Le Panneau de configuration ne s'ouvre pas

Lorsque vous tentez d'ouvrir le Panneau de configuration, votre ordinateur risque de cesser de répondre (se bloquer) ou l'affichage de votre écran peut se rafraîchir sans que le Panneau de configuration ne s'ouvre. L'ouverture du Panneau de configuration peut également être impossible, si vous démarrez votre ordinateur en mode sans échec.

Ce problème est dû à un fichier .cpl endommagé. Ces fichiers peuplent le Panneau de configuration d'outils.

Pour résoudre ce problème, suivez les étapes de la section se rapportant à votre système d'exploitation.

Windows 2000

Vous trouverez les fichiers .cpl de Windows 2000 dans le dossier %racine_système%\System32 L'emplacement par défaut de ce dossier est C:\Winnt\System32.

1. Sur votre bureau, créez un dossier que vous appelez "temp" (sans les guillemets). Pour cela, cliquez avec le bouton droit sur une zone vide, pointez sur Nouveau, cliquez sur Dossier, puis tapez temp.
2. Déplacez la totalité des fichiers .cpl du dossier System32 vers le dossier "temp" que vous venez de créer.
3. Vérifiez l'ouverture du Panneau de configuration. Notez qu'il ne contient aucune icône après avoir extrait tous les fichiers .cpl du dossier System32.
4. Replacez les fichiers .cpl un par un dans le dossier System32, et vérifiez que le Panneau de configuration s'ouvre après chaque déplacement de fichier.
5. Si après avoir replacé un fichier .cpl dans le dossier System32, le Panneau de configuration ne s'ouvre pas, supprimez le fichier ou remplacez le fichier par un fichier .cpl connu et en bon état.

Informations supplémentaires

Vous pouvez rechercher les fichiers .cpl de base de Windows 2000 sur votre CD-ROM Windows 2000. Vous trouverez les fichiers dans le dossier i386, leur extension est ".CP_" (sans les guillemets).

Pour développez ces fichiers :

1. Insérez le CD-ROM Windows 2000 dans le lecteur de CD-ROM.
2. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez cmd dans la zone Ouvrir, puis appuyez sur ENTRÉE.
3. À l'invite de commandes, tapez ce qui suit :
   expandlecteur_CD-ROM:\i386\nom_fichier.cp_lettre_lecteur:\temp\nom_fichier.cpl
   Oùlecteur_CD-ROM correspond à la lettre qui désigne votre lecteur de CD-ROM,nom_fichier est le nom du fichier .cpl, etlettre_lecteur correspond à la lettre du lecteur qui héberge votre dossier "temp" (par exemple, tapez expand e:\i386\ncpa.cp_ c:\temp\ncpa.cpl).

REMARQUE : vous pouvez aussi double-cliquer sur chaque fichier .cpl pour vérifier qu'il s'exécute. Lorsque vous double-cliquez sur un fichier .cpl, l'outil du Panneau de configuration qui est associé à ce fichier est exécuté.

Windows NT

Dans Windows NT, les fichiers .cpl sont rangés par défaut dans le dossier %racine_système%\System32.

1. Sur votre bureau, créez un dossier que vous appelez "temp" (sans les guillemets). Pour cela, cliquez avec le bouton droit sur une zone vide, pointez sur Nouveau, cliquez sur Dossier, puis tapez temp.
2. Déplacez la totalité des fichiers .cpl du dossier System32 vers le dossier "temp" que vous venez de créer.
3. Vérifiez l'ouverture du Panneau de configuration. Notez qu'il ne contient aucune icône après avoir extrait tous les fichiers .cpl du dossier System32.
4. Replacez les fichiers .cpl un par un dans le dossier System32, et vérifiez que le Panneau de configuration s'ouvre après chaque déplacement de fichier.
5. Si après avoir replacé un fichier .cpl dans le dossier System32, le Panneau de configuration ne s'ouvre pas, supprimez le fichier ou remplacez le fichier par un fichier .cpl connu et en bon état.

Informations supplémentaires

Vous pouvez rechercher les fichiers .cpl de base de Windows NT sur votre CD-ROM Windows NT. Vous trouverez les fichiers dans le dossier i386, leur extension est ".CP_" (sans les guillemets).

Pour développez ces fichiers :

1. Insérez le CD-ROM Windows NT dans le lecteur de CD-ROM.
2. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez cmd dans la zone Ouvrir, puis appuyez sur ENTRÉE.
3. À l'invite de commandes, tapez ce qui suit :
   expandlecteur_CD-ROM:\i386\nom_fichier.cp_lettre_lecteur:\temp\nom_fichier.cpl
   Oùlecteur_CD-ROM correspond à la lettre qui désigne votre lecteur de CD-ROM,nom_fichier est le nom du fichier .cpl, etlettre_lecteur correspond à la lettre du lecteur qui héberge votre dossier "temp" (par exemple, tapez expand e:\i386\ncpa.cp_ c:\temp\ncpa.cpl).

REMARQUE : vous pouvez aussi double-cliquer sur chaque fichier .cpl pour vérifier qu'il s'exécute. Lorsque vous double-cliquez sur un fichier .cpl, l'outil du Panneau de configuration qui est associé à ce fichier est exécuté.

Windows 95 et Windows 98

Vous trouverez les fichiers .cpl de Windows 95 et de Windows 98 dans le dossier %racine_système\System.

1. Sur votre bureau, créez un dossier que vous appelez "temp" (sans les guillemets). Pour cela, cliquez avec le bouton droit sur une zone vide, pointez sur Nouveau, cliquez sur Dossier, puis tapez temp.
2. Déplacez la totalité des fichiers .cpl du dossier système vers le dossier "temp" que vous venez de créer.
3. Vérifiez l'ouverture du Panneau de configuration. Notez qu'il ne contient aucune icône après avoir extrait tous les fichiers .cpl du dossier système.
4. Replacez les fichiers .cpl un par un dans le dossier système, et vérifiez que le Panneau de configuration s'ouvre après chaque déplacement de fichier.
5. Si après avoir replacé un fichier .cpl dans le dossier système, le Panneau de configuration ne s'ouvre pas, supprimez le fichier ou remplacez le fichier pas un fichier .cpl connu et en bon état.

Informations supplémentaires

Dans Windows 98, tous les fichiers .cpl de base du Panneau de configuration sont sur le CD-ROM de Windows 98 et sont rangés dans le fichier compressé Win98_28.cab.

Dans Windows 95, tous les fichiers .cpl de base du Panneau de configuration sont sur le CD-ROM de Windows 95 et sont rangés dans le fichier compressé Win95_11.cab. Toutefois, vous trouverez le fichier Inetcpl.cpl dans le fichier compressé Win95_09.cab et le fichier Jetadmin.cpl dans le fichier compressé Win95_16.cab.

Pour plus d'informations sur l'extraction de fichiers pour Windows 95 ou Windows 98, reportez-vous à l'article suivant de la Base de connaissances Microsoft : REMARQUE : vous pouvez aussi double-cliquer sur chaque fichier .cpl pour vérifier qu'il s'exécute. Lorsque vous double-cliquez sur un fichier .cpl, l'outil du Panneau de configuration qui est associé à ce fichier est exécuté.