ダイヤル中に VPN 接続の応答が停止する

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文書番号: 222936 - 対象製品
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現象

仮想プライベート ネットワーク (VPN) 接続を確立しようとした場合、接続を確立できず、"ダイヤル中" 状態表示後 VPN 接続の応答が停止 (ハング) することがあります。

解決方法

この問題を回避するには、VPN サーバーの名前ではなく、インターネット プロトコル (IP) アドレスを使用するように VPN 接続を設定します。

  1. [マイ コンピュータ] をダブルクリックし、[ダイヤルアップ ネットワーク] をダブルクリックします。
  2. 該当の VPN 接続を右クリックし、[プロパティ] をクリックして、[ホスト名または IP アドレス] ボックスに IP アドレスを入力して、[OK] をクリックします。

    : VPN サーバーの IP アドレスが不明な場合は、Ping コマンドを使用して、IP アドレスを調べます。

    1. ネットワークに接続します。
    2. [スタート] ボタンをクリックし、[プログラム] をポイントして、[MS-DOS プロンプト] をクリックします。
    3. ping サーバー名 と入力します。

      サーバー名 は該当の VPN サーバーの名前です。 IP アドレスは [IP アドレス] のように角かっこに囲まれて表示されます。
: ダイヤルアップ ネットワーク接続を使用して、ISP に接続してから、VPN を使用して接続を確立することにより、この問題を回避できることがあります。

状況

マイクロソフトでは、この問題がダイヤルアップ ネットワーク アップデート versions 1.2 および 1.3 を使用する Windows 98 および Windows 95 の問題であることを確認済みです。

この問題は Microsoft Windows 98 Second Edition で解決済みです。

詳細

Windows 95 および Windows 98 の VPN テクノロジでは、Point-to-Point トンネリング プロトコル (PPTP) が使用さていることに注意してください。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 222936 (最終更新日 2002-08-06) を基に作成したものです。

プロパティ

文書番号: 222936 - 最終更新日: 2004年12月21日 - リビジョン: 1.1
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
キーワード:?
kbnetwork kbui kbprb KB222936
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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