OFF2000 : Erreur interne 2893 lors de la saisie d'un nom de société long

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Numéro d'article: 221374 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F221374
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Symptômes

Lors de l'installation de Microsoft Office, le message d'erreur suivant risque de s'afficher :
Erreur interne 2893 : Contactez le support technique pour obtenir une assistance.
Lorsque vous cliquez sur OK, le programme d'installation se poursuit.

Cause

Cette erreur se produit lorsque vous indiquez un nom de société de plus de 52 caractères de long en employant l'une des méthodes suivantes :
  • En insérant une ligne à l'aide de la commande COMPANYNAME dans la section Options du fichier Setup.ini.

  • En saisissant un nom dans la zone Organisation à l'étape 5 de l'Assistant Installation personnalisée

  • En ajoutant la propriété COMPANYNAME sur la ligne de commande lors de l'exécution du programme d'installation de Microsoft Office à partir de la boîte de dialogue Exécuter.
REMARQUE : Les zones Nom de l'utilisateur et Nom de la société sur la page Informations client de l'Assistant Installation personnalisée sont toutes deux limitées à 51 caractères.

Contournement

Pour contourner ce problème, cliquez sur OK lorsque le message d'erreur s'affiche et le programme d'installation se poursuivra normalement. Si vous utilisez cette méthode, le nom de la société sera tronqué à 52 caractères.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".

Références

Pour plus d'informations sur la personnalisation du programme d'installation Office 2000, consultez la documentation Kit de ressources de Microsoft Office 2000. Vous pouvez consulter cette documentation en ligne à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/office/ork
Pour consulter d'autres articles sur le dépannage d'erreurs spécifiques dans le programme d'installation Office, cliquez sur le lien ci-dessous :
Erreurs du programme d'installation Windows pour Office 2000
Pour consulter d'autres articles contenant des informations générales sur le dépannage d'erreurs Office, cliquez sur le lien ci-dessous :
Dépannage de Microsoft Office 2000

Propriétés

Numéro d'article: 221374 - Dernière mise à jour: dimanche 23 février 2014 - Version: 4.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional
  • Microsoft Office 2000 Édition Standard
  • Microsoft Office 2000 Édition PME
  • Microsoft Office 2000 Developer
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard
  • Microsoft Outlook 2000 Standard
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Mots-clés : 
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