[OL2000] "操作は完了しませんでした" エラーが発生する

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文書番号: 223463 - 対象製品
この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP223463
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目次

概要

この資料は、Outlook 2000 で何らかのアクションや操作を行った際に、"操作は完了しませんでした" エラーが表示される場合の原因と対処方法について説明したものです。

詳細

Outlook 2000 操作中に下記のエラーが表示される場合があります。
操作は完了しませんでした
メッセージに続いてエラーの原因が説明されている場合もあれば、説明がない場合もあります。たとえば以下のようなメッセージになる場合もあります。
操作は完了しませんでした。このインフォメーションサービスは既にプロファイルに追加されています。重複した指定はできません」

原因

このエラー メッセージは、以下のいずれかの理由によって表示されます。対処方法については、「対処方法」を参照してください。
  • プロファイルに同じサービスを重複して追加しようとした場合。
  • 設定が正しく行われていないワークステーションから、cc:Mail ポストオフィスに接続しようとした場合。
  • Microsoft Word のアドレス帳コマンドを使って [連絡先] フォームを開いた後、その連絡先にファイルへのリンクを作成しようとした場合。

解決方法

プロファイルにサービスを重複して追加しようとした場合

2 つの例外を除き、MAPI (Messaging Information Application Interface) サービスは、1 つのプロファイルに一度しか追加できません。インターネット メール サービスと個人用フォルダに関しては、何度でも追加することができます。

cc:Mail プロファイルが正しく設定されていない場合

Outlook 2000 のプロファイルで、メールの送受信に cc:Mail ポストオフィスを使用するように設定すると、必要な Lotus Vendor Independent Messaging (VIM) サポート ファイルが見つからない場合に上記エラーが発生します。マイクロソフトでは、これらのファイルを提供しておりません。

Word 上で連絡先にファイルをリンクしようとした場合

Word の [宛名ラベル作成] ダイアログで、[アドレス帳] アイコンを使用して連絡先フォームを表示した後、その連絡先にファイルをリンクしようとすると、一連のエラーが発生し、Outlook 2000 は前述のエラー メッセージを表示して終了します。

関連情報

この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 223463 (最終更新日 1999-07-13) をもとに作成したものです。

プロパティ

文書番号: 223463 - 最終更新日: 2014年2月9日 - リビジョン: 1.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
キーワード:?
kbnosurvey kbarchive kbinfo outlook 2000 9.0 KB223463
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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