ID do artigo: 222973 - Última revisão: segunda-feira, 26 de fevereiro de 2007 - Revisão: 3.0 Falha de hardware resulta em mensagem de erro do sistema
Nesta páginaSintomasDurante o processo de inicialização do Windows, o computador pode parar de responder (travar) e a seguinte mensagem de erro pode aparecer: Problema no hardware *** Ligue para o fornecedor do hardware para suporte *** O sistema foi interrompido *** Verificação de paridade NMI: / Erro de paridade de memória NMI: Verificação de canal / IOCHK NMI: Timer Fail-safe NMI: Tempo limite de barramento NMI: Software NMI gerado NMI: Eisa IOCHKERR quadro x CausaPode ter ocorrido uma falha de hardware. ResoluçãoWindows pode exibir somente mensagens de erro básicos sobre falhas de hardware e isso pode dificultar solução de problemas problemas de equipamento. A maioria dos problemas de equipamentos são centralizados ao redor da placa-mãe, RAM em um cartão placa-mãe ou adaptador ou a memória cache em uma placa de adaptador ou placa-mãe. Para solucionar problemas de hardware básicos, siga um (ou mais) dos seguintes procedimentos: Verifique a memóriaRemova os módulos de memória adicional que talvez seja necessário do computador, deixando somente o mínimo necessário para o computador iniciar e executar o Windows. Em muitos casos, isso será MB 16 ou 32 MB, dependendo do seu computador. Reinicie o computador para ver se as mensagens de erro recebidas no início persistirem.Se o erro não reaparecer, o problema é isolado para um ou mais dos módulos RAM removidos do computador. Continue a remover e substituir a quantidade mínima de RAM necessária com os módulos de memória que você tiver removido anteriormente. Se o erro retorna, que tenha isolado o módulo de memória individuais responsável pelo problema. Esse processo pode exigir que você reiniciar o computador várias vezes para identificar o módulo de memória específico que não está funcionando corretamente. Solução:Substitua o módulo de RAM com defeito.Você pode usar o utilitário de diagnóstico de memória do Windows para ajudar a diagnosticar problemas de memória. Para obter o utilitário de diagnóstico de memória do Windows, visite o seguinte site: http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp
(http://oca.microsoft.com/en/windiag.asp)
Verifique as placas de adaptadorRemova qualquer placas de adaptador que não são necessárias para iniciar o computador e executar o Windows.Em muitos casos, você pode iniciar seu computador somente com o controlador da unidade subsistema e placa de adaptador de vídeo. Se a mensagem de erro não for exibido, uma das placas de adaptador que você removeu é a origem do problema. Reinstale cada adaptador separadamente, reiniciando após cada placa de é instalada, para ver se o erro retorna. Se o erro não retornar depois depois todas as cartas do adaptador, é possível que uma das placas adaptadoras precisava ser reseated. Depois que seu computador estiver em execução novamente, monitorar o computador para um acordo ao período de tempo para garantir que não retorna o erro. Solução:Se redefinir os adaptadores não resolver o problema, talvez seja necessário substituir o adaptador que está causando o erro.Verificar se o computador/configuração do BIOSVerifique se você instalou as revisões mais recentes para software de configuração de BIOS ou firmware do seu computador. Vá na bios e conjunto carregar padrões de seguros falha ou padrões de BIOS, desative qualquer proteção antivírus dentro do bios e defina OS Plug and Play para nãoO tipo de hardware de seu computador usa e o design de placa-mãe determina qual parte do firmware do seu computador, na verdade, pode ser atualizado. Vários fabricantes também fornecerá diferentes ferramentas de diagnóstico para solucionar esse problema. Solução:Atualize a configuração do BIOS, firmware e/ou EISA.Observação Se todas as três opções falharem isolar ou resolver o problema, o problema pode ser reduzido para baixo para a placa-mãe, controlador de subsistema de disco, unidade de disco rígido ou o adaptador de vídeo. RAID avançada ou outros controladores de armazenamento em cache podem ter chips de RAM e/ou processador também poderiam ser o problema. Se a configuração mais simples contém uma destas opções avançadas de adaptadores, solução de problemas adicionais ou software de diagnóstico pode ser necessário (possivelmente usando hardware duplicado) para resolver o problema. A informação contida neste artigo aplica-se a:
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