Identificativo articolo: 224053 - Ultima modifica: venerdì 2 dicembre 2005 - Revisione: 1.6

Riceverai un messaggio di errore "Word Impossibile inviare posta a causa di un errore MAPI" quando si invia un documento di Word come allegato di posta elettronica in Word 2000

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Sintomi

Quando si prova a inviare un documento di Word come allegato di posta elettronica in Word, viene visualizzato un messaggio di errore simile al seguente:
Impossibile inviare posta elettronica a Word causa di un errore MAPI: "Non specificato errore".
Nota: in Microsoft Office 2000 è disponibile una funzionalità incorporata che consente di ottenere maggiori informazioni sugli avvisi o sui messaggi di errore più difficili da interpretare. Per attivare detta funzionalità per questo e altri messaggi di errore, scaricare l'utilità di personalizzazione degli avvisi per Microsoft Office 2000 dal sito Microsoft Office Update al seguente indirizzo (informazioni in lingua inglese):
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=8FBEE1D3-C5BB-4A36-A2F7-DC63DE2A818C (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=8FBEE1D3-C5BB-4A36-A2F7-DC63DE2A818C)
Nota : gli se questo articolo è stato visualizzato facendo clic sul pulsante Informazioni Web in un messaggio di errore, avvisi sono già personalizzabile attivato.
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Risoluzione

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La sessione MAPI corrente è stata chiusa e Word è stato non è più possibile connettersi alla sessione MAPI.

Per risolvere il problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito:

metodo 1: riavvia l'applicazione MAPI posta elettronica.

Può essere riavviare l'applicazione di posta elettronica MAPI e quindi inviare il documento da Word.

2: Salva e chiudere il documento che Word e quindi riavviare Word.

È quindi possibile salvare e chiudere il documento e quindi chiudere e riavviare Word. Word stabilisce quindi una nuova sessione MAPI, consente di inviare il documento.

Per ulteriori informazioni sulle cause di questo messaggio di errore, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
209928  (http://support.microsoft.com/kb/209928/ ) WD2000: Messaggio di errore quando si tenta inviare il documento di Word come allegato di posta elettronica


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È stato riscontrato un problema relativo alla configurazione del fax.

Se viene visualizzato questo messaggio di errore quando si prova a inviare un fax, è possibile che il problema dipenda dal modo in cui è configurato il software per il fax. Per ulteriori informazioni, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportati di seguito:
211473  (http://support.microsoft.com/kb/211473/EN-US/ ) WD2000: Risoluzione dei problemi di fax da Word
199043  (http://support.microsoft.com/kb/199043/EN-US/ ) WD2000: Errore durante l'invio di fax da WinFax


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Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
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