Εμφανίζεται το μήνυμα λάθους "το μέγεθος του συνημμένου υπερβαίνει το επιτρεπτό όριο" όταν προσθέτετε ένα μεγάλο συνημμένο σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Outlook 2010

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 2222370 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα



Όταν προσθέτετε ένα συνημμένο σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Microsoft Office Outlook 2010, λαμβάνετε το ακόλουθο μήνυμα λάθους:

Το μέγεθος του συνημμένου υπερβαίνει το επιτρεπτό όριο.

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Το στιγμιότυπο για αυτό το σφάλμα.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα παρουσιάζεται για έναν από τους παρακάτω λόγους, ανάλογα με το είδος του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε.

Λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Internet (POP3, IMAP, HTTP)

Λαμβάνετε αυτό το μήνυμα λάθους, επειδή το Outlook 2010 έχει ένα νέο όριο μεγέθους συνημμένου προεπιλογή των 20 megabyte (20480 KB) για τους λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Internet. Αυτό το όριο εμποδίζει τον υπολογιστή σας να προσπαθεί συνεχώς να αποστείλετε πολύ μεγάλα συνημμένα που υπερβαίνουν τα όρια των περισσότερων υπηρεσιών παροχής Internet. Το όριο αυτό ισχύει εάν θέλετε να προσθέσετε ένα μεγάλο συνημμένο που είναι μεγαλύτερος από 20 megabyte (MB) ή πολλά συνημμένα των οποίων το μέγεθος συνολικό άθροισμα είναι μεγαλύτερο από 20 MB.

Λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Microsoft Exchange Server

Εάν χρησιμοποιείτε ένα γραμματοκιβώτιο του Exchange Server, λαμβάνετε αυτό το μήνυμα λάθους (από προεπιλογή) Εάν μπορείτε να επισυνάψετε ένα ή περισσότερα στοιχεία σε ένα μήνυμα, και το συνολικό άθροισμα των συνημμένων είναι μεγαλύτερο από 10 MB (10240 KB). Το όριο αυτό το συνημμένο δεν σχετίζεται με το νέο όριο που θεσπίστηκε για λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Internet στο Outlook 2010. Αυτό το όριο για ένα γραμματοκιβώτιο του Exchange οφείλεται η ρύθμιση μέγιστη αποστολή μέγεθος που έχει ρυθμιστεί στο παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες: ρυθμίσεις μεταφοράς από το διαχειριστή του Exchange.

Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
Στιγμιότυπο οθόνης για το παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες: ρυθμίσεις μεταφοράς.


Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Τα βήματα για να τροποποιήσετε το προεπιλεγμένο όριο συνημμένο εξαρτώνται από τον τύπο του λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείτε με το Outlook 2010.

Σημαντικό Αυτό το άρθρο περιέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο τροποποίησης του μητρώου. Βεβαιωθείτε ότι δημιουργήσατε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν το τροποποιήσετε. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τον τρόπο επαναφοράς του μητρώου εάν προκύψει κάποιο ζήτημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας, επαναφοράς και τροποποίησης του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:

322756 Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows XP και Windows Vista

Λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Internet (POP3, IMAP, HTTP)

Για να επιλύσουμε αυτό το πρόβλημα για λογαριασμό σας, μεταβείτε το "Αυτόματη επίλυση". Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα μόνοι σας, μεταβείτε το "Μη αυτόματη επίλυση".

Αυτόματη επίλυση

Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα αυτόματα, κάντε κλικ στο κουμπί επίλυση αυτού του προβλήματος ή τη σύνδεση. Κάντε κλικ στο κουμπί Εκτέλεση στο παράθυρο διαλόγου Λήψη αρχείου και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα στην ενημέρωση κώδικα του οδηγού.
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets fixit1
Επιδιόρθωση αυτού του προβλήματος
Επίλυσης της Microsoft 50510
Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
assets fixit2


Σημείωση αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επίλυση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.

Σημείωση Εάν δεν βρίσκεστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, αποθηκεύστε την αυτόματη λύση σε μια μονάδα δίσκου flash ή ένα CD και εκτελέστε τις αργότερα στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.

Μη αυτόματη επίλυση

Για να τροποποιήσετε το προεπιλεγμένο όριο μέγεθος του συνημμένου στο Outlook 2010 για ένα λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Internet μόνοι σας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κλείστε το Outlook.
  2. Ξεκινήστε τον Επεξεργαστή μητρώου.
  3. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε ένα από τα ακόλουθα δευτερεύοντα κλειδιά μητρώου:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences
    Σημείωση Δημιουργία με μη αυτόματο τρόπο τη διαδρομή στο μητρώο, εάν δεν υπάρχει αυτήν τη στιγμή.
  4. Προσθέστε τα παρακάτω δεδομένα μητρώου κάτω από το δευτερεύον κλειδί:

    Τύπος τιμής: DWORD
    Όνομα τιμής: MaximumAttachmentSize
    Δεδομένα τιμής: ένας ακέραιος που καθορίζει το μέγεθος της συνολικής μέγιστο επιτρεπόμενο συνημμένο. Για παράδειγμα, μπορείτε να καθορίσετε 30720 (δεκαδική) για να ρυθμίσετε ένα όριο 30 MB.
    Σημειώσεις
    • Καθορίστε μια τιμή μηδέν (0), εάν θέλετε να ρυθμίσετε όριο για συνημμένα.
    • Καθορίστε μια τιμή που είναι μικρότερη από 20 MB, εάν θέλετε να ρυθμίσετε το όριο, το οποίο είναι μικρότερο από το προεπιλεγμένο 20 MB.
  5. Κλείστε τον Επεξεργαστή μητρώου
  6. Ξεκινήστε το Outlook.

Λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Microsoft Exchange Server

Εάν χρησιμοποιείτε ένα λογαριασμό του Exchange Server, το νέο όριο μεγέθους 20 MB συνημμένο για λογαριασμούς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Internet δεν χρησιμοποιείται από το Outlook 2010. Αντίθετα, το Outlook χρησιμοποιεί το όριο που έχει ρυθμιστεί στον διακομιστή Exchange. Για να τροποποιήσετε τη ρύθμιση που χρησιμοποιείται για τον έλεγχο του μεγέθους ενός μηνύματος που αποστέλλεται μέσω ενός λογαριασμού του Exchange Server, ακολουθήστε τα εξής βήματα.

Σημειώσεις
  • Αυτά τα βήματα ισχύουν για Exchange Server 2007. Παρόμοια βήματα θα πρέπει να χρησιμοποιηθεί για άλλες εκδόσεις του Exchange.
  • Η ρύθμιση του Exchange Server που εφαρμόζεται σε όλες τις εκδόσεις του Outlook, όχι μόνο για το Outlook 2010.
  • Θα πρέπει να είναι ένα διαχειριστή του Exchange για να κάνετε τις αλλαγές στα παρακάτω βήματα. Τακτική χρήστες δεν έχουν πρόσβαση στην κονσόλα διαχείρισης του Exchange.
  1. Ξεκινήστε την Κονσόλα διαχείρισης του Exchange.
  2. Στην ενότητα Ρύθμισης παραμέτρων του οργανισμού, επιλέξτε Hub Transport.
  3. Στην καρτέλα " Καθολικές ρυθμίσεις ", κάντε κλικ στο κουμπί Ρυθμίσεις μεταφοράς. (Το στιγμιότυπο για αυτό το βήμα παρατίθενται παρακάτω).

    Σύμπτυξη αυτής της εικόναςΑνάπτυξη αυτής της εικόνας
    Το στιγμιότυπο για αυτό το βήμα.

  4. Με το Transpαξινόμηση από ενότητα Ρυθμίσεις στο παράθυρο ενεργειών , κάντε κλικ στο κουμπί Ιδιότητες.
  5. Στην καρτέλα " Γενικά " στο παράθυρο διαλόγου Ιδιότητες: ρυθμίσεις μεταφοράς , ρυθμίσετε την τιμή για το μέγιστο αποστολή μέγεθος (KB).
  6. Κάντε κλικ στο κουμπί OK.
Σημείωση Επειδή ο διακομιστής Exchange έχει ένα χώρο προσωρινής αποθήκευσης για διάφορες ρυθμίσεις, αυτή η αλλαγή δεν εφαρμόζονται αμέσως. Ίσως χρειαστεί να περιμένετε μερικές ώρες πριν από την αλλαγή αυτή αναγνωρίζεται από το Outlook.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 2222370 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 19 Νοεμβρίου 2013 - Αναθεώρηση: 3.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Outlook 2010
Λέξεις-κλειδιά: 
kbmsifixme kbfixme kbmt KB2222370 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 2222370

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com