這是疑難排解逐步檢查 Windows NT 虛擬 DOS 機器 (NTVDM) 或 Windows 在 Windows 啟動問題。
若要開始疑難排解,判斷是否您處理的問題,在 NTVDM 中的或在 NTVDM] 和 [Windows 子系統上的 Windows 中的問題。
注意: Sysedit.exe 疑難排解這些問題的是 Windows NT 內可用的 16 位元程式。
問題診斷資訊
診斷您的問題:
- 啟動 「 系統組態編輯程式 」 (Sysedit.exe)。
如果此程式正確地啟動,然後沒有 [NTVDM] 或 [Windows 子系統上的 Windows 發生問題。問題然後是出在您的程式不是 Windows NT。如果程式為較舊的版本,而且需要 EMS 記憶體,您必須將它設定。如需詳細資訊,請參閱下列 「 Microsoft 知識庫 」 文件: Q99279 檢查 DOS 為主應用程式和命令提示字元
Q196875 錯誤 EMS 記憶體設定的.pif 檔案中的 MS-DOS 應用程式時
如果程式需要更 convential 記憶體大於可用,請參閱下列微軟知識庫文件: 檢查 DOS 為主的應用程式的 Q99363 增加記憶體
不過,如果系統設定編輯器未正確地啟動,然後您不知道問題出。因為問題可能與在 Windows 上的任一 Windows 或 NTVDM,請移至步驟 2。如果疑難排解判斷,問題是出在 Windows 子系統上 Windows,然後所有下方的 < 疑難排解 > 一節中所列出下面步驟套用。 - 執行 MS-DOS 殼層 (從 MS-DOS 命令提示字元執行 Command.com 命令)。
如果此程式啟動時,然後執行 Edit.com] 命令,然後知道 NTVDM 運作方式。如果沒有啟動殼層,然後所有下列疑難排解步驟適用 (除了步驟 3 和 4)。 - 檢查並刪除預設 NTVDM。在命令提示字元執行 Sysedit.exe 命令。
注意: 如果為任何原因而您的電腦未通過先前所述的測試,然後重複上面後您在整個程序完成接下來三個步驟。
- 啟動 [工作管理員],按一下 [處理程序] 索引標籤,然後再按一下 [影像名稱資料行。
- 尋找影像名稱 ntvdm,並再停止處理程序,如果您發現它在清單中。如果您找不到它在清單中,略過下一步]。
- 重複程序中步驟 2 和 3 上面所述。
疑難排解
請重複下列的步驟,按照它們出現疑難排解 Windows 子系統上 NTVDM] 或 [Windows 的問題。
請注意: 步驟三和四個套用僅於 Windows 子系統上的 Windows 沒有啟動的情況。
- 檢查 「 Autoexec.nt 」 和 「 Config.nt 檔案不尋常的任何項目或任何可以略過。
- 重新命名 Autoexec.bat。
- 檢查 Win.ini 或 System.ini 中的變更,或藉由展開的安裝媒體關閉原始的檔案取代。
- 如果可能重新命名所有其他的 *.ini 檔案。
- Config.nt] 檔案中允許下列值:
dos=high, umb
device=%SystemRoot%\System32\Himem.sys
files=60
shell=%SystemRoot%\System32\Command.com /e:4096
注意: 關閉的安裝磁片的預設項目將會允許執行,SYSEDIT 但上面所述的其他項目可能需要執行其他程式。而且,檔案有 5 到 254 的有效範圍。 - 執行下列其中之一來確認環境變數:
- 按一下 [開始],按一下 [設定]、 按一下 [控制台]、 連按兩下 [系統,然後再按一下 [[環境] 索引標籤]。
-或者-
- 在命令提示字元中執行 設定] 命令,並檢查 Null 值、 空白、 雙等號 (= =) 標記或其他無法辨識的項目所有環境變數。
- 請確定路徑是關閉的 CD; 是預設路徑相同,沒有預先決定路徑項目。如果使用了非標準的項目有是,將它移除。新增所需的一個程式與預設值項目。
- 靠近 200 個字元的擴充之後檢查長度的路徑長度。 路徑是路徑的在 Autoexec.nt 和控制台中的 [系統] 工具中的 [環境] 索引標籤上的組合。如果路徑為超過 100 個字元,變更它進行測試。
- 如果問題仍然無法解決您會有遺失或損毀的檔案。(更可能檔案已損毀而遺失 ; 嘗試取代先將這些)。
在 [System32] 資料夾尋找:
- Ntio.sys
- Ntdos.sys
- Ntvdm.exe
- Ntvdm.dll (僅 3.1)
- Redir.exe
- Wowexec.exe
- Vdmredir.dll
- Krnl386.exe
- Krnl286.exe (Windows NT 3.1 只能)
- Gdi.exe
- User.exe
- Wow32.dll (不在 Windows 3.1)
- Commdlg.dll
- Version.dll
- Shell32.dll
- Gdi32.dll
- User32.dll
- Advapi32.dll
- Compobj.dll
- Ddeml.dll
- Ole2.dll
- Ole2disp.dll
- Storage.dll
- Rpcrt4.dll
- Winsta.dll
[系統] 下的資料夾尋找:
- Avicap.dll
- Avifile.dll
- Commdlg.dll
- Keyboard.drv
- Lzexpand.dll
- Mciavi.drv
- Mciseq.drv
- Mciwave.drv
- Mmsystem.dll
- Mmtask.tsk
- Mouse.drv
- Msvideo.dll
- Olecli.dll
- Olesvr.dll
- Setup.inf
- Shell.dll
- Sound.drv
- System.drv
- Tapi.dll
- Timer.drv
- Ver.dll
- Vga.drv
- Wfwnet.drv
- Winspool.drv
如果這不到解決您的問題呼叫 PSS 支援取得更多疑難排解步驟。