No se puede imprimir desde Internet Explorer o Outlook Express

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Id. de artículo: 224202 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Este artículo se publicó anteriormente con el número E224202
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Síntomas

Cuando intenta imprimir desde Internet Explorer o Outlook Express, no ocurre nada (no se imprime nada) y no aparece ningún mensaje de error. Esto puede ocurrir con una impresora local o con una impresora de red.

Causa

Este comportamiento puede producirse si no existe la carpeta a la que hace referencia la variable de entorno TEMP.

Solución

Para solucionar este comportamiento:
  1. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Panel de control.
  2. Haga doble clic en Sistema.
  3. En la ficha Entorno, anote la ruta de acceso de la variable TEMP en el cuadro Variables de usuario para Nombre . El valor predeterminado es unidadSistema:\Temp.
  4. Utilice el Explorador de Windows NT para comprobar que existe la ruta de acceso que anotó en el paso 3. Si no existe, créela.

Estado

Este comportamiento es una característica del diseño de la aplicación.

Más información

Para obtener información adicional acerca de cómo imprimir en Internet Explorer o en Outlook Express, haga clic en uno de los artículos apropiados para verlo en Microsoft Knowledge Base:

227094 Unable to Print Using Print Button on Internet Explorer Toolbar
Para obtener información acerca de cómo solucionar problemas de impresión, haga clic en el artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

128345 Solucionar problemas de impresión en Windows 95/98

Propiedades

Id. de artículo: 224202 - Última revisión: viernes, 08 de septiembre de 2006 - Versión: 5.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Internet Explorer 4.0 128-Bit Edition
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 128-Bit Edition
  • Service Pack 1 de Microsoft Internet Explorer 4.01
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 Service Pack 2
  • Microsoft Outlook Express 4.0
  • Microsoft Outlook Express 4.01
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 4.01 Service Pack 2
Palabras clave: 
kbenv kbprb kbprint msient outexnt KB224202
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El presente artículo se escribió para productos para los que Microsoft ya no ofrece soporte técnico. Por tanto, el presente artículo se ofrece "tal cual" y no será actualizado.

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