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錯誤訊息

當您想要從 Outlook 列印時,可能會出現下列錯誤訊息:
There was an error when printing started. (開始列印時發生錯誤)。
注意:Microsoft Office 2000 具有內建功能,能讓您取得更多難以解決的警示或錯誤訊息的相關資訊。如果要在 Microsoft Office 2000 中針對錯誤訊息啟用這個功能,請從 Microsoft Office Update 網站下載 Microsoft Office 2000 Customizable Alerts (可自訂警示) 檔,網址如下:
hhttp://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=8FBEE1D3-C5BB-4A36-A2F7-DC63DE2A818C
注意:如果您是從錯誤訊息中按一下 [Web 資訊] 按鈕而連至本文,就表示您的 Customizable Alerts (可自訂警示) 已經啟用。

發生的原因

可以嘗試的方案

印表機無法使用

如果印表機是直接連接到電腦上,請檢查印表機是否已開機且連線正常。 如果印表機位於網路上,請檢查是否可以從網路上的其他電腦存取印表機。

擷取網路印表機的連接埠

在開始此程序之前,請向網路系統管理員確認您的網路印表機路徑是否正確。

  1. 按一下 [開始],指向 [設定],再按一下 [印表機]
  2. 在印表機圖示上按一下滑鼠右鍵,再按一下快顯功能表上的 [內容]
  3. [詳細內容] 索引標籤上按一下 [取得印表機連接埠]
  4. [裝置] 清單中,按一下以選取其他印表機沒有使用的連接埠。
  5. [路徑] 中,輸入印表機的網路路徑,再按一下 [確定]
  6. [列印到下列連接埠] 清單中,按一下以選取您在步驟 4 中所選擇的連接埠,再按一下 [確定]

重新安裝印表機驅動程式或檢查網路列印服務

  1. 按一下 [開始],指向 [設定],再按一下 [印表機]
  2. 在預設印表機上按一下滑鼠右鍵,再按一下快顯功能表上的 [刪除]。詢問您是否移除系統上的多餘檔案,請按一下 [是]
  3. 按兩下 [新增印表機] 圖示,再依照「新增印表機精靈」的指示重新安裝您的印表機驅動程式。詢問您是否取代現有檔案,請按一下 [是]
  4. 此外,請特別注意共用印表機之電腦的列印服務狀態。 請聯絡您的網路系統管理員,以確定列印服務是否運作正常。

其他相關資訊

如需有關使用 Microsoft Windows 95、Microsoft Windows 98 或 Microsoft Windows Millennium 時所出現列印問題的詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
128345 Windows 95/98/Millennium Edition 列印問題疑難排解
如需有關 Outlook 2000 中特定列印問題的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 Microsoft Knowledge Base 中的文件:
195861 OL2000:(IMO) Error 1120 When Printing FAX
196683 OL2000:Outlook Hangs Printing Detailed Address Cards View
197724 OL2000:(IMO) Err Msg:Automatic Printing of the File Has Failed
212911 OL2000:Problem Printing Contact Address Cards
212942 OL2000:Printing to HP LaserJet 5Si/Si MX PS Printer Causes Invalid Page Fault
212946 OL2000:ErrMsg:'OUTLOOK caused a General Protection Fault in module HPBLA2.DLL' Printing Card Style
212958 OL2000:Printing Contacts Item to Epson LP-9200S Printer Causes Crash in Printer Driver
218370 OL2000:(IMO) Fax ErrMsg:Could not start print job
222419 OL2000:(CW) Error Printing Meeting Request from Unopened Message
223410 OL2000:Error Message:Error obtaining print settings.Your print settings have been reset to default.
234623 OL2000:Error Message:'Cannot retrieve printer information. To check the printer setup, double-click the Printers icon in Windows Control Panel'
238473 OL2000:(IMO) ErrMsg:PCL XL Error Printed When Printing a Fax
253966 OL2000:Error in Outlprnt when You Define Print Style or Printing

屬性

文章編號: 223414 - 上次校閱: 2006年10月19日 - 版次: 5.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
關鍵字:?
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