Код статьи: 223300 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Версия данной статьи для Microsoft Windows XP: 314852.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Аннотация

В Windows включена связанная с реестром служба ведения журнала событий, помогающая диагностировать неполадки, связанные с установщиком Windows. В данной статье описаны действия, необходимые для того, чтобы включить эту службу.

Примечание Параметр реестра, указанный в этой статье, используется для всех платформ Windows.

Дополнительная информация

Установщик Windows может использовать запись событий в журнал для помощи в решении проблем, которые могут возникнуть при установке программного обеспечения. Эта запись в журнал включается путем добавления разделов и параметров в реестр. После того как записи добавлены и включены, можно повторить незавершенную установку, и установщик Windows отследит процесс установки и отправит соответствующие сведения в папку «Temp». Имя нового файла журнала выбирается произвольно, но начинается с букв «Msi» и заканчивается расширением log. Чтобы определить местоположение папки «Temp», введите в командную строку следующее:

cd %temp%
Если для включения или выключения функции "Ведение журнала работы установщика Windows" требуется помощь, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы. Чтобы включить ведение журнала работы установщика Windows самостоятельно, перейдите к разделу Самостоятельное решение проблемы.

Помощь в решении проблемы

Чтобы устранить проблему в автоматическом режиме, щелкните ссылку Устранить проблему. Затем нажмите кнопку Выполнить в диалоговом окне Загрузка файла и следуйте инструкциям мастера.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Включение ведения журнала работы установщика WindowsВыключение ведения журнала работы установщика Windows
Устранить проблему
Microsoft Fix it 50380
Устранить проблему
Microsoft Fix it 50381


Примечание. Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако функцию автоматического исправления можно использовать в версиях Windows на любых языках.

Примечание. Решение можно загрузить на любой компьютер, а затем сохранить его на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и запустить на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы

Важно! В этот раздел, метод или задачу включены действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако его неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем, поэтому такие действия необходимо выполнять очень аккуратно. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра. Это позволит восстановить реестр при возникновении неполадок. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии и восстановление реестра Windows

Включение ведения журнала работы установщика Windows

Чтобы самостоятельно включить ведение журнала работы установщика Windows, откройте реестр, запустив файл Regedit.exe, и создайте в нем указанный ниже раздел.
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\Installer

Reg_SZ: Logging
Значение: voicewarmupx
Буквы в поле значения могут быть указаны в любом порядке. Каждая буква включает определенный режим записи в журнал. Для MSI версии 1.1 каждая буква имеет следующую текущую функцию:
v – полный вывод
o – сообщения о нехватке места на диске
i - Сообщения состояния
c - Исходные параметры пользовательского интерфейса
e - Все сообщения об ошибках
w – предупреждения об ошибках, не являющихся критичными
a – запуск действий
r - записи, относящиеся к конкретным действиям
m – информация о нехватке памяти или аварийном завершении
u - запросы пользователя
p - свойства терминала
+ - добавить в существующий файл
! - выравнивание строк в журнале
x — дополнительная отладочная информация. Отметка x отображается только в системе Windows Server 2003 или более поздней версии, а также в распространяемом компоненте MSI версии 3.0 или более поздней.

* — подстановочный знак, запись в журнал всей информации, за исключением результатов работы функций v и x. Чтобы они также были записаны, задайте параметр /l*vx.
Примечание. Эту функцию рекомендуется использовать только для устранения неполадок и не оставлять включенной, так как она может снижать быстродействие системы и уменьшать количество свободного места на диске. Каждый раз при использовании средства «Установка и удаление программ» в панели управления создается новый файл Msi*.log.

Включение ведения журнала работы установщика Windows с помощью групповой политики

Включить ведение журнала с помощью групповой политики можно путем изменения соответствующих параметров организационного подразделения (ОП) или параметров политики группы каталога. В окне Групповые политики последовательно разверните узлы Конфигурация компьютера, Административные шаблоны, Конфигурация Windows и выберите установщик Windows.

Дважды щелкните элемент Ведение журнала и выберите Включен. В поле Ведение журнала введите режимы ведения журнала. В папке «Temp» системного тома появится файл журнала Msi.log.

Для получения дополнительных сведений о ведении журналов MSI см. справочную систему Windows. Для этого проведите поиск по фразе «msi logging» и выберите «Управление компьютерами с помощью групповой политики».

Примечание. Отметка x отображается только в системе Windows Server 2003 или более поздней версии, а также в распространяемом компоненте MSI версии 3.0 или более поздней.

Свойства

Код статьи: 223300 - Последний отзыв: 18 мая 2011 г. - Revision: 6.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
Ключевые слова: 
kbenv kbhowto kbfixme kbmsifixme KB223300

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com