"Velikost přílohy překračuje povolenou mez" Chyba při přidání velké přílohu e-mailové zprávy v aplikaci Outlook 2010

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2222370 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky



Přidat přílohu k e-mailové zprávy v aplikace Microsoft Office Outlook 2010, zobrazí následující chybová zpráva:

Velikost přílohy překračuje povolenou mez.

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Pro tuto chybu – snímek obrazovky.

Příčina

K tomuto problému dochází z některého z následujících důvodů v závislosti na typu e-mailový účet, který používáte.

E-mailový účet sítě Internet (POP3, IMAP, HTTP)

Tato chybová zpráva zobrazí, protože aplikace Outlook 2010 má nové omezení velikosti příloh výchozí 20 megabajtů (20480 KB) pro e-mailové účty sítě Internet. Toto omezení zabraňuje počítači v neustále se pokouší odeslat velké přílohy, které překračují limity většina poskytovatelů služeb Internetu. Toto omezení se vztahuje, zda přidáte jednu velkou přílohu, která je větší než 20 megabajtů (MB) nebo více příloh, jejichž součet celková velikost je větší než 20 MB.

E-mailový účet serveru Microsoft Exchange Server

Pokud používáte poštovní schránky na Exchange Server, je tato zpráva (standardně) připojit jednu nebo více položek ke zprávě a pokud je celkový součet přílohy větší než 10 MB (10240 KB). Tento limit příloha nesouvisí s nový limit, který byl zaveden v aplikaci Outlook 2010 pro internetové e-mailové účty. Tento limit poštovní schránky na serveru Exchange, vyplývá z nastavení odesílání maximální velikosti , který je nakonfigurován v dialogovém okně Vlastnosti nastavení přenosu pomocí Správce serveru Exchange.

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Pro dialogové okno Vlastnosti nastavení dopravy – snímek obrazovky.


Řešení

Kroky, abyste změnili výchozí omezení příloh závisí na typu e-mailový účet, který používáte aplikaci Outlook 2010.

Důležité:Tento článek obsahuje informace o úpravě registru. Přesvědčte se, zda zálohovat registr před úpravami. Ujistěte se, že víte, jak registr obnovit v případě výskytu problému. Další informace o zálohování, obnovení a úpravě registruklepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:

322756 Postup při zálohování a obnovení registru v systému Windows XP a Windows Vista

E-mailový účet sítě Internet (POP3, IMAP, HTTP)

Chcete-li vyřešit tento problém za vás, přejděte "Automatická oprava$$$$ Chcete-li tyto potíže vyřešit sami, přejděte "Chtěl bych si to opravit sám$$$$

Automatická oprava

Chcete-li tento problém vyřešit automaticky, klepněte na tlačítko opravit nebo odkaz. Klepněte na tlačítko Spustit v dialogovém okně Stažení souboru a potom postupujte podle pokynů průvodci opravou.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets fixit1
Opravit tento problém
Oprava 50510
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets fixit2


Poznámka: Tento průvodce může být v angličtině pouze; automatická oprava však také funguje pro ostatní jazykové verze systému Windows.

Poznámka: Pokud právě nejste u počítače, který má daný problém, uložit oprava je řešení na jednotku USB flash nebo disku CD a spusťte jej v počítači, který má potíže.

Chtěl bych si to opravit sám

Chcete-li změnit výchozí velikost omezení příloh v aplikaci Outlook 2010 pro e-mailový účet sítě Internet, postupujte takto:
  1. Ukončete aplikaci Outlook.
  2. Spusťte Editor registru.
  3. Vyhledejte a vyberte jednu z následujících podklíčů registru:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
    Poznámka: Pokud neexistuje právě ručně vytvořte cestu v registru.
  4. Přidejte následující údaje v tomto podklíči registru:

    Typ hodnoty: DWORD
    Název hodnoty: MaximumAttachmentSize
    Údaj hodnoty: integer, který určuje celkový maximální povolenou velikost přílohy. Například zadejte 30720 (desítkově) lze konfigurovat limit velikosti 30 MB.
    Poznámky
    • Zadejte hodnotu nula (0), pokud chcete konfigurovat žádné omezení pro přílohy.
    • Zadejte hodnotu, která je menší než 20 MB, pokud chcete konfigurovat limit, který je menší než výchozí 20 MB.
  5. Ukončete Editor registru
  6. Spusťte aplikaci Outlook.

E-mailový účet serveru Microsoft Exchange Server

Pokud používáte účet Exchange Server, nový limit 20 MB přílohu e-mailové účty sítě Internet nepoužívá aplikaci Outlook 2010. Aplikace Outlook použije limit, který je nakonfigurován na serveru Exchange. Chcete-li změnit nastavení, které je možné určit velikost zprávy, která je odeslána prostřednictvím účtu Exchange Server, postupujte takto.

Poznámky
  • Tento postup platí pro Exchange Server 2007. Podobné kroky by měla sloužit pro jiné verze aplikace Exchange.
  • Toto nastavení Exchange Server platí pro všechny verze aplikace Outlook, nikoli pouze na aplikaci Outlook 2010.
  • Musíte být správcem serveru Exchange provést změny v následujících krocích. Běžní uživatelé nemají přístup ke konzole pro správu serveru Exchange.
  1. Spuštění konzoly Exchange Management Console.
  2. V části Konfigurace organizaceklepněte na položku Předávací.
  3. Na kartě Globální nastavení klepněte na tlačítko Nastavení dopravy. (Obrazovky pro tento krok je uveden níže).

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    V tomto kroku – snímek obrazovky.

  4. V Transport Nastavení v části Akce klepněte na příkaz Vlastnosti.
  5. Na kartě Obecné v dialogovém okně Nastavení vlastnosti přenosu nastavit hodnotu pro odesílání maximální velikost (KB).
  6. Klepněte na tlačítko OK.
Poznámka: Protože Exchange server mezipaměti pro různá nastavení, tato změna se neprojeví okamžitě. Je třeba počkat několik hodin předtím, než aplikace Outlook rozpozná tuto změnu.

Vlastnosti

ID článku: 2222370 - Poslední aktualizace: 19. listopadu 2013 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Outlook 2010
Klíčová slova: 
kbmsifixme kbfixme kbmt KB2222370 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2222370

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com