A ligação de rede é perdida numa máquina virtual Hyper-V

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Artigo: 2223005 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
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Sumário

Este artigo (KB2223005) fornece uma correcção para um problema de ligação de rede em que a ligação é interrompida em baseado no Windows Server 2003 ou Windows XP máquinas virtuais (VMs). Este problema ocorre quando a VM é executado sob uma carga elevada. Para obter informações detalhadas, consulte "Sintomas," "Causa" e as secções "Resolução" deste artigo.

Para transferir a correcção para este problema, clique na hiperligação de Vista e um pedido de correcção transferências de mensagens em fila que está localizada na parte superior esquerda do ecrã.

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Instalar a função Hyper-V num computador que esteja a executar o Windows Server 2008 R2.
  • O computador hospeda uma VM que está a executar o Windows Server 2003 ou Windows XP.
  • A VM está em execução sob uma carga elevada.
Neste cenário, se perder a ligação de rede para a máquina virtual. Além disso, terá de reparar a placa de rede ou repor a VM para recuperar deste problema.

Causa

Este problema ocorre porque o controlador miniport NDIS 5.0 não processa pacotes de rede correctamente quando a memória atribuída para uma memória intermédia estiver quase gasta.

Resolução

Esta correcção também está disponível em Catálogo do Microsoft Update.

Depois de instalar esta correcção no servidor de Hyper-V, tem de actualizar os componentes de integração na VM que está a executar o Windows Server 2003. Para tal, siga estes passos:
  1. Utilize o Gestor de Hyper-V para ligar para a VM.
  2. Inicia a ferramenta de ligação de Máquina Virtual.
  3. Sobre o Acção menu, clique em InserirDisquete de configuração de serviços de integração.

Informações sobre a correcção

Existe uma correcção suportada da Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o suporte ao cliente da Microsoft para obter a correcção.

Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de serviço individual. Os custos de normais do suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não são elegíveis para esta correcção específica. Para uma lista completa dos números de telefone e suporte do serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de serviços separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para o qual a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de estar a executar o Windows Server 2008 R2. Além disso, tem de ter a função Hyper-V instalada.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar a VM depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui uma correcção disponibilizada anteriormente.

Informações de ficheiro

A versão em inglês (Estados Unidos) desta correcção instala ficheiros que têm os atributos listados nas tabelas seguintes. As datas e horas destes ficheiros são listadas na hora Universal Coordenada (UTC). As datas e horas destes ficheiros no computador local são apresentadas na hora local em conjunto com a compensação de hora de Verão (DST) actual. Além disso, as datas e horas podem ser alteradas quando são executadas determinadas operações nos ficheiros.
Notas informativas sobre os ficheiros do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Correcções do Windows 7 e as correcções do Windows Server 2008 R2 são incluídas nos pacotes mesmos. No entanto, as correcções na página de pedido de correcção estão listadas em ambos os sistemas operativos. Para pedir o pacote de correcções que se aplica a um ou ambos os sistemas operativos, seleccione a correcção listada em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Consulte a secção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operativo real que cada correcção aplica-se para sempre.
  • Os ficheiros MANIFEST (. manifest) e MUM (. mum) instalados em cada ambiente são listados em separado nas "informações sobre ficheiros adicionais para o Windows Server 2008 R2 e secção 7" Windows. MUM e ficheiros de MANIFESTO e os ficheiros de catálogo (. cat) de segurança associados, são extremamente importantes para manter o estado dos componentes actualizados. Os ficheiros de catálogo de segurança para o qual os atributos não forem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Netvsc50.sys6.1.7600.20743105,47226-Jun-201003:11x64
Netvsc60.sys6.1.7600.20743172,54426-Jun-201003:11x64
Netvscres.dll6.1.7600.1638542,49614-Jul-200901:30x64

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para mais informações sobre a terminologia de actualização de software, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Informações sobre ficheiros adicionais

Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
981836Conectividade de rede para uma máquina virtual de Hyper-V baseado no Windows Server 2003 é perdida temporariamente no Windows Server 2008 R2

Informações sobre ficheiros adicionais para Windows Server 2008 R2

Ficheiros adicionais para todas as versões baseadas em x64 suportadas do Windows Server 2008 R2
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroAmd64_wnetvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20743_none_b3c5ff0a022bc813.manifest
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro2,657
Data (UTC)28-Jun-2010
Hora (UTC)21:57
PlataformaNão aplicável
Nome de ficheiroUpdate.mum
Versão do ficheiroNão aplicável
Tamanho do ficheiro1,895
Data (UTC)28-Jun-2010
Hora (UTC)21:57
PlataformaNão aplicável

Propriedades

Artigo: 2223005 - Última revisão: 24 de maio de 2013 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows HPC Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2223005 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2223005

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