PPT2000 - Mensagem de Erro - Ha um Problema ao Iniciar o Encoder do NetShow

Traduções deste artigo Traduções deste artigo
ID do artigo: 224490 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
Este artigo foi publicado anteriormente em BR224490
Este artigo foi arquivado. É oferecido "como está" e não será mais atualizado.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sumário

MENSAGEM DE ERRO
Quando você tenta iniciar uma distribuição de apresentação
agendada, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Há um problema ao iniciar o Encoder do NetShow. Reinstale o
rxcbprxy.exe e registre este e tente de novo.
NOTA: O Microsoft Office 2000 tem uma funcionalidade interna
que permite que você obtenha mais informações sobre alertas de
dificuldades para diagnosticar ou mensagens de erro. Se você
quiser ativar esta funcionalidade para esta e outras mensagens
de erro no Microsoft Office 2000, faça o download do arquivo de
Alertas Personalizados do Microsoft Office 2000 do site Web do
Microsoft Office Update no seguinte endereço:
http://office.microsoft.com/downloads/2000/alerts.asp
x
NOTA: Se você alcançou este artigo clicando no botão Web Info
em uma mensagem de erro, você já tem os Alertas Personalizados
Ativado.

C

Causa

Esse erro pode ser causado quando o arquivo Rxcbprxy.exe está
danificado ou ausente.
Essa mensagem de erro pode ocorrer também quando o Rxcbprxy.exe
não está registrado no Registro do Windows.

O QUE TENTAR

Método 1: Execute o Reparo do Office
NOTA: Por causa de existirem algumas versões de Windows, os
passos seguintes podem ser diferentes no seu computador. Se
eles forem, consulte a documentação do seu produto para
completar esses passos.
Passos Para Reparar o Office 2000
1.Feche todos os programas que estejam abertos.

2.Clique em Iniciar, aponte para Configurações, e então clique
em Painel de Controle.

3.No Painel de Controle, dê um duplo clique no ícone
Adicionar/Remover Programas.

4.Na caixa de diálogo Propriedades de Adicionar/Remover,
clique na sua instalação do Microsoft Office 2000, e então
clique em Adicionar/Remover.

5.Na caixa de diálogo Modo de Manutenção do Microsoft Office
2000, clique em Reparar o Office.
6.Na caixa de diálogo Reinstalar/Reparar o Microsoft Office
2000, clique para selecionar Reparar erros na minha instalação
do Office, e então clique em Concluir.
7.Quando a Reparação do Office estiver concluída, você pode
ser solicitado a reiniciar o Windows. Se você for, clique em
Sim e deixe o Windows reiniciar.

Método 2: Copiar o Rxcbrxy.exe do CD do Office 2000
Se o arquivo Rxcbprxy.exe estiver ausente da pasta Arquivos de
Programas\Microsoft Office\Office, você pode estar apto a
copiar este do CD do Office 2000 para o seu disco rígido.

Passos para Copiar o Rxcbrxy.exe
Para copiar o arquivo para o seu disco rígido, siga esses
passos:
1.Coloque o primeiro CD do Office 2000 na sua unidade de CD-
ROM.

2.No menu Iniciar do Windows, aponte para Programas, então
clique em Windows Explorer.
3.No Windows Explorer, selecione o CD-ROM do Office 2000,
então navegue para a pasta PFiles\MSOffice\Office folder.

4.Localize Rxcbprxy.exe, e clique para selecionar este.
5.No menu Editar, clique em Copiar.

6.Navegue até a Unidade:\Arquivos de Programas\Microsoft
Office\ e selecione a pasta Office.

7.No menu Editar, clique em Colar.

Isso irá copiar o arquivo Rxcbprxy.exe para a pasta Office.


Método 3: Reinstale a Distribuição da Instalação
Se os métodos anteriores não resolverem o problema, siga esses
passos:
1.No menu Iniciar do Windows, aponte para Configurações, então
clique em Painel de Controle.

2.Dê um duplo clique em Adicionar/Remover Programas.

3.Quando a caixa de diálogo Modo de Manutenção do Office for
exibida, clique em Adicionar ou Remover recursos.

4.Na árvore da instalação, clique no sinal MAIS (+) próximo ao
ícone do PowerPoint.

5.Clique no ícone Distribuição de Apresentação.
6.Na lista, clique para selecionar Não Disponível.

7.Clique em Atualizar Agora.

Isso irá desinstalar os componentes de Distribuição de
Apresentação.

8.Quando o programa estiver concluído, repita os passos 1 ao
5, então continue no passo 9 e 10.

9.Na lista, clique para selecionar Executar a partir do meu
computador.
10. Clique em Atualizar agora.

Isso irá instalar os componentes da Distribuição de
Apresentação.


I

Mais Informações

Para informações adicionais sobre resolução de problemas de
distribuição on-line, veja o seguinte artigo na Microsoft
Knowledge Base:
Q229951 PPT2000: Troubleshooting Online Broadcasting

Propriedades

ID do artigo: 224490 - Última revisão: domingo, 20 de outubro de 2013 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive KB224490

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com