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Per la versione di questo articolo relativa a Microsoft Windows XP, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base: 314852.
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Sommario

Windows include un servizio di registrazione attivato dal Registro di sistema per agevolare la diagnosi dei problemi relativi a Windows Installer. In questo articolo viene descritto come attivare questo servizio di registrazione.

Nota La voce del Registro di sistema indicata in questo articolo Ŕ valida per tutti i sistemi operativi Windows.

Informazioni

In Windows Installer Ŕ possibile utilizzare il servizio di registrazione per la risoluzione dei problemi riscontrati durante l'installazione di pacchetti software. Per abilitare il servizio di registrazione, Ŕ possibile aggiungere chiavi e valori al Registro di sistema. Dopo aver aggiunto e attivato le voci, sarÓ possibile ripetere l'installazione in cui si Ŕ verificato il problema. Windows Installer terrÓ traccia dello stato di avanzamento dell'operazione e scriverÓ i dati relativi nella cartella Temp. Il nome file del nuovo registro Ŕ casuale, ma inizia sempre con le lettere "Msi" e termina con l'estensione log. Per individuare il percorso della cartella Temp, digitare la riga seguente al prompt dei comandi:

cd %temp%
Per abilitare o disabilitare la registrazione di Windows Installer, andare alla sezione "Correzione automatica". Se si preferisce abilitare la registrazione di Windows Installer manualmente, andare alla sezione "Correzione manuale".

Correzione automatica

Per risolvere il problema automaticamente, fare clic sul collegamento Correggi problema. Fare quindi clic su Esegui nella finestra di dialogo Download file e attenersi alla procedura guidata.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Abilitazione della registrazione di Windows InstallerDisabilitazione della registrazione di Windows Installer
Correggi problema
Microsoft Fix it 50380
Correggi problema
Microsoft Fix it 50381


Nota Questa procedura guidata potrebbe essere disponibile esclusivamente in inglese. Tuttavia, la correzione automatica funziona anche per le versioni di Windows in altre lingue.

Nota Se non si sta utilizzando il computer che presenta il problema, Ŕ possibile salvare la correzione automatica su un'unitÓ flash o su un CD ed eseguirla sul computer interessato dal problema.

Correzione manuale

Importante In questa sezione, metodo o attivitÓ viene illustrato come modificare il Registro di sistema. L'errata modifica del Registro di sistema pu˛ causare seri problemi. Attenersi quindi scrupolosamente alla procedura indicata. Per maggiore protezione, eseguire una copia di backup del Registro di sistema prima di modificarlo. In questo modo sarÓ possibile effettuarne il ripristino in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup del Registro di sistema e su come ripristinarlo, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322756 Esecuzione del backup e del ripristino del Registro di sistema in Windows

Per abilitare la registrazione di Windows Installer

Per abilitare la registrazione di Windows Installer autonomamente, aprire il Registro di sistema con Regedit.exe, quindi creare il seguente percorso e le seguenti chiavi:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Installer

Reg_SZ: Registrazione
Valore: voicewarmupx
╚ possibile immettere le lettere nel campo Valore in qualsiasi ordine. Ogni lettera attiva una diversa modalitÓ di registrazione. Di seguito Ŕ spiegata la funzione di ciascuna lettera per MSI versione 1.1:
v - Output dettagliato
o - Messaggi di spazio su disco esaurito
i - Messaggi di stato
c - Parametri iniziali interfaccia utente
e - Tutti i messaggi di errore
w - Avvisi di errore non gravi
a - Avvio di azioni
r - Record specifici di azioni
m - Informazioni errori irreversibili o da memoria insufficiente
u - Richieste utente
p - ProprietÓ terminale
+ - Aggiungi a file esistente
! - Scarica ciascuna riga nel registro
x - Ulteriori informazioni di debug. Il flag "x" Ŕ disponibile solo in Windows Server 2003 o sistemi operativi successivi e nella versione ridistribuibile di MSI 3.0 e versioni successive ridistribuibili.

"*" - Carattere jolly; registra tutte le informazioni eccetto l'opzione v e x. Per includere l'opzione v e x, specificare "/l*vx".
Nota Utilizzare questa chiave solo per la risoluzione dei problemi e non lasciarla attivata perchÚ pu˛ influire negativamente sulle prestazioni del sistema e sullo spazio disponibile su disco. Ogni volta che si utilizza Installazione applicazioni del Pannello di controllo, viene creato un nuovo file Msi*.log.

Abilitazione della registrazione di Windows Installer con i criteri di gruppo

╚ possibile abilitare la registrazione con i criteri di gruppo modificando l'unitÓ organizzativa o Criteri di gruppo di Active Directory. In Criteri di gruppo espandere Configurazione computer, Modelli amministrativi e Componenti di Windows, quindi selezionare Windows Installer.

Fare doppio clic su Registrazione, quindi scegliere Attivata. Nella casella Registrazione immettere le opzioni da registrare. Il file registro Msi.log Ŕ presente nella cartella Temp del volume di sistema.

Per ulteriori informazioni sulla registrazione di MSI, vedere la Guida di Windows. A tale scopo, effettuare una ricerca utilizzando le parole "registrazione msi" e selezionare "Gestione delle opzioni per i computer tramite Criteri di gruppo".

Nota L'aggiunta del flag "x" Ŕ disponibile solo in Windows Server 2003 o sistemi operativi successivi e nella versione ridistribuibile di MSI 3.0 e versioni successive ridistribuibili.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 223300 - Ultima modifica: mercoledý 10 novembre 2010 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
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