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Outlook 2010 で、電子メール メッセージにサイズの大きい添付ファイルを追加すると、エラー "添付ファイルのサイズが最大値を越えています" が表示される文書番号: 2222370 - 対象製品 目次現象Microsoft Office Outlook 2010 で添付ファイルを電子メール メッセージに追加すると、次のエラー メッセージが表示されます。 添付ファイルのサイズが最大値を越えています。 元に戻す  原因この問題は、使用している電子メール アカウントの種類に応じて、以下のいずれかの理由により発生します。 インターネット電子メール アカウント (POP3、IMAP、HTTP) このエラー メッセージは、Outlook 2010 でのインターネット電子メール アカウントに新たに導入された既定で 20 MB (20480 KB) の添付ファイルサイズ制限が原因で発生します。この制限により、ほとんどのインターネット サービス プロバイダーの制限を超えるような非常に大きな添付ファイルを、コンピューターが継続的にアップロードしようとするのを避けることができます。この制限は、20 MB を超える 1 つの大きな添付ファイルを追加しても、合計サイズが 20 MB を超える複数の添付ファイルを追加しても適用されます。 Microsoft Exchange Server (電子メール アカウント) Exchange Server メールボックスを使用している場合、1 つ以上のアイテムをメッセージに追加し、添付ファイルの合計サイズが 10 MB (10240 KB) を超えている場合、既定でこのエラー メッセージが表示されます。この添付ファイルの制限は、Outlook 2010 でインターネット電子メール アカウントに導入された新しい制限とは無関係です。Exchange メールボックスのこの制限は、Exchange 管理者が [トランスポート設定] のプロパティ ダイアログ ボックスで構成した [最大送信サイズ] 設定によるものです。 元に戻す  解決方法既定の添付ファイルの制限を変更する手順は、Outlook 2010 で使用している電子メール アカウントの種類によって決まります。 重要 この資料には、レジストリの編集方法が記載されています。レジストリを変更する前に必ずレジストリのバックアップを作成してください。問題が発生した場合に備えて、レジストリの復元方法を理解しておいてください。レジストリのバックアップ、復元、および編集方法の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。 322756
(http://vkbexternal/VKBWebService/ViewContent.aspx?scid=kb;EN-US;322756&PortalId=1)
Windows XP および Windows Vista でレジストリをバックアップおよび復元する方法インターネット電子メール アカウント (POP3、IMAP、HTTP)この問題を自動的に解決するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自身でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。Fix it で解決するこの問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] ボタンまたはリンクをクリックします。[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、Fix it ウィザードの手順に従います。注: このウィザードは英語版のみである場合がありますが、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。 注: 操作しているコンピューターに問題がない場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行することができます。 自分で解決するOutlook 2010 でインターネット電子メール アカウントの既定の添付ファイルの制限を自分で変更するには、以下の手順に従います。
Microsoft Exchange Server 電子メール アカウントExchange Server アカウントを使用している場合は、Outlook 2010 で使用されるインターネット電子メール アカウントの新しい 20 MB の添付ファイル制限は使用されません。代わりに、Outlook では Exchange サーバーで構成されている制限を使用します。Exchange Server アカウントを使用して送信されるメッセージのサイズの制御に使用される設定を変更するには、以下の手順を実行します。注:
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
を参照してください。プロパティ文書番号: 2222370 - 最終更新日: 2011年5月11日 - リビジョン: 5.0
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