Er treedt een geheugenlek op wanneer u op F5 drukt een tekencode omzetten in bepaalde specifieke Kanji-tekens in de Japanse IME-module in Windows

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2205122 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

U hebt een computer waarop Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008 R2 of Windows Server 2008. De Japanse IME (Input Method Editor) kunt u bepaalde tekens in een toepassing invoer. Wanneer u op F5 drukt de vertaalmethode de tekencode omgezet in enkele specifieke kanji-tekens gebruiken, treedt een geheugenlek op. Daarom reageert de toepassing die de IME host F5 vaak wordt ingedrukt.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de IME-module de woordenlijst voor de vertaalmethode F5 verwerkt geheugen lekt.

Oplossing

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als u de hotfix downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

OpmerkingAls er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist is, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Bezoek de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
OpmerkingHet formulier 'Hotfix gedownload' geeft de talen waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is omdat een hotfix voor die taal beschikbaar.

Vereisten

Voor deze hotfix moet u een van de volgende besturingssystemen:
  • Windows Vista servicepack 1 (SP1)
  • Windows Vista servicepack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 servicepack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het verkrijgen van Windows Vista servicepack:
935791Het meest recente servicepack voor Windows Vista ophalen
Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het verkrijgen van een Windows Server 2008 servicepack:
968849Hoe u het nieuwste servicepack voor Windows Server 2008

Registergegevens

U de hotfix in dit pakket hebt u geen wijzigingen in het register.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix.

Vervanging van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsgegevens

De Engelse (Verenigde Staten) versie van deze hotfix installeert bestanden met de kenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met uw huidige bias zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoeren.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows Vista en Windows Server 2008
BelangrijkHotfixes voor Windows Vista en Windows Server 2008 hotfixes worden opgenomen in dezelfde pakketten. Echter wordt alleen 'Windows Vista' weergegeven op de pagina Hotfix verzoek. Selecteer de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows Vista' op de pagina aanvragen van het hotfix-pakket voor een of beide besturingssystemen. Altijd verwijzen naar de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen van het besturingssysteem die geldt voor elke hotfix bepalen.
  • De bestanden die op een specifiek product SR_Level (RTM, SPn), en servicestructuur (LDR, GDR) kan worden geïdentificeerd door het onderzoeken van de bestandsversie in de volgende tabel.
    Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
    VersieProductSR_LevelServicestructuur
    6.0.6000.20xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001.22xxxWindows Vista en Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.6002.22xxxWindows Vista en Windows Server 2008SP2LDR
  • In de versie van Windows Server 2008 is Service Pack 1 geïntegreerd. RTM-mijlpaalbestanden toepassing daarom alleen voor Windows Vista. RTM-mijlpaalbestanden hebben een 6.0.0000.xxxxxhet versienummer.
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgevingafzonderlijk vermeldin de sectie 'extra informatie voor Windows Server 2008 en Windows Vista'. MUM-bestanden en MANIFEST-bestanden en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk onderhouden de status van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x 86 versies van Windows Server 2008 en Windows Vista
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Imjpapi.dll10.0.6001.22709327,68011 Jun 201015: 24x 86
Imjpapi.dll10.0.6002.22422327,68011 Jun 201016: 30x 86
Voor alle ondersteunde x 64 versies van Windows Server 2008 en Windows Vista
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Imjpapi.dll10.0.6001.22709507,90411 Jun 201015: 52x 64
Imjpapi.dll10.0.6002.22422507,90411 Jun 201016: 45x 64
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2
BelangrijkHotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 hotfixes worden opgenomen in dezelfde pakketten. Echter worden op de pagina aanvraag Hotfix hotfixes vermeld onder beide besturingssystemen. Selecteer de hotfix die wordt vermeld onder 'Windows 7 of Windows Server 2008 R2' op de pagina aanvragen van het hotfix-pakket voor een of beide besturingssystemen. Altijd verwijzen naar de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen van het besturingssysteem die geldt voor elke hotfix bepalen.
  • De bestanden die op een specifiek product SR_Level (RTM, SPn), en servicestructuur (LDR, GDR) kan worden geïdentificeerd door het onderzoeken van de bestandsversie in de volgende tabel.
    Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
    VersieProductSR_LevelServicestructuur
    6.1.7600.20xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.7601.21xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgevingafzonderlijk vermeldin de sectie 'extra informatie voor Windows Server 2008 R2 en Windows 7'. MUM- en MANIFEST-bestanden, en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat) bestanden zijn zeer belangrijk onderhouden de status van de bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x 86 versies van Windows 7
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Imjpapi.dll10.1.7600.20862361.47221 Dec 201005: 27x 86
Voor alle ondersteunde x 64 versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Imjpapi.dll10.1.7600.20862546,30421 Dec 201006: 06x 64
Imjpapi.dll10.1.7600.20862361.47221 Dec 201005: 27x 86
Voor alle ondersteunde x 86 versies van Windows 7 SP1
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Imjpapi.dll10.1.7600.20919361.47209 Mrt 201105: 50x 86
Imjpapi.dll10.1.7601.21678361.47209 Mrt 201105: 28x 86
Voor alle ondersteunde x 64 versies van Windows 7 SP1 en Windows Server 2008 R2 SP1
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Imjpapi.dll10.1.7600.20919546,30409 Mrt 201106: 23x 64
Imjpapi.dll10.1.7601.21678546,30409 Mrt 201106: 13x 64
Imjpapi.dll10.1.7600.20919361.47209 Mrt 201105: 50x 86
Imjpapi.dll10.1.7601.21678361.47209 Mrt 201105: 28x 86

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is.

Meer informatie

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over terminologie voor software-update:
824684Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Extra informatie over

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows Vista en Windows Server 2008

Extra bestanden voor alle ondersteunde x 86 versies van Windows Vista en Windows Server 2008
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamX86_374a968adb0cb1aaace449793e24b297_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22422_none_1db1b8fe85abddf6.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte756
Datum (UTC)14 Jun 2010
Tijd (UTC)07: 28
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_d1492e8c0d299ca23db9418b96be1e28_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22709_none_d2ddb599239a5aeb.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte756
Datum (UTC)14 Jun 2010
Tijd (UTC)07: 28
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-d...nese eacommonapijpn_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22709_none_928655fde939421c.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte38,451
Datum (UTC)11 Jun 2010
Tijd (UTC)17: 08
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-d...nese eacommonapijpn_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22422_none_94502607e6761dc1.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte38,451
Datum (UTC)11 Jun 2010
Tijd (UTC)18: 25
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde x 64 versies van Windows Vista en Windows Server 2008
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamAmd64_b9a0d0d6e496f0ecb3d35930589b1b3f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22422_none_26366d6408164e86.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,160
Datum (UTC)14 Jun 2010
Tijd (UTC)07: 28
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_f61eee8e55822b13ac58061285ef83e2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22709_none_7a3e8ef31515d129.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,160
Datum (UTC)14 Jun 2010
Tijd (UTC)07: 28
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-d...nese eacommonapijpn_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22709_none_eea4f181a196b352.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte38,483
Datum (UTC)11 Jun 2010
Tijd (UTC)17: 37
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-d...nese eacommonapijpn_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22422_none_f06ec18b9ed38ef7.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte38,483
Datum (UTC)11 Jun 2010
Tijd (UTC)18: 34
PlatformNiet van toepassing

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x 86 versies van Windows 7
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,646
Datum (UTC)22 Dec 2010
Tijd (UTC)03: 03
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_8bd66328d04e6d6bfce77630446b1fbe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20862_none_59d94926dd022068.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte756
Datum (UTC)22 Dec 2010
Tijd (UTC)03: 03
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-d...nese eacommonapijpn_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20862_none_926644b54a877549.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte17,252
Datum (UTC)21 Dec 2010
Tijd (UTC)07: 23
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde x 64 versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamAmd64_8bd66328d04e6d6bfce77630446b1fbe_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20862_none_b5f7e4aa955f919e.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte758
Datum (UTC)22 Dec 2010
Tijd (UTC)03: 03
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_e402e219fec2047607a9d61e6ae454bd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20862_none_85b24fa179a13ed0.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte760
Datum (UTC)22 Dec 2010
Tijd (UTC)03: 03
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_ed444833ffc23e5d34b65e98edeaa758_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20862_none_270dc93ce7142310.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,160
Datum (UTC)22 Dec 2010
Tijd (UTC)03: 03
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-d...nese eacommonapijpn_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20862_none_ee84e03902e4e67f.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte17,256
Datum (UTC)21 Dec 2010
Tijd (UTC)07: 28
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,076
Datum (UTC)22 Dec 2010
Tijd (UTC)03: 03
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-d...nese eacommonapijpn_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20862_none_926644b54a877549.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte17,252
Datum (UTC)21 Dec 2010
Tijd (UTC)07: 23
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde x 86 versies van Windows 7 SP1
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,304
Datum (UTC)10 Mrt 2011
Tijd (UTC)00: 35
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_1076c58ba9df1598c3639f888fdda6c8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20919_none_55b3592173e08051.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte756
Datum (UTC)10 Mrt 2011
Tijd (UTC)00: 35
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_e67d6050d5058b2e71a947719012a24f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21678_none_810ce3cd954c123e.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte756
Datum (UTC)10 Mrt 2011
Tijd (UTC)00: 35
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-d...nese eacommonapijpn_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20919_none_92a3583d4a58981c.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte17,252
Datum (UTC)09 Mrt 2011
Tijd (UTC)06: 22
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-d...nese eacommonapijpn_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21678_none_9447d38b47b09530.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte17,252
Datum (UTC)09 Mrt 2011
Tijd (UTC)06: 00
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde x 64 versies van Windows 7 SP1 en Windows Server 2008 R2 SP1
Deze tabel samenvouwenDeze tabel uitklappen
BestandsnaamAmd64_02ff2a65bbac316f2918f2b674c7d176_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20919_none_14a327cc79aae709.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,160
Datum (UTC)10 Mrt 2011
Tijd (UTC)00: 35
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_1076c58ba9df1598c3639f888fdda6c8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20919_none_b1d1f4a52c3df187.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte758
Datum (UTC)10 Mrt 2011
Tijd (UTC)00: 35
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_32123759f2c6cb7733f4c7d212971ae5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21678_none_e65df1558f150d1d.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,160
Datum (UTC)10 Mrt 2011
Tijd (UTC)00: 35
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_851f944646791e88c89edad3b165feed_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21678_none_dc48898561185336.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte760
Datum (UTC)10 Mrt 2011
Tijd (UTC)00: 35
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_96ddb4ce33edf9300ded73717fe7f949_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20919_none_919fbad7dc7a6ef6.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte760
Datum (UTC)10 Mrt 2011
Tijd (UTC)00: 35
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_e67d6050d5058b2e71a947719012a24f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21678_none_dd2b7f514da98374.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte758
Datum (UTC)10 Mrt 2011
Tijd (UTC)00: 35
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-d...nese eacommonapijpn_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20919_none_eec1f3c102b60952.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte17,256
Datum (UTC)09 Mrt 2011
Tijd (UTC)07: 27
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-d...nese eacommonapijpn_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21678_none_f0666f0f000e0666.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte17,256
Datum (UTC)09 Mrt 2011
Tijd (UTC)06: 52
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte3,161
Datum (UTC)10 Mrt 2011
Tijd (UTC)00: 35
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-d...nese eacommonapijpn_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20919_none_92a3583d4a58981c.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte17,252
Datum (UTC)09 Mrt 2011
Tijd (UTC)06: 22
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-d...nese eacommonapijpn_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21678_none_9447d38b47b09530.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte17,252
Datum (UTC)09 Mrt 2011
Tijd (UTC)06: 00
PlatformNiet van toepassing

Eigenschappen

Artikel ID: 2205122 - Laatste beoordeling: zaterdag 16 april 2011 - Wijziging: 4.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Standard
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2205122 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:2205122

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com