ID do artigo: 221831 - Última revisão: quinta-feira, 6 de dezembro de 2007 - Revisão: 3.4

Mensagem de erro: Não foi possível fazer o download do descompactador apropriado

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Quando o Windows Media Player é usado na reprodução de arquivos de mídia, uma das seguintes mensagens de erro pode ser exibida:
Não foi possível fazer o download do descompactador apropriado. Erro: 80040200
-ou-
Não foi possível reproduzir o fluxo de vídeo: não foi encontrado um descompactador apropriado Erro=80040255

Causa

O problema pode ocorrer porque não havia o codec correto instalado no momento em que o Windows Media Player tentou reproduzir um arquivo.

Resolução

Para resolvê-lo, entre em contato com o criador do conteúdo ou com o fabricante para baixar o codec correto de outras empresas. Para obter informações adicionais sobre como entrar em contato com fornecedores e fabricantes de outras empresas, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados do Conhecimento da Microsoft:
65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/PT-BR/ ) Lista de informações para contato de fornecedores de hardware e software de terceiros, de A à K

Mais Informações

Os produtos de outras empresas mencionados nesse artigo são produzidos por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series
  • Microsoft Windows Media Player 8.01
  • Microsoft Windows Media Player 8.01
  • Microsoft Windows Media Player 7.1
  • Microsoft Windows Media Player 7.0
  • Microsoft Windows Media Player 6.4
Palavras-chave: 
kb3rdparty kberrmsg kbprb KB221831