OL2000: Messaggio di errore: Nessuna stampante impostata

Quando si prova a stampare da Outlook, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:

NOTA: in Microsoft Office 2000 è disponibile una funzionalità incorporata che consente di ottenere maggiori informazioni sugli avvisi o sui messaggi di errore più difficili da interpretare. Per attivare detta funzionalità per questo e altri messaggi di errore, scaricare l'utilità di personalizzazione degli avvisi per Microsoft Office 2000 dal sito Microsoft Office Update al seguente indirizzo (informazioni in lingua inglese):

NOTA: se questo articolo è stato visualizzato facendo clic sul pulsante Informazioni Web in un messaggio di errore, significa che gli avvisi personalizzabili sono già abilitati.

CAUSE

POSSIBILI SOLUZIONI

Nessuna stampante installata

Se non si dispone di una stampante predefinita, utilizzare Installazione guidata stampante per installarne una:

1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi Stampanti.
2. Fare doppio clic su Aggiungi stampante, quindi attenersi alle istruzioni della procedura guidata.

NOTA: per alcune stampanti sono disponibili procedure di installazione personalizzate da utilizzare in sostituzione dell'Installazione guidata stampante. In tali casi, attenersi alle istruzioni riportate nella documentazione della stampante.

Se si utilizza Outlook da Windows Terminal Server, è possibile che non si disponga delle autorizzazioni dell'amministratore necessarie per aggiungere una stampante. Per ulteriori informazioni sulle stampanti in Windows Terminal Server, fare clic sul numero dell'articolo della Knowledge Base riportato di seguito (il contenuto potrebbe essere in inglese):

Outlook non riesce a individuare la stampante

Se la stampante predefinita è stata installata ma non viene rilevata in Outlook, rimuoverla e reinstallarla. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:

1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi Stampanti.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante, quindi scegliere Elimina dal menu di scelta rapida. Alla richiesta di rimuovere gli altri file lasciati nel sistema, scegliere Sì.
3. Fare doppio clic su Aggiungi stampante, quindi attenersi alle istruzioni della procedura guidata. Alla richiesta di sostituire i file esistenti, scegliere Sì.

Errore nel file Win.ini

Il file Win.ini contiene le informazioni relative alla configurazione del sistema. Il problema può essere uno dei seguenti:

• Non è disponibile alcun file Win.ini.
  
  Oppure
• La sezione Devices del file Win.ini risulta mancante, contiene informazioni incomplete o errate, supera i 64 KB oppure è danneggiata.

Per ulteriori informazioni sulla modifica del file Win.ini, vedere il seguente articolo della Knowledge Base (il contenuto potrebbe essere in inglese):

Per ulteriori informazioni sull'installazione di una stampante in Windows Terminal Server, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito (il contenuto potrebbe essere in inglese):