de ida e volta para um pacote de negociação de PPP é de aproximadamente 1 segundo ou maior. Além disso, a seguinte mensagem de erro pode ser exibida na interface de gráfica do usuário do computador discagem:
Erro 718 - Tempo limite enquanto aguarda a resposta válida do mesmo nível remoto.

Causa

Fases iniciais de iniciar um vínculo PPP envolvem negociando a camada de protocolo de controle de vínculo (LCP) da conexão. LCP próprio tem uma função de tempo limite quando aguardando uma resposta a uma solicitação de configuração do seu nível de protocolo PPP. Se o lado de envio não recebe uma confirmação de configuração em tempo (isto é, em menor que 1 segundo), lado de envio expira e envia uma segunda solicitação de configuração. Enquanto isso, extremidade de recepção da conexão PPP recebe uma solicitação de configuração segunda, que resulta em uma reinicialização do LCP e o contador de tempo limite é redefinido para zero. Esse cenário repete de maneira "round-robin" entre os dois pontos PPP. O resultado final é que a negociação da camada de LCP nunca é concluída.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows NT 4.0. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
152734Como obter o Windows NT 4.0 Service Pack mais recente

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Windows NT 4.0. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows NT 4.0 Service Pack 5.

Propriedades

ID do artigo: 219353 - Última revisão: domingo, 23 de fevereiro de 2014 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Routing and Remote Access Service Update for Windows NT Server 4.0
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe KB219353 KbMtpt
Tradução automática
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