ID do artigo: 221085 - Última revisão: quarta-feira, 24 de janeiro de 2007 - Revisão: 4.1

Mensagem de erro digitação endereço na caixa Endereço ou na caixa Abrir

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Sintomas

Ao digitar um endereço da Web (URL) na caixa de endereços do Internet Explorer ou você digite um comando na caixa Abrir após clicar em executar no menu Iniciar, você pode receber uma das seguintes mensagens de erro:
  • Explorer causou uma falha de página inválida no módulo Kernel32.dll
  • Explorer causou uma falha de página inválida no módulo Shdocvw.dll
  • Iexplore causou uma falha de página inválida no módulo Shdocvw.dll

Causa

Esse comportamento pode ocorrer se uma entrada na pasta Histórico danificada e o recurso AutoCompletar do Internet Explorer não é possível processá-lo.

Resolução

Para confirmar que o recurso AutoCompletar está causando o problema, desative AutoComplete:
  1. Clique em Iniciar , aponte para configurações , clique em Painel de controle e, em seguida, clique duas vezes em Internet .
  2. Clique na guia Avançado .
  3. Clique para limpar o Usar AutoCompletar in-line para Web endereço caixa de seleção e a caixa de seleção usar o recurso AutoCompletar no Windows Explorer in-line .
  4. Clique em OK .
Se você pode digitar um endereço da Web (URL) na caixa de endereços do Internet Explorer ou você pode digitar um comando na caixa Abrir após clicar em executar no menu Iniciar, o problema é mais um histórico danificado pasta. Para eliminar uma pasta de histórico danificada:

O Windows 95/Windows 98

  1. Clique em Iniciar , clique em Desligar , clique em Reiniciar no modo MS-DOS e, em seguida, clique em OK .
  2. No prompt de comando, digite os seguintes comandos, pressionando ENTER após cada comando e pressionar S, se você for solicitado a confirmar a exclusão da pasta:
    cd\windows
    histórico de deltree
    Sair
Depois de concluir as etapas acima, reativar o auto completar recurso:
  1. Clique em Iniciar , aponte para configurações , clique em Painel de controle e, em seguida, clique duas vezes em Internet .
  2. Clique na guia Avançado .
  3. Na seção Navegação , clique para selecionar a caixa de seleção Usar AutoCompletar para endereço da Web in-line e a caixa de seleção usar o recurso AutoCompletar no Windows Explorer in-line .
  4. Clique em OK .

Windows NT 4.0

  1. Faça logon conta do administrador padrão no computador local.
  2. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
  3. Pressione CTRL + ALT + DELETE e, em seguida, clique em Gerenciador de tarefas .
  4. Na guia processos , clique em Explorer.exe e, em seguida, clique em Finalizar tarefa .
  5. Na guia aplicativos , alterne para o cmd.exe .
  6. No prompt de comando, digite cd\winnt\profiles\ \history de username e, em seguida, pressione ENTER.
  7. Tipo attrib - r - a -s -h *. * , e, em seguida, pressione ENTER.
  8. Tipo del *. * , e, em seguida, pressione ENTER.
  9. Digite explorer e pressione ENTER para reiniciar o shell.
  10. Inicie o Windows NT Explorer e localize a pasta de \History Winnt\Profiles\ Username. Você verá um arquivo chamado MSHist xxxxxxxxxxxxxxxxxx, onde xxxxxxxxxxxxxxxxxx é caracteres numéricos.
  11. Enviar este arquivo para a Lixeira.
  12. Na guia processos no Gerenciador de tarefas, clique em Explorer.exe e, em seguida, clique em Finalizar tarefa .
  13. Na guia aplicativos , alterne para o cmd.exe .
  14. Digite cd\winnt\profiles\ username e, em seguida, pressione ENTER.
  15. Digite rd histórico e, em seguida, pressione ENTER.
  16. A pasta Histórico é excluído; digite explorer para reiniciar o shell.
Depois de concluir as etapas acima, reativar o auto completar recurso:
  1. Clique em Iniciar , aponte para configurações , clique em Painel de controle e, em seguida, clique duas vezes em Internet .
  2. Clique na guia Avançado .
  3. Na seção Navegação , clique para selecionar a caixa de seleção Usar AutoCompletar para endereço da Web in-line e a caixa de seleção usar o recurso AutoCompletar no Windows Explorer in-line .
  4. Clique em OK .

Windows 2000 e Windows NT 4.0

Para excluir sua própria pasta de histórico se você tiver direitos administrativos:
  1. Faça logon como um usuário com direitos administrativos. Se o administrador interno na conta tem um problema com a histórico pasta, crie uma nova conta de usuário e tornar este usuário um membro de administradores do grupo.
  2. No Windows Explorer, localize o perfil da conta com o problema. No Windows NT 4.0, localize a pasta de \History de Username %SystemRoot\Profiles\. No Windows 2000, localize a pasta Documents and Settings\ Username \Local Settings\History pasta.
  3. Clique com o botão direito na pasta Histórico e, em seguida, clique em Excluir .
  4. Quando você recebe um aviso para confirmar que você deseja excluir a pasta Histórico, clique em Sim .

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre o recurso AutoCompletar, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
217148  (http://support.microsoft.com/kb/217148/EN-US/ ) Como usar o recurso AutoCompletar no Internet Explorer 5

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 4.0 Edição de 128 Bits
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 Service Pack 1
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 Service Pack 2
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