Impossibile stampare da Internet Explorer o Outlook Express

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Sintomi

Quando si tenta di stampare da Internet Explorer o Outlook Express, non viene prodotta alcuna stampa e non vengono visualizzati messaggi di errore. ╚ possibile che questo problema si verifichi con una stampante locale o di rete.

Cause

╚ possibile che questo comportamento si verifichi se manca la cartella a cui fa riferimento la variabile di ambiente TEMP.

Risoluzione

Per risolvere questo problema:
  1. Fare clic sul pulsante Avvio, scegliere Impostazioni, quindi Pannello di controllo.
  2. Fare doppio clic su Sistema.
  3. Nella scheda Ambiente prendere nota del percorso della variabile TEMP nella casella Variabili utente per nome . Il valore predefinito Ŕ UnitÓSistema :\Temp.
  4. Utilizzare Gestione risorse di Windows NT per verificare l'esistenza del percorso di cui si Ŕ preso nota al passaggio 3. Se il percorso non esiste, sarÓ necessario crearlo.

Status

Questo comportamento Ŕ legato a caratteristiche di progettazione.

Informazioni

Per ulteriori informazioni sulla stampa in Internet Explorer o Outlook Express, vedere i seguenti articoli della Microsoft Knowledge Base (informazioni in lingua inglese):

227094 Unable to Print Using Print Button on Internet Explorer Toolbar
Per informazioni sulla risoluzione dei problemi di stampa, vedere il seguente articolo della Microsoft Knowledge Base (informazioni in lingua inglese):

128345Risoluzione dei problemi di stampa in Windows 95/98

ProprietÓ

Identificativo articolo: 224202 - Ultima modifica: venerdý 8 settembre 2006 - Revisione: 5.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Internet Explorer 4.0 128-Bit Edition
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 Service Pack 2
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 128-Bit Edition
  • Microsoft Internet Explorer 4.01 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 4.0
  • Microsoft Outlook Express 4.01
  • Microsoft Outlook Express 5.01 Service Pack 1
  • Microsoft Outlook Express 4.01 Service Pack 2
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