Resolução de problemas NTVDM e erros de arranque WOW

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Diagnóstico do problema

1. Inicie o Editor da configuração do sistema (sysedit.exe).
   
   Se este programa é iniciado correctamente, em seguida, não existe um problema com o NTVDM ou o Windows no subsistema do Windows. O problema está, em seguida, o programa não o Windows NT. Se o programa tem uma versão mais antiga e requer memória EMS, tem de configurá-lo. Para mais informações, consulte os seguintes artigos da base de dados de conhecimento da Microsoft:
   Q99279 baseado no MS DOS aplicação e linhas de comandos
   
   Q196875 Erro quando memória EMS está configurada para aplicação de MS-DOS em ficheiros .PIF
   Se o programa necessitar de mais convential memória não está disponível, consulte o seguinte artigo de base de dados de Conhecimento Microsoft:
   Q99363 Aumentar a memória para aplicações baseadas no MS DOS
   No entanto, se o Editor de configuração do sistema não for iniciado correctamente, em seguida, não sabe onde o problema reside. Uma vez que o problema pode ser com o Windows no Windows ou NTVDM, vá para o passo 2. Se a resolução de problemas determinar que o problema está com o Windows no subsistema do Windows e todos os passos listados abaixo na secção de resolução de problemas abaixo aplicam-se.
2. Execute a shell do MS-DOS (executar o comando Command.com a partir de linha de comandos do MS-DOS).
   
   Se este programa é iniciado, em seguida, execute o comando Edit.com , sabe que NTVDM funciona. Se a shell não for iniciado, em seguida, todos os passos de resolução de problemas abaixo aplicam-se (excepto os passos 3 e 4).
3. Verifique e eliminar a predefinição NTVDM. Execute o comando sysedit.exe numa linha de comandos.
   
   Nota : se por qualquer razão o computador não passa o teste mencionado anteriormente, em seguida, repita o todo procedimento acima depois de concluído os três passos.
   
   
   1. Iniciar o Gestor de tarefas, clique no separador processos e, em seguida, clique em coluna Nome imagem.
   2. Procure o ntvdm de nome de imagem e, em seguida, pare o processo se encontrar na lista. Se não encontrá-lo na lista, ignore o passo seguinte.
   3. Repita que o procedimento descrito no passos 2 e 3 acima.

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Resolução de problemas

1. Verifique se os ficheiros Autoexec.NT e Config.NT nada invulgares ou tudo o que pode ser comentado fora.
2. Mudar o nome de ficheiro Autoexec.bat.
3. Procurar alterações no Win.ini ou System.ini ou substitua expandindo os ficheiros originais do desactivar suporte de instalação.
4. Mudar o nome todos os outros ficheiros *.ini, se possível.
5. No ficheiro Config.NT, permitir apenas os seguintes valores:

      dos=high, umb
      device=%SystemRoot%\System32\Himem.sys
      files=60
      shell=%SystemRoot%\System32\Command.com /e:4096
   						

   Nota : as entradas predefinidas do disco de instalação irão permitir SYSEDIT ser executado, mas outras entradas conforme descrito acima podem ser necessário para executar outros programas. Além disso, ficheiros tem um intervalo válido de 5 a 254.
6. Verifique se as variáveis de ambiente, efectuando um dos seguintes procedimentos:
   
   
   • Clique em Iniciar , clique em definições , clique em Painel de controlo , faça duplo clique em sistema e, em seguida, clique no separador Environment .
   - ou -
   
   
   • Execute o comando set na linha de comandos e verifique todas as variáveis de ambiente para valores nulos, espaços em branco, duplo sinal de igual (==) marcas ou outras entradas desconhecidas.
7. Certifique-se que o caminho é o mesmo que o caminho predefinido desactivar CD; o que é, se existirem mais entradas anexadas ao caminho. Se uma entrada não padrão existir, removê-lo. Adicione as entradas necessárias para o programa e as predefinições.
8. Verifique o comprimento do caminho comprimentos de depois de expansão que estão perto de 200 caracteres. Caminho é uma combinação de caminho no Autoexec.NT e no separador ambiente na ferramenta de sistema do painel de controlo. Se o caminho for superior a 100 caracteres, alterá-lo para testar.
9. Se isto não resolver o problema, tem ficheiros em falta ou danificados. (Mais provavelmente, os ficheiros ficarão danificados em vez em falta; tente substituir estas primeiro.)
   
   No System32 é Procurar pasta:
   
   
   • Ntio.sys
   • Ntdos.sys
   • Ntvdm.exe
   • Ntvdm.dll (3.1 apenas)
   • Redir.exe
   • WOWExec.exe
   • Vdmredir.dll
   • Krnl386.exe
   • Krnl286.exe (apenas Windows NT 3.1)
   • GDI.exe
   • User.exe
   • Wow32.dll (não no Windows 3.1)
   • Commdlg.dll
   • Version.dll
   • Shell32.dll
   • Gdi32.dll
   • User32.dll
   • Advapi32.dll
   • Compobj.dll
   • DDEML.dll
   • Ole2.dll
   • Ole2disp.dll
   • Storage.dll
   • Rpcrt4.dll
   • Winsta.dll
   No sistema é Procurar pasta:
   
   
   • Avicap.dll
   • Avifile.dll
   • Commdlg.dll
   • Keyboard.drv
   • Lzexpand.dll
   • Mciavi.drv
   • Mciseq.drv
   • Mciwave.drv
   • Mmsystem.dll
   • Mmtask.tsk
   • Mouse.drv
   • Msvideo.dll
   • Olecli.dll
   • Olesvr.dll
   • Setup.inf
   • Shell.dll
   • Sound.drv
   • System.drv
   • Tapi.dll
   • Timer.drv
   • Ver.dll
   • Vga.drv
   • Wfwnet.drv
   • Winspool.drv
   Se isto não para resolver a chamada de problema que suporte de suporte técnico da Microsoft para resolução de problemas mais passos.

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