' Interne fout 2755 ' of een "Exception code: C0000005 ACCESS_VIOLATION ' foutbericht wanneer u Office 2000 installeert of de installatie log boek bestand voor een eerdere installatie van Office

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 220780 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Wanneer u Microsoft Office 2000 installeert, wordt de volgende bericht:
Interne fout 2755: Neem Neem contact op met productondersteuning voor hulp.
Ook wanneer u bekijkt de Installatie log boek bestand bijvoorbeeld Office 2000 Premium Setup (0002) _MsiExec.txt - u de volgende net boven de fout 2755 tekst weer:
Uitzonderings code: C0000005 ACCESS_VIOLATION
Module: C:\WINNT\System32\ntdll.dll
Functie: 0x77f7bdd3

Oorzaak

Dit probleem kan optreden als de volgende voorwaarden zijn waar:
  • U hebt een eerdere versie van Office hebt geïnstalleerd vanaf een net werk locatie. - en -

  • U hebt een toegewezen stationsaanduiding naar deze locatie op het net werk.

    - en -
  • Een van de volgende voorwaarden is voldaan:

    Het net werk locatie bevat niet alle bestanden in de Office\XLStart map.

    - of -

    U hebt de machtiging alleen-lezen op de Office\XLStart-map.

Workaround

Ga als volgt te werk om dit probleem:
  1. Dubbel klik opMijn Computer.
  2. Rechter muis knop op het station van waaruit u geïnstalleerd uw vorige versie van Office.
  3. Klik opVerbinding verbrekenin het snelmenu.
  4. Office 2000 Setup uitvoert.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit is een probleem in de Microsoft-producten die worden vermeld aan het begin van dit artikel.

Referenties

Meer artikelen over het oplossen van specifieke fouten in Office Setup:
Klik hier voor een overzicht van Windows Installer-fouten voor Office 2000 artikelen
Voor meer artikelen met algemene informatie over de oplossen van fouten in Office:
Klik hier voor een lijst met artikelen voor probleemoplossing voor Office 2000

Eigenschappen

Artikel ID: 220780 - Laatste beoordeling: zaterdag 17 september 2011 - Wijziging: 3.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Trefwoorden: 
kbopenfile kbprb kberrmsg kbsetup kbmt KB220780 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:220780

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com