Aktivieren der Windows Installer-Protokollierung

Windows beinhaltet einen durch die Registrierung aktivierten Protokollierungsdienst, der Ihnen die Diagnose von Windows Installer-Problemen erleichtert. In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie diesen Protokollierungsdienst aktivieren können.

Hinweis Der in diesem Artikel erwähnte Registrierungseintrag gilt für alle Windows-Betriebssysteme.

Die Windows Installer-Protokollierung hilft Ihnen bei der Behandlung von Problemen in Bezug auf die Installation von Softwarepaketen. Aktiviert wird die Protokollierung durch das Einfügen von entsprechenden Schlüsseln und Werten in die Registrierung. Nachdem diese Einträge eingefügt und aktiviert wurden, können Sie den problematischen Installationsvorgang erneut ausführen. Windows Installer verfolgt dann die Fortschritte dieses Vorgangs und speichert die entsprechenden Informationen In Ihrem Ordner "Temp". Der Dateiname des neuen Protokolls wird zwar nach dem Zufallsprinzip festgelegt, beginnt jedoch immer mit den Buchstaben "Msi" und endet mit der Dateinamenerweiterung ".log". Um den Speicherort für den Ordner "Temp" zu ermitteln, geben Sie in einer Eingabeauforderung die folgende Zeile ein:

Wenn Sie die Windows Installer-Protokollierung automatisch aktivieren bzw. deaktivieren lassen möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem automatisch beheben". Wenn Sie die Windows Installer-Protokollierung lieber manuell aktivieren möchten, lesen Sie den Abschnitt "Problem manuell beheben".

Problem automatisch beheben

Um eine automatische Korrektur des Problems durchzuführen, klicken Sie auf den Link Problem beheben. Klicken Sie anschließend im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen, und befolgen Sie die Schritte im Assistenten.


Hinweis Dieser Assistent ist möglicherweise nur in Englisch verfügbar, die automatische Korrektur funktioniert aber auch für andere Sprachversionen von Windows.

Hinweis Wenn Sie sich nicht an dem Computer befinden, auf dem das Problem auftritt, können Sie die automatische Korrektur auf einen Speicherstick oder eine CD speichern und anschließend auf dem vom Problem betroffenen Computer ausführen.

Problem manuell beheben

Wichtig Dieser Abschnitt bzw. die Methoden- oder Aufgabenbeschreibung enthält Hinweise zum Bearbeiten der Registrierung. Durch die falsche Bearbeitung der Registrierung können schwerwiegende Probleme verursacht werden. Daher ist es wichtig, bei der Ausführung der folgenden Schritte sorgfältig vorzugehen. Als Schutzmaßnahme sollten Sie vor der Bearbeitung der Registrierung eine Sicherungskopie erstellen. So ist gewährleistet, dass Sie die Registrierung wiederherstellen können, falls ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

Aktivieren der Windows Installer-Protokollierung

Wenn Sie die Windows Installer-Protokollierung manuell aktivieren möchten, öffnen Sie die Registrierung mit "Regedt32.exe", und erstellen Sie den folgenden Pfad und die folgenden Schlüssel: Die Reihenfolge der Buchstaben im Wertfeld ist beliebig. Jeder Buchstabe aktiviert einen anderen Protokollierungsmodus. Die jeweilige Funktion der verschiedenen Buchstaben ist in der MSI-Version 1.1 wie folgt: Hinweis Diese Option sollte nur für Problembehandlungszwecke verwendet werden und nicht dauerhaft aktiviert sein, da sie nachteilige Auswirkungen auf Systemleistung und Speicherplatz hat. Bei jeder Verwendung des Hilfsprogramms "Software" in der Systemsteuerung wird eine neue Datei "Msi*.log" erstellt.

Aktivieren der Windows Installer-Protokollierung mit Gruppenrichtlinien

Sie können die Protokollierung mit Gruppenrichtlinien aktivieren, indem Sie die entsprechende Gruppenrichtlinie für die Organisationseinheit oder das Verzeichnis bearbeiten. Unter Gruppenrichtlinien expandieren Sie Computerkonfiguration, expandieren Sie Administrative Vorlagen, expandieren Sie Windows-Komponenten und wählen Sie dann die Option Windows Installer.

Doppelklicken Sie auf Protokollierung, und klicken Sie anschließend auf Aktiviert. In das Feld Protokollierung geben Sie die zu protokollierenden Optionen ein. Die Protokolldatei "Msi.log" wird im Ordner "Temp" des Systemdatenträgers angezeigt.

Weitere Informationen zur MSI-Protokollierung finden Sie in der Windows-Hilfe. Verwenden Sie dazu den Suchbegriff "MSI-Protokollierung" und lesen Sie dann das Thema "Verwalten von Optionen für den Computer mit Hilfe von Gruppenrichtlinien".

HinweisDas Flag "x" ist auf Windows Server 2003-Betriebssystemen und höher sowie in MSI Redistributable Version 3.0 und höher standardmäßig verfügbar.