Aldığınızda size bir "iç hata 2755" veya "özel durum kodu: C0000005 ACCESS_VIOLATION" hata iletisi Office 2000'i yüklediğinizde veya Office'in önceki bir yüklemesine Kur günlük dosyasını görüntüleyin.

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 220780 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Office 2000'i yüklediğinizde aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Iç hata 2755: Lütfen yardım için Ürün Destek birimine başvurun.
Ayrıca, Kur günlük dosyası--örneğin, Office 2000 Premium Kur (0002) _MsiExec.txt--görüntülediğinizde 2755 hata yukarıda aşağıdakine benzer bir metin görebilirsiniz:
Özel durum kodu: C0000005 ACCESS_VIOLATION
Modül: C:\WINNT\System32\ntdll.dll
Işlev: 0x77f7bdd3

Neden

Bu sorun, aşağıdaki koşullar geçerliyse oluşabilir:
  • Bir ağ konumundan yüklediyseniz, Office'in önceki bir sürümü var. -ve-

  • Eşlenmiş bir sürücü harfi, Office bu ağ konumuna sahip.

    -ve-
  • Aşağıdaki koşullardan biri doğrudur:

    Ağ konumu Office\XLStart klasördeki tüm dosyaları içeren klasör.

    -VEYA-

    Office\XLStart klasör üzerinde salt okuma izni var.

Pratik Çözüm

Bu soruna geçici bir çözüm için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Bilgisayarım ' ı çift tıklatın.
  2. Office'in önceki sürümlerinden biri yüklü olan sürücüyü sağ tıklatın.
  3. Kısayol menüsünden, Bağlantıyı Kes ' i tıklatın.
  4. Office 2000 Kur'u çalıştırın.

Durum

Microsoft, bu makalenin başında listelenen Microsoft ürünlerinde bir sorun olduğunu onaylamıştır.

Referanslar

Office Kur'daki belirli hataları ile ilgili sorunları giderme hakkında daha fazla makaleler için:
Click here to view a list of Windows Installer Errors for Office 2000 articles
Office hatalarında sorun giderme hakkında genel bilgi içeren makaleler için:
Click here to view a list of Office 2000 Troubleshooting articles

Özellikler

Makale numarası: 220780 - Last Review: 24 Ocak 2007 Çarşamba - Gözden geçirme: 3.2
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbopenfile kbprb kberrmsg kbsetup KB220780 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:220780

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com